Innovaphone IP24 Handbuch Seite 80

Es können Rufe zu
einem entfernten
VoIP-Gerät aufgebaut
werden, es kommt
jedoch keine Sprach-
verbindung zustande.
Rufe zu einem entfern-
ten Telefoniegateway
werden von diesem
immer abgelehnt.
Das VoIP-Gerät verliert
seine Konfiguration
nach dem Trennen von
der Stromversorgung.
Das VoIP-Gerät ist hin-
ter einer Firewall ans
Netz angeschlossen
und die Konfiguration
funktioniert nicht.
Das VoIP-Gerät ist hin-
ter einer Firewall ans
Netz angeschlossen
und es kommen keine
Verbindungen zu ande-
ren VoIP-Geräten
zustande.
Tabelle 1 Fehlerbehebung
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Der Medienkanal
kann nicht auf-
gebaut werden,
da die beiden
VoIP-Geräte über
keinen gemein-
samen Sprachko-
dierer verfügen.
Das Gerät unter-
stützt keine Ein-
zelziffernachwahl
.
Die Konfigura-
tion wurde nicht
in den nichtflüch-
tigen Speicher
gesichert.
Die Firewall lässt
den Zugriff auf
das VoIP-Gerät
nicht zu.
Die Firewall
unterstützt das
H.323 Protokoll
nicht.
Nur der Medienkanal wird
direkt zwischen den beiden
VoIP-Geräten aufgebaut, alle
Signalisierverbindungen lau-
fen über den Gatekeeper.
• Stellen Sie sicher, dass
beide VoIP-Geräte über
eine korrekte IP-Routing-
konfiguration verfügen,
insbesondere Subnetz-
maske und Standardgate-
way.
• Fügen Sie im Rufnum-
mernpräfix der zu diesem
Gateway führenden Route
eine Raute (#) ein, um
Blockwahl zu erzwingen.
• Sichern Sie die Konfigura-
tion nach erfolgreichen
Änderungen in den nicht-
flüchtigen Speicher.
• Schalten Sie in der Fire-
wall den Zugriff des VoIP-
Gerätes für den Dienst
tcp/80 (http) frei.
• Aktivieren Sie in Ihrer
Firewall-Software das
H.323 Firewalling
„
H.323 NAT
ggf. auch „
Konsultieren Sie zu diesem
Zweck die Dokumentation
Ihrer Firewall.
• Lesen Sie im Kapitel „
und Firewalls
" nach.
innovaphone-Gateway
" und
".
NAT