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Allgemeine Probleme - Dell SP2009Wc Benutzerhandbuch

Inhaltsverzeichnis

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6. Untersuchen Sie die Anzeige nach Abnormalitäten.
7. Wiederholen Sie Schritt 5 und 6, um die Anzeige des grünen, blauen und weißen Bildes zu untersuchen.
Der Test ist abgeschlossen, wenn das weiße Bild angezeigt wird. Drücken Sie noch einmal auf die vierte Taste, um den Test zu verlassen.
Der Monitor funktioniert richtig, wenn Sie mit dem integrierten Diagnose-Programm keine Abnormalitäten auf dem Bildschirm festgestellt haben. Überprüfen Sie 
die Videokarte und den Computer.

Allgemeine Probleme

Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen über Monitorprobleme, auf die Sie stoßen könnten. Hier finden Sie auch Behebungsvorschläge. 
Allgemeine Symptome
Kein Videobild/ Betriebs-
Kein Bild
LED aus
Kein Videobild/ Betriebs-
Kein Bild oder keine
LED ein
Helligkeit
Unscharfes Bild
Bild ist unscharf,
verschwommen oder weist
Geisterbilder auf
Zittriges/verwackeltes
Welliges Bild oder leichte
Videobild
Bewegungen
Fehlende Bildpunkte
LCD-Bildschirm weist
Punkte auf
Unveränderliche Pixel
LCD-Bildschirm weist helle
Punkte auf
Helligkeitsprobleme
Bild zu dunkel oder zu hell
Geometrische Verzerrung
Bild ist nicht korrekt
zentriert
Horizontale/vertikale
Bild weist einen oder
Streifen
mehrere Streifen auf
Synchronisierungsprobleme Die Anzeige auf dem
Bildschirm ist chaotisch
oder erscheint gespalten
Sicherheitsrelevante
Sichtbare Anzeichen von
Themen
Rauch oder Funken
Immer wieder auftretende
Monitorfunktionsstörungen 
Probleme
treten auf und
verschwinden wieder
Farbe fehlt
Farbe fehlt im Bild
Falsche Farbe
Schlechte Bildfarbe
Auswirkungen
Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und dem Computer
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verbunden ist.
Prüfen Sie, ob die Steckdose funktionsfähig ist, indem Sie ein anderes Elektrogerät anschließen.
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Erhöhen Sie über das OSD-Menü die Werte für die Helligkeit & den Kontrast.
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Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch.
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Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
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Führen Sie das integrierte Diagnose-Programm aus.
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Führen Sie über das OSD-Menü die automatische Einstellung aus.
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Passen Sie über das OSD-Menü die Werte für Phase und Pixeltakt an.
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Entfernen Sie etwaige Videoverlängerungskabel.
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Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.
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Ändern Sie die Videoauflösung und verwenden das richtige Seitenverhältnis (16:10).
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Führen Sie über das OSD-Menü die automatische Einstellung aus.
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Passen Sie über das OSD-Menü die Werte für Phase und Pixeltakt an.
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Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.
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Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.
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Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen ihn dort.
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Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
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Es handelt sich um permanent inaktive Pixel. Dies ist ein natürlicher Defekt, der bei der LCD-
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Technologie auftritt.
Führen Sie das integrierte Diagnose-Programm aus.
l
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
l
Es handelt sich um permanent inaktive Pixel. Dies ist ein natürlicher Defekt, der bei der LCD-
l
Technologie auftritt.
Führen Sie das integrierte Diagnose-Programm aus.
l
Setzen Sie den Monitor auf die
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Führen Sie über das OSD-Menü die automatische Einstellung aus.
l
Ändern Sie über das OSD-Menü die Werte für die Helligkeit & den Kontrast.
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Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück. 
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Führen Sie über das OSD-Menü die automatische Einstellung aus.
l
Ändern Sie über das OSD-Menü die Werte für die Helligkeit & den Kontrast.
l
HINWEIS:
Wenn der "DVI-D"-Anschluss verwendet wird, ist die Positionseinstellung nicht
verfügbar.
Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.
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Führen Sie über das OSD-Menü die automatische Einstellung aus.
l
Passen Sie über das OSD-Menü die Werte für Phase und Pixeltakt an.
l
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Streifen auch im 
l
Selbsttestmodus vorhanden sind.
Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
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Führen Sie das integrierte Diagnose-Programm aus.
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HINWEIS:
Wenn der "DVI-D"-Anschluss verwendet wird, sind die Pixelttakt- und Phase-
Einstellungen nicht verfügbar.
Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.
l
Führen Sie über das OSD-Menü die automatische Einstellung aus.
l
Passen Sie über das OSD-Menü die Werte für Phase und Pixeltakt an.
l
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im 
l
Selbsttestmodus chaotisch erscheint.
Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
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Fahren Sie den Computer erneut im abgesicherten Modus hoch.
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Versuchen Sie nicht das Problem selber zu beheben.
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Nehmen Sie sofort mit Dell Kontakt auf.
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Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und dem Computer
l
verbunden ist.
Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.
l
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob das Problem auch im 
l
Selbsttestmodus auftritt.
Führen Sie den Selbsttest
l
Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und dem Computer
l
verbunden ist.
Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
l
Führen Sie das integrierte Diagnose-Programm aus.
l
Stellen Sie je nach Ihrer Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD-Menü 
l
Behebungsvorschläge
werkseitigen
Standardeinstellungen zurück. 
des Monitors durch.

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