5.3.14 Call Center-Einstellungen
5.3.14 Call Center-Einstellungen
CALL_CENTER_ENABLE_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
Verweis auf Web-Benutzer-
oberfläche
ACD_ENABLE_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
Verweis auf Web-Benutzer-
oberfläche
ACD_LOGIN_CONDITION_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
Wertebereich
Grundeinstellung
ACD_LOGOUT_CONDITION_n
Beispiel für Parametername
Werteformat
Beschreibung
230
Administrationshandbuch
CALL_CENTER_ENABLE_1, CALL_CENTER_ENABLE_2
BOOLESCH
Legt fest, ob Menüelemente für Call Center hinzugefügt werden sollen.
•
Y: Ein
•
N: Aus
N
Enable Call Center (Seite 107)
ACD_ENABLE_1, ACD_ENABLE_2
BOOLESCH
Legt fest, ob ACD aktiviert werden soll.
•
Y: Ein
•
N: Aus
N
Enable ACD (Seite 106)
ACD_LOGIN_CONDITION_1, ACD_LOGIN_CONDITION_2
INTEGER
Gibt den ACD-Status bei der Anmeldung bei ACD an.
•
0: Verfügbar
•
1: Nicht verfügbar
0
ACD_LOGOUT_CONDITION_1, ACD_LOGOUT_CONDITION_2
INTEGER
Gibt den ACD-Status bei der Abmeldung von ACD an.
Dokumentversion 2015-12