Sony KV-32CS76E Bedienungsanleitung Seite 43

Ευρωπαϊκή Εγγύηση SONY
Σας ευχαριστούµε που αγοράσατε αυτό το προϊόν της Sony.
Ελπίζουµε να µείνετε ικανοποιηµένοι από τη χρήση του. Στην απίθανη
περίπτωση που το προϊόν σας χρειαστεί σέρβις (επισκευή) κατά τη
διάρκεια της εγγύησης, παρακαλείστε να επικοινωνήστε µε το
κατάστηµα αγοράς ή µ' ένα µέλος του δικτύου µας εξουσιοδοτηµένων
σέρβις (ASN) της Ευρωπαϊκής Οικονοµικής Ζώνης (ΕΟΖ) ή και άλλων
χωρών που αναφέρονται σ' αυτή την εγγύηση ή στα συνοδεύοντα
αυτήν φυλλάδια (Περιοχή Κάλυψης της Εγγύησης). Μπορείτε να
βρείτε λεπτοµέρειες για τα µέλη του δικτύου µας ASN, για παράδειγµα
σε τηλεφωνικούς καταλόγους, στους καταλόγους προϊόντων µας και
στις ιστοσελίδες µας. Για να αποφύγετε κάθε περιττή ταλαιπωρία σας,
συνιστούµε να διαβάσετε προσεκτικά το εγχειρίδιο χρήσης προτού
ψάξετε για επισκευή κατά τη διάρκεια της εγγύησης.
Η Εγγύησή Σας
Η παρούσα εγγύηση ισχύει για το προϊόν της Sony που αγοράσατε,
εφ' όσον κάτι τέτοιο αναφέρεται στα φυλλάδια που συνόδευαν το
προϊόν σας, υπό την προϋπόθεση ότι αγοράστηκε εντός της Περιοχής
Κάλυψης της Εγγύησης.
Με την παρούσα, η Sony εγγυάται ότι το προϊόν είναι απαλλαγµένο
από κάθε ελάττωµα σχετιζόµενο µε τα υλικά ή την κατασκευή, για µια
περίοδο ΕΝΟΣ ΕΤΟΥΣ από την ηµεροµηνία της αρχικής αγοράς. Η
αρµόδια για να προσφέρει και εκπληρώσει την παρούσα εγγύηση
εταιρεία Sony, είναι αυτή που αναφέρεται σ' αυτήν την Εγγύηση ή στο
συνοδεύον αυτήν φυλλάδιο στη χώρα όπου επιδιώκεται η επισκευή
κατά τη διάρκεια της εγγύησης.
Εάν, εντός της περιόδου εγγύησης, αποδειχθεί ελαττωµατικό το
προϊόν (κατά την ηµεροµηνία της αρχικής αγοράς) λόγω ακατάλληλων
υλικών ή κατασκευής, η Sony ή ένα µέλος του δικτύου
Εξουσιοδοτηµένων Σέρβις ASN της Περιοχής Κάλυψης της Εγγύησης
θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει (κατ' επιλογή της Sony) χωρίς
επιβάρυνση για εργατικά ή ανταλλακτικά, το προϊόν ή τα ελαττωµατικά
εξαρτήµατά του, εντός εύλογου χρόνου, βάσει των όρων και
συνθηκών που εκτίθενται παρακάτω. Η Sony και τα µέλη του δικτύου
Εξουσιοδοτηµένων Σέρβις ASN µπορούν να αντικαταστήσουν
ελαττωµατικά προϊόντα ή εξαρτήµατα µε νέα ή ανακυκλωµένα
προϊόντα ή εξαρτήµατα. Όλα τα προϊόντα και εξαρτήµατα που έχουν
αντικατασταθεί γίνονται ιδιοκτησία της Sony.
Όροι
1. Επισκευές δυνάµει της παρούσας εγγύησης θα παρέχονται µόνο εάν
προσκοµισθεί το πρωτότυπο τιµολόγιο ή η απόδειξη πώλησης (µε την
ένδειξη της ηµεροµηνίας αγοράς, του µοντέλου του προϊόντος και του
ονόµατος του εµπόρου) µαζί µε το ελαττωµατικό προϊόν εντός της
περιόδου εγγύησης. Η Sony και τα µέλη του δικτύου Εξουσιοδοτηµένων
Σέρβις ASN µπορούν να αρνηθούν τη δωρεάν επισκευή κατά την περίοδο
εγγυήσεως εάν δεν προσκοµισθούν τα προαναφερόµενα έγγραφα ή εάν
δεν προκύπτουν από αυτά η ηµεροµηνία αγοράς, το προϊόν ή το µοντέλο
του προϊόντος ή το όνοµα του εµπόρου. Η παρούσα εγγύηση δεν ισχύει
εάν ο τύπος του µοντέλου ή ο σειριακός αριθµός του προϊόντος έχει
αλλοιωθεί, διαγραφεί, αφαιρεθεί ή καταστεί δυσανάγνωστος.
2. Για να αποφευχθεί βλάβη ή απώλεια/ διαγραφή σε αφαιρούµενα ή
αποσπώµενα µέσα ή εξαρτήµατα αποθήκευσης δεδοµένων, οφείλετε να τα
αφαιρέσετε πριν παραδώσετε το προϊόν σας για επισκευή κατά την
περίοδο εγγύησης.
3. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τα έξοδα και τους κινδύνους µεταφοράς
που συνδέονται µε τη µεταφορά του προϊόντος σας προς και από τη Sony
ή µέλος του δικτύου ASN.
4. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τα εξής:
§ Περιοδική συντήρηση και επισκευή ή αντικατάσταση εξαρτηµάτων ως
αποτέλεσµα φυσιολογικής φθοράς.
§ Αναλώσιµα (συστατικά µέρη για τα οποία προβλέπεται περιοδική
αντικατάσταση κατά τη διάρκεια ζωής ενός προϊόντος όπως µη
επαναφορτιζόµενες µπαταρίες, φυσίγγια εκτύπωσης, γραφίδες, λάµπες,
κλπ.).
§ Ζηµιά ή ελαττώµατα που προκλήθηκαν λόγω χρήσης, λειτουργίας ή
χειρισµού ασύµβατων µε την κανονική ατοµική ή οικιακή χρήση.
§ Ζηµιές ή αλλαγές στο προϊόν που προκλήθηκαν από
q Κακή χρήση, συµπεριλαµβανοµένου:
* του χειρισµού που επιφέρει φυσική, αισθητική ή επιφανειακή ζηµιά
ή αλλαγές στο προϊόν ή βλάβη σε οθόνες υγρών κρυστάλλων
* µη κανονική ή µη σύµφωνη µε τις οδηγίες της Sony εγκατάσταση ή
χρήση του προϊόντος
* µη συντήρηση του προϊόντος σύµφωνα µε τις οδηγίες σωστής
συντήρησης της Sony
* εγκατάσταση ή χρήση του προϊόντος µε τρόπο µη σύµφωνο µε τις
τεχνικές προδιαγραφές και τα πρότυπα ασφαλείας που ισχύουν
στη χώρα όπου έχει εγκατασταθεί και χρησιµοποιείται το προϊόν.
q Μολύνσεις από ιούς ή χρήση του προϊόντος µε λογισµικό που δεν
παρέχεται µε το προϊόν ή λανθασµένη εγκατάσταση του λογισµικού.
q Την κατάσταση ή τα ελαττώµατα των συστηµάτων µε τα οποία
χρησιµοποιείται ή στα οποία ενσωµατώνεται το προϊόν εκτός από
άλλα προϊόντα της
χρησιµοποιούνται µε το εν λόγω προϊόν.
Sony ειδικά σχεδιασµένα
q Χρήση του προϊόντος µε εξαρτήµατα, περιφερειακό εξοπλισµό και
άλλα προϊόντα των οποίων ο τύπος, η κατάσταση και το πρότυπο
δεν συνιστώνται από τη Sony.
q Επισκευή ή επιχειρηθείσα επισκευή από άτοµα που δεν είναι µέλη
της Sony ή του δικτύου ASN.
q Ρυθµίσεις ή προσαρµογές χωρίς την προηγούµενη γραπτή
συγκατάθεση της Sony, στις οποίες συµπεριλαµβάνονται:
* η αναβάθµιση του προϊόντος πέρα από τις προδιαγραφές ή τα
χαρακτηριστικά που περιγράφονται στο εγχειρίδιο χρήσης ή
* οι τροποποιήσεις του προϊόντος µε σκοπό να συµµορφωθεί προς
εθνικές ή τοπικές τεχνικές προδιαγραφές και πρότυπα ασφαλείας
που ισχύουν σε χώρες για τις οποίες το προϊόν δεν είχε σχεδιαστεί
και κατασκευαστεί ειδικά.
q Αµέλεια.
q Ατυχήµατα, πυρκαγιά, υγρά, χηµικές και άλλες ουσίες, πληµµύρα,
δονήσεις, υπερβολική θερµότητα, ακατάλληλο εξαερισµό, υπέρταση,
υπερβολική ή εσφαλµένη τροφοδοσία ή τάση εισόδου, ακτινοβολία,
ηλεκτροστατικές εκκενώσεις συµπεριλαµβανοµένου του κεραυνού,
άλλων εξωτερικών δυνάµεων και επιδράσεων.
5.Η παρούσα εγγύηση καλύπτει µόνο τα υλικά µέρη του προϊόντος.
∆εν καλύπτει το λογισµικό (είτε της Sony, είτε τρίτων κατασκευαστών)
για το οποίο παρέχεται ή πρόκειται να ισχύσει µια άδεια χρήσης από
τον τελικό χρήστη ή χωριστές δηλώσεις εγγύησης ή εξαιρέσεις από
την εγγύηση.
Εξαιρέσεις και περιορισµοί
Με εξαίρεση των όσων αναφέρονται ανωτέρω, η Sony δεν παρέχει
καµία εγγύηση (ρητή, σιωπηρή, εκ του νόµου ή άλλη) όσον αφορά την
ποιότητα, την επίδοση, την ακρίβεια, την αξιοπιστία, την
καταλληλότητα του προϊόντος ή του λογισµικού που παρέχεται ή
συνοδεύει το προϊόν, για συγκεκριµένο σκοπό. Εάν η ισχύουσα
νοµοθεσία απαγορεύει πλήρως ή µερικώς την παρούσα εξαίρεση, η
Sony εξαιρεί ή περιορίζει την εγγύησή της µόνο στη µέγιστη έκταση
που επιτρέπει η ισχύουσα νοµοθεσία. Οποιαδήποτε εγγύηση η οποία
δεν εξαιρείται πλήρως (στο µέτρο που το επιτρέπει ο ισχύων νόµος)
θα περιορίζεται στη διάρκεια ισχύος της παρούσας εγγύησης.
Η µοναδική υποχρέωση της Sony σύµφωνα µε την παρούσα εγγύηση
είναι η επισκευή ή η αντικατάσταση προϊόντων που υπόκεινται στους
όρους και συνθήκες της εγγύησης. Η Sony δεν ευθύνεται για
οποιαδήποτε απώλεια ή ζηµιά που σχετίζεται µε τα προϊόντα, το
σέρβις, την παρούσα εγγύηση, συµπεριλαµβανοµένων – των
οικονοµικών και άυλων απωλειών – του τιµήµατος που καταβλήθηκε
για την αγορά του προϊόντος – της απώλειας κερδών, εισοδήµατος,
δεδοµένων, απόλαυσης ή χρήσης του προϊόντος ή οποιωνδήποτε
συνδεδεµένων προϊόντων – της άµεσης, παρεµπίπτουσας ή
επακόλουθης απώλειας ή ζηµίας ακόµη και αν αυτή η απώλεια ή
ζηµία αφορά σε:
q Μειωµένη λειτουργία ή µη λειτουργία του προϊόντος ή συνδεδεµένων
προϊόντων λόγω ελαττωµάτων ή µη διαθεσιµότητας κατά την περίοδο
που αυτό βρίσκεται στη Sony ή σε µέλος του δικτύου ASN, η οποία
προκάλεσε διακοπή διαθεσιµότητας του προϊόντος, απώλεια χρόνου
χρήστη ή διακοπή της εργασίας.
q Παροχή ανακριβών πληροφοριών που ζητήθηκαν από το προϊόν ή από
συνδεδεµένα προϊόντα.
q Ζηµιά ή απώλεια λογισµικών προγραµµάτων ή αφαιρούµενων µέσων
αποθήκευσης δεδοµένων ή
q Μολύνσεις από ιούς ή άλλες αιτίες.
Τα ανωτέρω ισχύουν για απώλειες και ζηµιές, που υπόκεινται σε
οιεσδήποτε γενικές αρχές δικαίου, συµπεριλαµβανοµένης της
αµέλειας ή άλλων αδικοπραξιών, αθέτησης σύµβασης, ρητής ή
σιωπηρής εγγύησης, και απόλυτης ευθύνης (ακόµα και για θέµατα για
τα οποία η Sony ή µέλος του δικτύου ASN έχει ειδοποιηθεί για τη
δυνατότητα πρόκλησης τέτοιων ζηµιών).
Στο µέτρο που η ισχύουσα νοµοθεσία απαγορεύει ή περιορίζει αυτές
τις εξαιρέσεις ευθύνης, η Sony εξαιρεί ή περιορίζει την ευθύνη της
µόνο στη µέγιστη έκταση που της επιτρέπει η ισχύουσα νοµοθεσία. Για
παράδειγµα, µερικά κράτη απαγορεύουν την εξαίρεση ή τον
περιορισµό ζηµιών που οφείλονται σε αµέλεια, σε βαριά αµέλεια, σε εκ
προθέσεως παράπτωµα, σε δόλο και παρόµοιες πράξεις. Σε καµία
περίπτωση, η ευθύνη της Sony κατά την παρούσα εγγύηση, δεν
υπερβαίνει την τιµή που καταβλήθηκε για την αγορά του προϊόντος,
ωστόσο αν η ισχύουσα νοµοθεσία επιτρέπει µόνο περιορισµούς
ευθυνών υψηλότερου βαθµού, θα ισχύουν οι τελευταίοι.
Ο καταναλωτής έχει έναντι της Sony τα δικαιώµατα που απορρέουν
από την παρούσα εγγύηση, σύµφωνα µε τους όρους που περιέχονται
σε αυτήν, χωρίς να παραβλάπτονται τα δικαιώµατά του που πηγάζουν
από την ισχύουσα εθνική νοµοθεσία σχετικά µε την πώληση
καταναλωτικών προϊόντων. Η παρούσα εγγύηση δεν θίγει τα νόµιµα
δικαιώµατα που ενδεχοµένως να έχετε, ούτε εκείνα που δεν µπορούν
να εξαιρεθούν ή να περιοριστούν, ούτε δικαιώµατά σας εναντίον των
προσώπων από τα οποία αγοράσατε το προϊόν. Η διεκδίκηση
οποιωνδήποτε δικαιωµάτων σας εναπόκειται αποκλειστικά σε εσάς.
Ρ. Φεραίου 44-46 & Λ. Μεσογείων 253-255
Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών Sony
Τηλ. 801 11 92000
για να