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Fehlersuche
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Dieses Kapitel enthält folgende Themen:
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf Probleme
stoßen, lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Fehlersuche oder besuchen Sie unsere
Support-Website unter
Knowledge Base.
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
So können Sie
•
Ein WD-Laufwerk unter Windows (7, Vista, XP, 2000) und Mac OS X
partitionieren und formatieren
•
Eine GPT-Partition von Mac OS X in eine NTFS-Partition unter
Windows XP konvertieren
•
Eine GPT-Partition von Mac OS X in eine NTFS-Partition unter
Windows 7 oder Vista konvertieren
•
Software, Dienstprogramme, Firmware-Updates und Treiber für
WD-Produkte (aus der Download-Bibliothek) herunterladen
•
Eine externe WD-Festplatte in FAT32* formatieren (für den Gebrauch
unter Windows oder Mac OS X)
* Beim FAT32-Dateisystem ist die maximale Größe einzelner Dateien auf 4 GB beschränkt, und
die maximale Größe einer Partition ist unter Windows auf 32 GB beschränkt. Laden Sie die
„External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility" von
herunter, um beim Neuformatieren des Laufwerks in FAT32 Partitionen zu erstellen, die größer
sind als 32 GB.
Windows-Benutzer können diese Größeneinschränkung vermeiden, indem sie das Laufwerk
mit dem Windows-Dienstprogramm zur Datenträgerverwaltung oder einer ähnlichen Software
anderer Hersteller in NTFS formatieren. Weitere Einzelheiten finden Sie unter:
•
Antwort ID 291 unter
•
Artikel-Nr. 314463 und 184006 unter
•
Die/das zur Software anderer Hersteller gehörige Dokumentation oder
Support-System
Häufig gestellte Fragen
Q: Warum wird das Laufwerk nicht unter „Computer" oder auf dem Desktop des
Computers erkannt?
A: Wenn Sie in Ihrem System eine USB 3.0- oder USB 2.0 PCI-Adapterkarte
verwenden, achten Sie darauf, dass die Treiber installiert sind, bevor Sie Ihr externes
WD USB 3.0-Speicherprodukt anschließen. Das Laufwerk wird nur korrekt erkannt,
wenn USB 3.0- bzw. USB 2.0-Root-Hub- und Host-Controller-Treiber installiert sind.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Installation an den Hersteller der Adapterkarte.
http://support.wdc.com
http://support.wdc.com
support.microsoft.com
BEDIENUNGSANLEITUNG
und durchsuchen Sie unsere
http://support.wdc.com/product/download
MY PASSPORT ULTRA
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FEHLERSUCHE – 69
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