Samsung SCX-4x25 Series Benutzerhandbuch Seite 74

Probleme beim Scannen
ZUSTAND
•
Die Scaneinheit
funktioniert nicht.
•
•
•
•
•
Der Scanvorgang dauert
sehr lange.
•
•
74_Problemlösung
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Vergewissern Sie sich, dass die zu
scannende Vorlage mit der Oberseite
nach unten auf dem Vorlagenglas bzw.
mit der Oberseite nach oben im AVE liegt.
Es steht eventuell nicht genügend
Speicher für die neue Vorlage zur
Verfügung. Verwenden Sie die Vorschau-
Scan-Funktion, um festzustellen, ob sie
funktioniert. Reduzieren Sie die
Scanauflösung.
Prüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig
angeschlossen ist.
Prüfen Sie, ob das USB-Kabel beschädigt
ist. Tauschen Sie das Kabel gegen ein
funktionierendes Kabel aus. Tauschen Sie
ggf. das Kabel aus.
Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig
konfiguriert ist. Prüfen Sie die
Scaneinstellung in der Konfiguration von
SmarThru oder der Anwendung, die Sie
verwenden möchten, um sicher zu sein,
dass der Scanauftrag an den richtigen
Anschluss gesendet wird.
Prüfen Sie, ob das Gerät gerade
eingehende Daten ausdruckt. Wenn dies
der Fall ist, scannen Sie die Vorlage,
wenn das Gerät die eingehenden Daten
gedruckt hat.
Grafiken werden langsamer gescannt als
Text.
Im Scanmodus wird die
Übertragungsgeschwindigkeit
herabgesetzt, da zur Analyse und
Reproduktion des gescannten Bildes sehr
viel Speicher benötigt wird. Legen Sie
über das BIOS den ECP-Druckermodus
fest. Durch diesen Modus ist eine höhere
Geschwindigkeit möglich. Einzelheiten zu
Einstellungen im BIOS finden Sie in der
Bedienungsanleitung zu Ihrem Computer.
ZUSTAND
•
Auf dem
Computerbildschirm wird
eine Meldung
•
eingeblendet, die in etwa
wie folgt lautet:
• „Das Gerät kann nicht
auf den gewünschten •
Hardware-Modus
gesetzt werden."
• „Der Anschluss wird •
von einem anderen
Programm verwendet."
• „Anschluss deaktiviert." •
• „Scanner empfängt
oder druckt Daten.
Nach Abschluss des
aktuellen Auftrags •
erneut versuchen."
• „Ungültige
Kennnummer."
• „Scanvorgang
fehlgeschlagen."
Probleme mit dem Samsung Scan Manager
ZUSTAND
Überprüfen Sie Ihr Betriebssystem.
Ich kann den Samsung-
Unterstützt werden die Betriebssysteme
Scan-Manager nicht
Microsoft Windows 2000/XP/Vista.
verwenden.
Faxprobleme
ZUSTAND
•
Ihr Gerät funktioniert
nicht, das Display ist leer
•
und auch die Tasten
funktionieren nicht.
•
Kein Wählton.
•
Prüfen Sie, ob die Nummern richtig
Gespeicherte
eingegeben wurden. Informationen zum
Telefonnummern werden
Drucken einer Rufnummernliste finden Sie
nicht richtig gewählt.
auf der Seite 53.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Es wird gerade ein Kopier- oder
Druckauftrag ausgeführt. Scannen Sie,
wenn dieser Auftrag abgeschlossen ist.
Der ausgewählte Anschluss ist derzeit
belegt. Starten Sie den Computer neu
und versuchen Sie es noch einmal.
Das Druckerkabel wurde möglicherweise
nicht richtig angeschlossen oder das
Gerät ist nicht eingeschaltet.
Der Scannertreiber ist nicht installiert
oder die Betriebsumgebung ist nicht
richtig eingerichtet.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig
angeschlossen und eingeschaltet ist.
Starten Sie anschließend Ihren
Computer neu.
Das USB-Kabel wurde möglicherweise
nicht richtig angeschlossen oder das
Gerät ist nicht eingeschaltet.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Ziehen Sie das Netzkabel ab und
stecken Sie es wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass die
Steckdose mit Strom versorgt wird.
Vergewissern Sie sich, dass die
Faxleitung richtig angeschlossen ist.
Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in
der Wand, indem Sie ein anderes
Telefon anschließen.