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Audio
Die angeschlossenen externen Lautsprecher geben keinen Ton aus.
• Entfernen Sie den Kopfhörer (falls dieser an den Monitor angeschlossen ist).
• Prüfen Sie, ob der Ausgang richtig angeschlossen ist.
• Wenn die externen Lautsprecher mit Strom über die USB-Verbindung versorgt werden,
prüfen Sie, ob diese Verbindung in Ordnung ist.
• Erhöhen Sie die Lautstärke der externen Lautsprecher (Ton ist evt. deaktiviert oder
Lautstärke ist zu niedrig).
• Wenn eine USB Typ-C Verbindung hergestellt wird, stellen Sie sicher, dass die entsprechende
Einstellung für den Audioausgang an Ihrem Laptop ausgewählt wurde. Sie sollten nach
Optionen wie "USB Kopfhörer" suchen.
USB Typ-C Verbindung
Wenn ein einzelner Monitor angeschlossen ist, gibt es keinen Video- oder Audioausgang vom
Laptop mit USB Typ-C Verbindung.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen und Menüeinstellungen in der folgenden Reihenfolge.
• Überprüfen Sie, ob das USB Typ-C Kabel richtig an den Monitorsockel und den Laptop
angeschlossen wurde. Unter
weitere Informationen.
• Überprüfen Sie, ob das DP-Kabel richtig an den Monitor und den Sockel angeschlossen
wurde. Unter
• Überprüfen Sie, ob die Eingangsquelle auf
eingestellt wurde.
• Überprüfen Sie, ob die OSD-Menüs richtig konfiguriert sind. Rufen Sie bei jedem Monitor
>
System
OSD-Einst.
wählen Sie
DP 1.2
USB-Geräte
Keine Reaktion von USB-Geräte, die an USB-Anschlüsse des Monitorsockels angeschlossen
sind.
Wenn eine MST Verbindung hergestellt wurde, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Laptop mit
einem USB Typ-C Kabel an den Monitorsockel angeschlossen haben. Anderenfalls werden
sämtliche USB-Anschlüsse am Monitorsockel deaktiviert. Sie sollten USB-Geräte an den
Laptop anschließen und die Anzeige von dort steuern.
Weitere Hilfe?
Wenn Sie auch nach dem Lesen dieses Handbuchs noch Probleme mit dem Monitor haben,
wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, oder rufen Sie die
lokale Webseite von
50
Fehlerbehebung
Schließen Sie das USB Typ-C Kabel an. auf Seite 20
Schließen Sie das DP-Kabel an. auf Seite 20
>
auf und wählen Sie
MST
.
www.BenQ.com
Mini DisplayPort
. Rufen Sie
AUS
für weiteren Support und lokalen Kundendienst auf.
finden Sie weitere Informationen.
bei
>
Anzeige
Eingabe
>
System
DP
finden Sie
auf und
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