6.
Wenn Ihr Router keine IP-Adresse vom Internet-Provider beziehen kann, müssen Sie
das Kabel- oder DSL-Breitbandmodem zwingen, den neuen Router zu erkennen, indem
Sie das Netzwerk folgendermaßen neu starten:
a. Schalten Sie Ihr Kabel- oder DSL-Breitbandmodem aus, und ziehen Sie den
Netzstecker.
b. Trennen Sie den Router.
c. Schließen Sie das Kabel- oder DSL-Breitbandmodem an, und schalten Sie es ein.
d. Warten Sie zwei Minuten.
e. Schließen Sie den Router an, und warten Sie zwei Minuten.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, kann dies folgende Ursachen
haben:
•
Möglicherweise ist für Ihren ISP (Internet-Provider) eine Anmeldung erforderlich.
Erkundigen Sie sich beim ISP , ob Sie PPP over Ethernet (PPPoE) oder ein anderes
Anmeldeprotokoll benötigen. Falls eine Anmeldung beim ISP erforderlich ist, sind der
Benutzername und das Passwort zur Anmeldung möglicherweise falsch festgelegt.
•
Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Geben Sie im Bildschirm Internet Setup (Interneteinrichtung) als Kontonamen den
Computer-Hostnamen des Internetkontos ein.
•
Wenn Ihr ISP nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet erlaubt und
die MAC-Adresse des Computers überprüft, gehen Sie wie folgt vor:
-
Teilen Sie dem ISP mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft haben, und
bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers verwenden zu dürfen.
-
Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse dupliziert, indem er
die des Computers verwendet.
Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Internetzugriff
Wenn der Router über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine Websites aufrufen
können, kann dies eine der folgenden Ursachen haben:
•
Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in
numerische IP-Adressen umwandelt. Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen
von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie bei der
Konfiguration des Routers eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Sie können die DNS-Adressen
aber auch manuell auf dem Computer konfigurieren. Hinweise dazu finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
•
Der Router ist auf dem Computer nicht als TCP/IP-Gateway konfiguriert.
Wenn der Computer seine Daten über DHCP vom Router bezieht, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die Gateway-Adresse.
N300 WLAN-Router
Fehlerbehebung
114