Technischer Support - Hercules XPS 2.0 60 DJ SET Benutzerhandbuch

4. TECHNISCHER SUPPORT

Sollten Sie mit Ihrem Produkt ein Problem haben, besuchen Sie bitte die Seite
http://ts.hercules.com und wählen Sie Ihre Sprache. Von dort aus können Sie auf
verschiedene Instrumente zugreifen (Fragen und Antworten (FAQ), die neuesten Versionen
von Treibern und Software), die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen könnten. Falls
das Problem weiterhin besteht, können Sie mit dem technischen Support der Hercules
Produkten in Kontakt treten („Technischer Support"):
Per E-Mail:
Um den Vorzug des technischen Supports per Email in Anspruch nehmen zu können, müssen
Sie sich zunächst online registrieren (http://ts.hercules.com). Mit den Informationen, die Sie
uns so zukommen lassen, können die Mitarbeiter Ihr Problem schneller lösen. Klicken Sie auf
Registrierung links auf der Seite des technischen Supports und folgen Sie den Instruktionen auf
dem Bildschirm. Falls Sie bereits registriert sind, füllen Sie die Textfelder Anwendername und
Passwort aus und klicken dann auf Login.
Per Telefon (falls Sie über keinen Internetzugang verfügen):
Deutschland
Österreich
Zum Preis eines Ortsgesprächs
Schweiz
Zum Preis eines Ortsgesprächs
Luxemburg
Geschäftszeiten und Telefonnummern können sich ändern. Bitte besuchen Sie für die
aktuellen Kontaktinformationen des Technischen Supports http://ts.hercules.com.
08000 00 1445
Kostenlos
0810 10 1809
0842 000 022
80028612
Kostenlos
XPS 2.0 60 DJ SET
Montag bis Freitag 9:00
Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr
Montag bis Freitag 9:00
Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr
Montag bis Freitag 9:00
Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr
Montag bis Freitag 9:00
Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr
Benutzerhanbuch – 7/8
bis 20:00 Uhr
bis 20:00 Uhr
bis 20:00 Uhr
bis 20:00 Uhr