Fehlerbehebung Im Zusammenhang Mit Dem Internetzugriff; Änderungen Werden Nicht Gespeichert - Netgear R7500 Benutzerhandbuch

7. Wenn Sie nach einigen Minuten keine Verbindung herstellen können, wurde den Router
möglicherweise mit einem falschem Dienstnamen, Benutzernamen oder Kennwort
eingerichtet. Möglicherweise liegt auch bei Ihrem Internetdienstanbieter ein
Bereitstellungsproblem vor.
Wenn Sie die Verbindung nicht manuell herstellen, findet eine Authentifizierung seitens des
Routers über PPPoE erst dann statt, wenn Daten an das Netzwerk übertragen werden.

Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Internetzugriff

Wenn der Router über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine Internet-Websites
aufrufen können, kann dies folgende Ursachen haben:
• Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen. Ein DNS-Server ist
ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in numerische
IP-Adressen umwandelt.
Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen von einem oder zwei DNS-Servern
automatisch zur Verfügung. Wenn Sie bei der Konfiguration des Routers eine
DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den Computer neu.
Sie können eine DNS-Adresse aber auch nachträglich auf dem Computer festlegen.
Hinweise dazu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer.
• Der Router ist auf dem Computer als Standardgateway konfiguriert.
Starten Sie den Computer neu und stellen Sie sicher, dass die Router-Adresse
(www.routerlogin.net) auf Ihrem Computer als Standardgateway-Adresse eingerichtet
wurde.
• Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt
wird. Wenn Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung
gestellt hat (z. B. WinPoET), müssen Sie diese Software nach der Installation des
Routers nicht mehr ausführen. Möglicherweise müssen Sie Internet Explorer aufrufen
und Tools > Internet Options (Extras > Internetoptionen) auswählen, auf die
Registerkarte Connections (Verbindungen) klicken und die Option Never dial a
connection (Keine Verbindung wählen) aktivieren.
Änderungen werden nicht gespeichert
Wenn der Router die über die Router-Benutzeroberfläche vorgenommenen Änderungen
nicht speichert, gehen Sie folgendermaßen vor:
• Nach der Eingabe der Konfigurationseinstellungen müssen Sie immer auf die
Schaltfläche Apply (Übernehmen) klicken, bevor Sie zu einem anderen Bildschirm oder
einer anderen Registerkarte wechseln. Anderenfalls gehen Ihre Änderungen verloren.
• Klicken Sie im Webbrowser auf die Schaltfläche Refresh (Aktualisieren) bzw. Reload
(Erneut laden). Es ist möglich, dass die Änderungen vorgenommen wurden, die alten
Einstellungen jedoch im Cache des Webbrowsers gespeichert sind.
Nighthawk X4 AC2350 Smart WLAN-Router
Fehlerbehebung
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