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Dell 3H700 Lösungshandbuch
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Dell 3H700 Lösungshandbuch

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Dell™ Inspiron™ 4100
Lösungshandbuch
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Verwandte Anleitungen für Dell 3H700

Inhaltszusammenfassung für Dell 3H700

  • Seite 1 Dell™ Inspiron™ 4100 Lösungshandbuch w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Seite 2: Abkürzungen Und Akronyme

    Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt. Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, DellNet, DellPlus, Dell TravelLite, TrueMobile, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude und DellWare sind Marken der Dell Computer Corporation; Intel und Pentium sind eingetragene Marken, und Celeron ist eine Marke der Intel Corporation;...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer Sicherheitshinweise ..... . . EMV-Richtlinien ......Arbeiten mit dem Computer .
  • Seite 4 Einrichten des APR zum Herstellen einer Netzwerkverbindung ..... . . Spannungsschutzvorrichtungen ....Überspannungsschalter .
  • Seite 5 Unerwartete Zeichen ......Laufwerkprobleme ......Wenn eine Datei nicht auf Diskette gespeichert werden kann .
  • Seite 6 ....Austauschen des Festplattenlaufwerks ....Zurückschicken eines Festplattenlaufwerks an Dell ..Hinzufügen einer Modemtochterkarte .
  • Seite 7 Technischer Support von Dell (nur USA) ... . . Definition für Software und Peripheriegeräte, die von Dell installiert wurden ..... . .
  • Seite 8 Inhalt...

  • Seite 9: Sicherheitshinweise Und Emv-Richtlinien: Tragbare Computer

    Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer Im Folgenden wird die Bedeutung der zusätzlichen Symbole erklärt, die nur in den Sicherheitshinweisen und EMV-Richtlinien (Elektromagnetische Verträglichkeit) verwendet werden. Explosionsgefahr Flugzeug Brandgefahr Die Verwendung dieser Funktion ist möglicherweise in Flugzeugen nicht gestattet. Stromschlaggefahr Sicherheitshinweise Allgemein •...
  • Seite 10 • Wenn der Netzadapter für die Stromversorgung des Computers oder zum Aufladen der Batterie verwendet wird, sollte er sich in einem gut belüfteten Bereich befinden, z. B. auf einer Schreibtischoberfläche oder auf dem Boden. Achten Sie darauf, dass auf dem Netzadapter weder Papier noch Gegenstände liegen, die die Kühlung beeinträchtigen.
  • Seite 11 Sprühreiniger, die eventuell entflammbare Stoffe enthalten. Stromversorgung (Sicherheitshinweise, Fortsetzung) • Verwenden Sie nur den von Dell gelieferten Netz- adapter, der für diesen Computer zugelassen ist. Andernfalls besteht Brand- oder Explosionsgefahr. • Stellen Sie vor dem Anschluss des Computers an eine...
  • Seite 12 Stellen Sie sicher, dass der Erdungskontakt am Netzstecker in den entsprechenden Kontakt der Steckerleiste eingesetzt ist. Batterie (Sicherheitshinweise, Fortsetzung) • Verwenden Sie nur von Dell gelieferte Batterien, die für diesen Computer zugelassen sind. Bei Verwendung anderer Batterien besteht Brand- oder Explosions- gefahr. •...
  • Seite 13 Entsorgen Sie verbrauchte oder beschädigte Batterien umgehend. Flugreisen (Sicherheitshinweise, Fortsetzung) • Für den Betrieb von Dell™-Computern an Bord eines Flug- zeugs gelten bestimmte gesetzliche Bestimmungen und/oder von der Fluglinie festgelegte Richtlinien. Gemäß solchen Richtlinien ist die Verwendung eines elektronischen Gerätes, das Funkwellen oder andere elektromagnetische Signale aus- senden kann, unter Umständen in einem Flugzeug verboten.

  • Seite 14: Emv-Richtlinien

    Durch abgeschirmte Kabel wird sichergestellt, dass die entsprechende EMV-Klassifikation für die vorgesehene Einsatzumgebung eingehalten wird. Ein Kabel für Drucker, die über die parallele Schnittstelle ange- schlossen werden, erhalten Sie bei Dell. Sie können ein solches Kabel auch über die Website von Dell unter http://accessories.us.dell.com bestellen.
  • Seite 15 „Wenn der Computer nass wird“ auf Seite 60. Wenn Sie nach Durchführung dieser Verfahren feststellen, dass der Computer nicht einwandfrei arbeitet, wenden Sie sich an Dell (Telefonnummern und Adressen finden Sie auf Seite 112). Sicher heitshinweise und EMV-Richtlinien: Tr agbare Computer...

  • Seite 16: Ergonomische Haltung Beim Arbeiten Mit Dem Computer

    Ergonomische Haltung beim Arbeiten mit dem Computer WARNUNG: Falsches oder länger andauerndes Arbeiten mit der Tastatur kann gesundheitsschädlich sein. WARNUNG: Länger andauerndes Arbeiten am integrierten oder externen Bildschirm kann die Augen belasten. Um ein angenehmes und effizientes Arbeiten zu gewährleisten, beachten Sie beim Aufstellen und Verwenden des Computers die folgenden ergono- mischen Richtlinien: •...
  • Seite 17 • Sitzen Sie aufrecht. Die Füße sollen dabei auf dem Boden stehen, so dass sich die Oberschenkel in einer waagerechten Position befinden. • Beim Sitzen sollte das Gewicht der Beine auf den Füßen ruhen, nicht auf der Vorderkante des Stuhls. Passen Sie hierzu die Höhe Ihres Stuhls an, oder verwenden Sie gegebenenfalls eine Fußbank, damit Sie die richtige Haltung einnehmen können.

  • Seite 18: Entfernen Und Austauschen Von Komponenten

    Entfernen und Austauschen von Komponenten Führen Sie vor dem Entfernen oder Installieren von Speichermodulen sowie dem Hinzufügen eines Modems oder einer Mini-PCI-Karte folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus. VORSICHT: Nur bei der Installation von Speichermodulen sowie beim Hinzufügen eines Modems oder einer Mini-PCI-Karte dürfte es erforderlich sein, im Inneren des Computers zu arbeiten.

  • Seite 19: Schutz Vor Elektrostatischen Entladungen

    Schutz vor elektrostatischen Entladungen Elektrostatische Entladungen können die elektronischen Bauteile des Computers beschädigen. Um Beschädigungen durch elektrostatische Ent- ladungen zu vermeiden, sollten Sie die statische Elektrizität Ihres Körpers entladen, bevor Sie elektronische Bauteile (z. B. ein Speichermodul) des Computers berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche an der E/A-Leiste des Computers.
  • Seite 20 Sicher heitshinweise und EMV-Ri chtlinien: Tr agbare Computer...

  • Seite 21: Einrichten

    A B S C H N I T T 1 E i n r i c h t e n Anschließen eines Druckers Übertragen von Informationen auf einen neuen ® Computer (nur Windows Einrichten eines Heim- und Firmennetzwerks (nur Windows XP) Ausschalten des Computers Wissenswertes zum Modulschacht Aktivieren des Infrarotsensors...

  • Seite 22: Anschließen Eines Druckers

    Anschließen eines Druckers In der Dokumentation des Druckers finden Sie u. a. Hinweise zu den folgenden vom Hersteller empfohlenen Vorbereitungsmaßnahmen: • Entfernen der Verpackung • Installieren der Tonerkassette bzw. Tintenpatrone • Einlegen von Papier Schließen Sie dann den Drucker gemäß den mitgelieferten Anweisungen an den Computer an.
  • Seite 23 Schrauben (2) Paralleler Anschluss am Computer Paralleler Anschluss am Drucker Klammern (2) Paralleles Druckerkabel Kerben (2) Den Drucker und danach den Computer einschalten. Wird das Fenster Hardware-Assistent angezeigt, auf Abbrechen klicken. Bei Bedarf den Druckertreiber installieren (siehe Seite 24). Einrichten...

  • Seite 24: Usb-Drucker

    USB-Drucker Bei Bedarf den Druckertreiber installieren (siehe Seite 24). HINWEIS: USB-Geräte können bei eingeschalte- Das USB-Druckerkabel an den USB-Anschluss des Computers tem Computer angeschlos- und Druckers anschließen. Die USB-Stecker lassen sich nur in sen werden. eine Richtung einstecken. USB-Anschluss auf der Rückseite des Computers USB-Anschluss am Drucker...

  • Seite 25: Übertragen Von Informationen Auf Einen Neuen Computer (Nur Windows Xp)

    Um festzustellen, ob der Druckertreiber auf einem Computer mit dem ® Betriebssystem Microsoft Windows XP installiert ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung, Drucker und andere Hard- ware und anschließend auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen. ® Wenn auf Ihrem Computer entweder Microsoft Windows 2000 oder Windows Millennium Edition (Me) ausgeführt wird, klicken Sie auf die...

  • Seite 26: Einrichten Eines Heim- Und Firmennetzwerks (Nur Windows Xp)

    Einrichten eines Heim- und Firmennetzwerks (nur Windows XP) Windows XP bietet einen Netzwerkinstallations-Assistenten, der Sie durch die Freigabe von Dateien, Druckern oder einer Internetverbindung für Computer in einem Heimnetzwerk oder einem kleinen Firmennetzwerk führt. Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Alle Programme –> Zubehör –>...

  • Seite 27: Windows Me Und Windows 2000

    DVD-Laufwerk • Zip-Laufwerk • Zweites Festplattenlaufwerk • Zweite Batterie • Dell TravelLite™-Modul VORSICHT: Um Schäden am Docking-Anschluss zu vermeiden, entfernen Sie weder Geräte, noch tauschen Sie welche aus, während der Computer mit einem Advanced Port Replicator (APR) verbunden ist. Einrichten...

  • Seite 28: Austauschen Von Geräten Bei Ausgeschaltetem Computer

    Austauschen von Geräten bei ausgeschaltetem Computer Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten Pro- gramme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Seite 26). Wenn der Computer an einen APR angeschlossen ist, die Verbindung trennen (siehe Seite 88). Den Bildschirm schließen und den Computer umdrehen. Die Freigabeklinke zur Seite schieben und festhalten und das Gerät aus dem Modulschacht ziehen.
  • Seite 29 Unter Microsoft Windows Me Mit der rechten Maustaste in der Microsoft Windows-Taskleiste auf das Symbol Softex BayManager klicken. Auf Remove/Swap (Entfernen/Auswechseln) klicken. Einige Sekunden warten, bis das Gerät zum Auswerfen bereit ist. Den Computer mit geöffnetem Bildschirm nach hinten kippen, um Zugang zur Unterseite des Computers zu haben.

  • Seite 30: Aktivieren Des Infrarotsensors

    (Serielle Schnittstelle) und Modem angegeben sind. Die Nach-Unten-Taste drücken, um Fast IR oder Slow IR zu markieren. Dell empfiehlt, die Einstellung Fast IR zu verwenden. Wenn das Infrarotgerät mit Ihrem Computer nicht kommunizieren kann, schalten Sie den Computer aus und wiederholen die vorangehenden Schritte, wobei Sie dann die Einstellung Slow IR verwenden sollten.

  • Seite 31: Einrichten Von Dolby Headphone

    Einrichten von Dolby Headphone Auf dem Windows-Desktop auf das Symbol Intervideo Win DVD HINWEIS: Die Dolby doppelklicken. Headphone-Funktion ist nur bei Computern mit Auf das Symbol Eigenschaften klicken DVD-Laufwerk verfügbar. Auf die Registerkarte Dolby Headphone klicken. Auf Enable Dolby Headphone (Dolby Headphone aktivieren) klicken.

  • Seite 32: Spannungsschutzvorrichtungen

    Spannungsschutzvorrichtungen Es sind verschiedene Geräte erhältlich, die vor Schwankungen und Ausfällen der Stromversorgung schützen. Dazu zählen: • Überspannungsschalter • Leitungsfilter • Unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV) Überspannungsschalter Überspannungsschalter sowie Mehrfachsteckdosen mit Überspannungs- schutz schützen den Computer vor Schäden durch Spannungsspitzen, die während Gewittern oder als Folge von Stromunterbrechungen auftreten können.

  • Seite 33: Spannungsregler

    Spannungsregler VORSICHT: Leitungsfilter bieten keinen Schutz vor Stromunterbrechungen. Leitungsfilter halten die Spannung auf einem relativ konstanten Wert. Leitungsfilter können bis zu mehrere Hundert Dollar teurer sein als Überspannungsschalter. Unterbrechungsfreie Stromversorgungsgeräte VORSICHT: Eine Unterbrechung der Stromversorgung, während Daten auf die Festplatte gespeichert werden, kann zu Datenverlust oder Schäden an Dateien führen.
  • Seite 34 Einrichten...

  • Seite 35: Problemlösung

    A B S C H N I T T 2 P r o b l e m l ö s u n g Suchen von Lösungen Öffnen der Hilfe Probleme mit der Stromversorgung Fehlermeldungen Darstellungs- und Bildschirmprobleme Probleme mit Sound und Lautsprechern Druckerprobleme Probleme mit Modem und Internetverbindung Scannerprobleme...

  • Seite 36: Suchen Von Lösungen

    Sie in der Hilfedatei NEIN Anleitungen. Wurde beim Einschalten Wenden Sie sich an die des Computers mehr als ein technische Unterstützung Signalton ausgegeben? von Dell. Siehe Seite 112 NEIN Wird vor dem Start von Siehe Seite 40. ® Windows eine Fehlermeldung angezeigt?
  • Seite 37 der Anzeige oder Haben Sie Probleme mit ... Siehe Seite 42. Bildschirm NEIN dem Sound oder den Siehe Seite 44. Lautsprechern? Siehe Seite 46. dem Drucker? Siehe Seite 48. Siehe Seite 48. dem Modem? dem Modem? Siehe Seite 51. dem Scanner? Siehe Seite 51.

  • Seite 38: Öffnen Der Hilfe

    Öffnen der Hilfe Anleitungen O Ö F F N E N I E D I E I L F E D A T E I ® ® Microsoft Windows Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support klicken. Auf User and system guides (Benutzer- und Systemhandbücher) und anschließend auf User’s guides (Benutzerhandbücher) klicken.

  • Seite 39: Probleme Mit Der Stromversorgung

    Zimmertemperatur abkühlen. Wenn die Batteriestatusanzeige schnell orange blinkt, ist die Batterie möglicherweise defekt. Wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 112). – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, T E C K D O S E P R Ü F E N indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen.

  • Seite 40: Fehlermeldungen

    I G E N S C H A F T E N D E R N E R G I E V E R W A L T U N G P R Ü F E N – Weitere Informationen finden Sie in der Hilfedatei Anleitungen. Sie können auch unter Hilfe- und Supportcenter (in der Hilfe unter Windows Me und Windows 2000) nach dem Begriff Stand-by suchen.
  • Seite 41 P E R A T I N G S Y S T E M N O T F O U N D E T R I E B S S Y S T E M N I C H T G E F U N D E N ) –...

  • Seite 42: Darstellungs- Und Bildschirmprobleme

    • Wenn die Stromanzeige blinkt, befindet sich der Computer im Stand-by- Computer unterstützt Modus. Drücken Sie den Netzschalter, um den Normalbetrieb wieder wird, empfiehlt Dell, einen aufzunehmen. externen Monitor an den • Wenn die Stromanzeige nicht leuchtet, drücken Sie den Netzschalter.

  • Seite 43: Wenn Die Anzeige Schlecht Lesbar Ist

    Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist: – E L L I G K E I T E I N S T E L L E N Drücken Sie die Tastenkombination , um die Helligkeit zu erhöhen, bzw. die Tastenkombination , um die Helligkeit zu verringern. –...

  • Seite 44: Wenn Die Anzeige Nur Teilweise Lesbar Ist

    Den Computer und den Monitor einschalten sowie Helligkeit und Kontrast des Monitors einstellen. Wenn der externe Monitor funktioniert, ist möglicherweise der Computer- bildschirm oder der Grafikkontroller defekt. Wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 112). Probleme mit Sound und Lautsprechern Wenn ein Problem mit den integrierten Lautsprechern vorliegt: –...

  • Seite 45: Wenn Ein Problem Mit Den Externen Lautsprechern Vorliegt

    Wenn ein Problem mit den externen Lautsprechern vorliegt: HINWEIS: Der Laut- stärkeregler bei bestimm- E R B I N D U N G E N D E S A U T S P R E C H E R K A B E L S P R Ü F E N –...

  • Seite 46: Druckerprobleme

    Druckerprobleme Drucken auf einem parallelen Drucker ist nicht möglich: E R B I N D U N G E N D E S R U C K E R K A B E L S P R Ü F E N –...

  • Seite 47: Wenn Es Nicht Möglich Ist, Auf Einem Usb-Drucker Zu Drucken

    Wenn es nicht möglich ist, auf einem USB-Drucker zu drucken: – Stellen Sie sicher, dass A B E L V E R B I N D U N G E N Z U M R U C K E R P R Ü F E N das Druckerkabel wie auf Seite 22 beschrieben angeschlossen ist.

  • Seite 48: Probleme Mit Modem Und Internetverbindung

    Probleme mit Modem und Internetverbindung VORSICHT: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Wenn das Modem an ein digitales Telefonnetz angeschlossen wird, kann dies zu Schäden am Modem führen. VORSICHT: Modem- und Netzwerkanschlüsse sehen ähnlich aus. Schließen Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an.
  • Seite 49 – Im Handbuch zu Ihrem Telefon N K L O P F F U N K T I O N D E A K T I V I E R E N finden Sie die entsprechenden Anweisungen zum Deaktivieren dieser Funktion. Passen Sie dann die Eigenschaften der DFÜ-Netzwerkverbindung an.
  • Seite 50 Ü B E R P R Ü F E N O B D A S O D E M A T E N M I T I N D O W S A U S T A U S C H T Windows XP Auf die Schaltfläche Start klicken.

  • Seite 51: Scannerprobleme

    Scannerprobleme E T Z K A B E L V E R B I N D U N G P R Ü F E N – Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Scanners fest an einer funktionsfähigen Stromquelle angeschlossen und der Scanner eingeschaltet ist.

  • Seite 52: Probleme Mit Der Externen Tastatur

    M S I C H E R Z U S T E L L E N D A S S D A S R O B L E M D I E A U S B E T R I F F T D A S O U C H A D P R Ü...

  • Seite 53: Unerwartete Zeichen

    I E I N T E G R I E R T E A S T A T U R P R Ü F E N U M S I C H E R Z U S T E L L E N D A S S D A S R O B L E M D I E E X T E R N E...
  • Seite 54 I C H E R S T E L L E N D A S S D I E I S K E T T E N I C H T S C H R E I B G E S C H Ü T Z T I S T –...

  • Seite 55: Es Kann Keine Cd, Cd-Rw Oder Dvd Abgespielt Werden

    Es kann keine CD, CD-RW oder DVD abgespielt werden HINWEIS: Bei norma- lem Betrieb vibrieren – Klicken I C H E R S T E L L E N D A S S I N D O W S D A S A U F W E R K E R K E N N T CD-Laufwerke und surren Sie unter Windows XP auf die Schaltfläche Start und anschließend auf...

  • Seite 56: Wenn Kein Dvd-Film Abgespielt Werden Kann

    Wenn kein DVD-Film abgespielt werden kann: HINWEIS: Da es welt- weit die verschiedensten I C H E R S T E L L E N D A S S I N D O W S D A S A U F W E R K E R K E N N T –...

  • Seite 57: Wenn Das Cd-Rw-Laufwerk Den Schreibvorgang Unterbricht

    Wenn das CD-RW-Laufwerk den Schreibvorgang unterbricht: T A N D O D U S U N T E R I N D O W S D E A K T I V I E R E N B E V O R A U F E I N E C D - R W G E S C H R I E B E N W I R D...

  • Seite 58: Netzwerkprobleme

    Netzwerkprobleme – Stellen Sie sicher, dass der E T Z W E R K K A B E L S T E C K E R Ü B E R P R Ü F E N Stecker des Netzwerkkabels ordnungsgemäß am optionalen internen Anschluss des Computers und an der Netzwerkbuchse eingesteckt ist.

  • Seite 59: Ein Blauer Bildschirm Wird Angezeigt

    Ein blauer Bildschirm wird angezeigt: – Wenn der Computer auf das Drücken einer O M P U T E R A U S S C H A L T E N Taste nicht mehr reagiert und ein ordnungsgemäßes Herunterfahren (siehe Seite 26) nicht möglich ist, schalten Sie den Computer durch Drücken des Netzschalters aus.

  • Seite 60: E-Mail-Probleme

    Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, empfiehlt Dell, den Netzstrom am Sicherungsschalter zu unterbrechen, bevor Sie versuchen, das Netzkabel aus der Steckdose zu ziehen. Gehen Sie beim Entfernen nasser Kabel bei eingeschalteter Stromversorgung mit äußerster Vorsicht vor.
  • Seite 61 Die Batterie wieder einsetzen. Wenn der Computer nicht startet oder Sie nicht feststellen können, welche HINWEIS: Informa- tionen zu den Garantie- Komponenten beschädigt sind, wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 112). ansprüchen finden Sie unter „Eingeschränkte Garantie und Rückgabe- recht“...

  • Seite 62: Wenn Der Computer Herunterfällt Oder Beschädigt Wird

    E L L S C H I C K E N und klicken Sie dann in der Liste Communicate (Wenden Sie sich an uns) auf E-Mail Dell (E-Mail an Dell). Schicken Sie eine E-Mail an Dell, in der Sie das Problem beschreiben; Sie erhalten innerhalb weniger Stunden per E-Mail eine Antwort von Dell.

  • Seite 63: Neuinstallieren Von Treibern Und Dienstprogrammen

    Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen Die Dell Drivers and Utilities-CD für Ihren Computer enthält Treiber für Betriebssysteme, die auf Ihrem Computer eventuell nicht vorhanden sind. Stellen Sie sicher, dass der zu ladende Treiber sich im Unterverzeichnis für Ihr Betriebssystem befindet.

  • Seite 64: Neuinstallieren Des Modem- Oder Netzwerkadaptertreibers

    Auf Weiter klicken. Unter Search Criteria (Suchkriterien) die entsprechenden Kategorien in den Listenfeldern System Model (Systemmodell), Operating System (Betriebssystem), Device Type (Gerätetyp) und Topic (Thema) auswählen. Eine Verknüpfung bzw. mehrere Verknüpfungen zu den von Ihrem Computer verwendeten Treibern bzw. Dienstprogrammen wird bzw. werden angezeigt.
  • Seite 65 Unter oder ein Systemsteuerungssymbol auf System klicken. Auf die Registerkarte Hardware klicken. Auf Geräte-Manager klicken. Wenn Sie einen Modemtreiber installieren, auf Modem und • anschließend auf das entsprechende Modem klicken. • Wenn Sie einen Netzwerkadapter installieren, auf Netzwerkadapter und anschließend auf 3Com 3C920 Integrierter Fast-Ethernet- Controller klicken.
  • Seite 66 Sicherstellen, dass die Option Automatisch nach dem besten Treiber suchen (empfohlen) ausgewählt ist, und auf Weiter klicken. Auf Fertig stellen und anschließend auf Ja klicken, um den Computer neu zu starten. Windows 2000 Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten Programme beenden und die Drivers and Utilities-CD einlegen.

  • Seite 67: Verwenden Der Rücksetzfunktion Für Gerätetreiber Von Windows Xp

    Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP Wenn Sie einen neuen Gerätetreiber installieren, der Probleme mit dem Betriebssystem verursacht, kann mit der Rücksetzfunktion unter Windows XP dieser Gerätetreiber durch die vorherige Version ersetzt wer- den. Wenn der vorherige Treiber nicht mit der Rücksetzfunktion neu installiert werden kann, können Sie mit Hilfe der Systemwiederherstellung (siehe Seite 70) versuchen, das Betriebssystem wieder in den Zustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen:...

  • Seite 68: Windows Me

    In der Liste Geräte-Manager prüfen, ob Konflikte mit anderen Geräten vorliegen. Konflikte werden durch ein gelbes Ausrufezeichen (!) neben dem Gerät angezeigt, bei dem der Konflikt vorliegt. Wenn das Gerät deaktiviert wurde, wird ein rotes X angezeigt. Auf jedes Gerät doppelklicken, damit das Fenster Eigenschaften ange- zeigt wird und Sie entscheiden können, ob das Gerät neu konfiguriert oder aus der Liste des Geräte-Managers entfernt werden muss.

  • Seite 69: Windows 2000

    In der Liste Geräte-Manager prüfen, ob Konflikte mit anderen Geräten vorliegen. Konflikte werden durch ein gelbes Ausrufezeichen (!) neben dem Gerät angezeigt, bei dem der Konflikt vorliegt. Wenn das Gerät deaktiviert wurde, wird ein rotes X angezeigt. Auf jedes Gerät doppelklicken, damit das Fenster Eigenschaften angezeigt wird und Sie entscheiden können, ob das Gerät neu konfiguriert oder aus der Liste Geräte-Manager entfernt werden muss.

  • Seite 70: Verwenden Der Systemwiederherstellung

    Auf Interruptanforderung (IRQ) doppelklicken, um die IRQ- Zuweisungen anzuzeigen. Konflikte werden durch ein gelbes Ausrufezeichen (!) neben dem Gerät angezeigt, bei dem der Konflikt vorliegt. Wenn das Gerät deaktiviert wurde, wird ein rotes X angezeigt. Auf jedes Gerät doppelklicken, damit das Fenster Eigenschaften angezeigt wird und Sie entscheiden können, ob das Gerät neu konfiguriert oder aus der Liste Geräte-Manager entfernt werden muss.

  • Seite 71: Windows Xp

    Die Systemwiederherstellung erstellt automatisch Prüfeinträge. Prüfein- träge zu bestimmten Zeitpunkten können auch manuell erstellt werden, indem Sie Wiederherstellungspunkte festlegen. Um den erforderlichen Festplattenspeicherplatz zu beschränken, werden ältere Wiederherstel- lungspunkte automatisch gelöscht. Zur Behebung eines Problems mit dem Betriebssystem können Sie die Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus oder im normalen Modus ausführen, um den Computer auf einen früheren Betriebszustand zurückzusetzen.

  • Seite 72: Windows Me

    Auf Dateisystem klicken. Auf die Registerkarte Problembehandlung klicken und sicherstellen, dass Systemwiederherstellung deaktivieren nicht markiert ist. Dell empfiehlt, von Microsoft zur Verfügung gestellte Informationen zur Verwendung der Systemwiederherstellung sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit irgendeiner Systemwiederherstellungsfunktion fortfahren. So greifen Sie auf diese Informationen zu: Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Alle Programme (Programme...

  • Seite 73: Zurückversetzen Des Computers In Einen Früheren Betriebszustand

    Manuelles Erstellen von Wiederherstellungspunkten Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Alle Programme (Programme unter Windows Me) –> Zubehör –> Systemprogramme zeigen und dann auf Systemwiederherstellung klicken. Auf Einen Wiederherstellungspunkt erstellen klicken. Auf Weiter klicken. Im Feld Beschreibung des Wiederherstellungspunktes einen Namen für den Wiederherstellungspunkt eingeben.

  • Seite 74: Zurücksetzen Der Letzten Systemwiederherstellung

    Einen Wiederherstellungspunkt wählen und auf Weiter klicken. Wenn für das Kalenderdatum nur ein einziger Wiederherstellungs- punkt existiert, wird dieser automatisch ausgewählt. Bei zwei oder mehr Wiederherstellungspunkten auf den gewünschten Wieder- herstellungspunkt klicken. VORSICHT: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten Programme.

  • Seite 75: Neuinstallieren Von Windows Xp

    VORSICHT: Die Betriebssystem-CD bietet Optionen zur Neuinstallation von Windows XP . Durch diese Optionen werden möglicherweise Dateien über- schrieben, die von Dell installiert wurden. Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen führen. Deshalb rät Dell davon ab, das Betriebssystem neu zu installieren, sofern Sie nicht von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden.
  • Seite 76 Der Bildschirm Windows XP Setup wird angezeigt, und Windows XP beginnt mit dem Kopieren der Dateien und Installieren der Gerätetreiber. Der Computer wird mehrmals automatisch neu gestartet, bevor zusätzliche Eingaben angefordert werden. Wenn der Bildschirm Willkommen angezeigt wird, auf das grüne Pfeilsymbol unten auf dem Bildschirm klicken, um fortzufahren.

  • Seite 77: Neuinstallieren Von Windows Me

    VORSICHT: Die Betriebssystem-CD bietet Optionen zur Neuinstallation von Windows Me. Durch diese Optionen werden möglicherweise Dateien über- schrieben, die von Dell installiert wurden. Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen führen. Deshalb rät Dell davon ab, das Betriebssystem neu zu installieren, sofern Sie nicht von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden.
  • Seite 78 Im Fenster Willkommen auf OK klicken. Auf Windows-Betriebssystem aktualisieren doppelklicken. Auf OK klicken. Erneut auf OK klicken. Die Installation nimmt etwa 25 bis 45 Minuten in Anspruch. Die Betriebssystem-CD aus dem Laufwerk nehmen und auf OK klicken, um den Computer neu zu starten. Das Fenster Erster Start von Windows wird vorbereitet wird angezeigt.

  • Seite 79: Neuinstallieren Von Windows 2000

    VORSICHT: Die Betriebssystem-CD bietet Optionen zur Neuinstallation von Windows 2000. Durch diese Optionen werden möglicherweise Dateien überschrieben, die von Dell installiert wurden. Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen führen. Deshalb rät Dell davon ab, das Betriebssystem neu zu installieren, sofern Sie nicht von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden.
  • Seite 80 Im Fenster Windows 2000-Setup sicherstellen, dass die Option Um Windows 2000 jetzt einzurichten, drücken Sie EINGABE markiert ist. Anschließend drücken. Die Informationen im Fenster Lizenzvertrag lesen und anschließend drücken, um fortzufahren. Im Fenster Windows 2000 Professional-Setup mit den Pfeiltasten die gewünschte Option für die Windows 2000-Partition auswählen. Anschließend die Taste für die gewünschte Partitionierungsoption drücken.

  • Seite 81: Aktivieren Der Unterstützung Für Den Ruhezustand

    Aktivieren der Unterstützung für den Ruhezustand Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Einstellungen zeigen und dann auf Systemsteuerung klicken. Auf das Symbol Energieverwaltung doppelklicken. Auf die Registerkarte Ruhezustand klicken. Sicherstellen, dass Unterstützung für den Ruhezustand aktivieren ausgewählt ist, und auf Übernehmen klicken. Auf OK klicken, um das Fenster Systemsteuerung zu schließen.
  • Seite 82 Pr ob l em l ö s un g...
  • Seite 83 A B S C H N I T T 3 A u s t a u s c h e n v o n K o m p o n e n t e n Arbeiten mit dem Advanced Port Replicator Hinzufügen von Speicher Hinzufügen einer Mini-PCI-Karte Austauschen des Festplattenlaufwerks...

  • Seite 84: Austauschen Von Komponenten

    Arbeiten mit dem Advanced Port Replicator Der Advanced Port Replicator (APR) integriert Ihren Computer in eine HINWEIS: Wenn im Lieferumfang des APRs Desktop-Umgebung. Der APR ist mit einem Netzwerkadapter ausgestattet, eine Diskette zur BIOS- über den der Computer an ein Netzwerk angeschlossen werden kann. Aktualisierung enthalten VORSICHT: Heben Sie den Computer nicht an, während er an den APR ist, aktualisieren Sie Ihr...
  • Seite 85 Anschlusssymbol Anschlussbeschreibung Anschluss für eine PS/2-Maus Anschluss für ein serielles Gerät wie eine serielle Maus oder eine digitale Kamera Anschluss für ein Netzwerkschnittstellen- kabel Anschluss für ein paralleles Gerät wie einen Drucker Anschluss für einen externen Monitor Anschluss für den Netzadapter Die Audioausgangsbuchse befindet sich seitlich am APR.

  • Seite 86: Bedienelemente Und Anzeigen Des Aprs

    Computer an den APR angeschlossen ist, werden alle im Computer installierten Batterien aufgeladen. VORSICHT: Verwenden Sie immer den Netzadapter von Dell, der im Liefer- umfang des APRs enthalten ist. Der Einsatz eines anderen handelsüblichen Netzadapters – oder eines Netzadapters für ein anderes Computermodell von Dell –...
  • Seite 87 Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten Programme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Seite 26). Alle externen Geräte trennen und alle installierten PC-Karten aus dem Computer entfernen. Den Netzadapter an den Anschluss am APR anschließen und das Netzkabel in eine Steckdose stecken. Den Computer waagerecht auf die APR-Plattform setzen.

  • Seite 88: Trennen Des Computers Vom Apr

    Trennen des Computers vom APR VORSICHT: Wenn beim Trennen vom APR keine aufgeladene Batterie im Computer installiert ist, können Daten verloren gehen. VORSICHT: Wenn die erforderlichen Schritte für das Trennen vom APR nicht eingehalten werden, können Daten verloren gehen. Außerdem kann der Computer eventuell nicht mehr neu gestartet werden.

  • Seite 89: Bildschirmträger

    Seite 102. Vergewissern Sie sich, dass Sie nur Speichermodule hinzu- fügen, die für Ihren Computer bestimmt sind. WARNUNG: Lesen Sie vor dem Arbeiten im Inneren des Compu- HINWEIS: Von Dell ters den Abschnitt „Entfernen und Austauschen von Komponen- erworbene Speicher- ten“...
  • Seite 90 Wenn der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, die Verbindung trennen. Alle installierten PC-Karten entfernen. Alle installierten Batterien entfernen und das Netzadapterkabel sowie alle externen Geräte vom Computer trennen. Mit den nächsten Schritten erst nach etwa fünf Sekunden fortfahren. Einen Metallanschluss auf der Rückseite des Computers berühren, um sich zu erden.
  • Seite 91 Die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodul- anschlusses vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander drücken. Das Modul sollte herausspringen. Das Modul vom Anschluss entfernen. Speichermodul Sicherungsklammer VORSICHT: Wenn in beiden Anschlüssen Speichermodule installiert werden sollen, muss zuerst ein Speichermodul in den Anschluss mit der Bezeichnung „JDIM (DIMMA)“...
  • Seite 92 Die Abdeckung und die Schrauben wieder anbringen. VORSICHT: Wenn die Abdeckung des Speichermoduls schwer zu schließen ist, entfernen Sie das Modul und installieren es neu. Durch gewaltsames Schließen der Abdeckung kann der Computer beschädigt werden. Schrauben (2) Speichermodulabdeckung Austauschen von Komponenten...

  • Seite 93: Hinzufügen Einer Mini-Pci-Karte

    Systemkonfigurationsdaten werden automatisch aktualisiert. Hinzufügen einer Mini-PCI-Karte Falls Sie zusammen mit dem Computer auch eine Mini-PCI-Karte bestellt haben, wurde die Karte bereits von Dell installiert. Sicherstellen, dass die Oberfläche Ihres Arbeitsplatzes sauber ist, um Kratzer am Systemgehäuse zu vermeiden.
  • Seite 94 Wenn noch keine Mini-PCI-Karte installiert ist, mit Schritt 11 fort- fahren. Wenn Sie eine Mini-PCI-Karte auswechseln, zunächst die alte Karte entfernen: Alle Antennenkabel von der Mini-PCI-Karte abziehen. Schrauben (2) Speichermodulabdeckung Zum Lösen der Mini-PCI-Karte die Metallsicherungsklammern so weit auseinander drücken, bis die Karte etwas herausspringt. Die Mini-PCI-Karte aus dem Steckplatz heben.

  • Seite 95: Austauschen Des Festplattenlaufwerks

    Antennenkabel (2) Antennenan- Antennen- schlüsse am anschlüsse Computer (2) auf der Karte (2) Die Mini-PCI-Karte bis zu einem Winkel von ca. 20 Grad in Richtung innere Klammern absenken. Die Mini-PCI-Karte weiter absenken, bis sie in die innere Klammer des Sockels einrastet. Die Abdeckung wieder anbringen.
  • Seite 96 So ersetzen Sie das Festplattenlaufwerk im Festplattenlaufwerkschacht: HINWEIS: Dell über- nimmt keine Garantie Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten Pro- für Festplattenlaufwerke gramme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Seite 26). anderer Hersteller und bietet keine Unterstützung Alle installierten Batterien entfernen und das Netzadapterkabel sowie bei Problemen mit alle externen Geräte vom Computer trennen.

  • Seite 97: Zurückschicken Eines Festplattenlaufwerks An Dell

    Ihren Computer verwenden (siehe Seite 63). Zurückschicken eines Festplattenlaufwerks an Dell Schicken Sie das alte Festplattenlaufwerk in der Original-Schaumstoffver- packung oder einer ähnlichen Verpackung an Dell zurück. Andernfalls kann das Festplattenlaufwerk während des Transports beschädigt werden. Festplattenlaufwerk Austaus chen von Komponenten...

  • Seite 98: Hinzufügen Einer Modemtochterkarte

    Hinzufügen einer Modemtochterkarte Wenn Sie das optionale Modem zusammen mit Ihrem Computer bestellt haben, wurde es bereits von Dell installiert. Sicherstellen, dass die Oberfläche Ihres Arbeitsplatzes sauber ist, um Kratzer am Systemgehäuse zu vermeiden. Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten Pro- gramme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Seite 26).
  • Seite 99 Auszugslasche Modemkabelanschluss Modemkabel Das Modemkabel an das Modem anschließen. VORSICHT: Die Kabelstecker sind kodiert, um ein falsches Anschließen zu vermeiden. Stecken Sie die Stecker nicht mit Gewalt ein. Das Modem an den Schraubenbohrungen ausrichten und in den Anschluss auf der Systemplatine einsetzen. Das Modem mit Hilfe der Schrauben auf der Systemplatine sichern.
  • Seite 100 Austauschen von Komponenten...

  • Seite 101: Anhang

    A B S C H N I T T 4 A n h a n g Technische Daten Standardeinstellungen Rücksendung von Teilen zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift Technischer Support von Dell (nur USA) So erreichen Sie Dell Eingeschränkte Garantie und Rückgaberecht...

  • Seite 102: Technische Daten

    Technische Daten Mikroprozessor ® ® Mikroprozessortypen Intel Mobile Pentium III-M L1-Cache-Speicher 32 KB (intern) L2-Cache-Speicher 512 KB Mathematischer Coprozessor im Mikroprozessor integriert Prozessorgeschwindigkeit je nach Konfiguration unterschiedlich Externe Busfrequenz 133 MHz Systeminformationen System-Chipsatz Intel 830M Datenbusbreite 64 Bits DRAM-Busbreite 64 Bits Adressbusbreite (Mikroprozessor) 32 Bits PC-Karte...
  • Seite 103 4-poliger USB-kompatibler Anschluss Infrarot Sensor kompatibel mit IrDA-Standard 1.1 (Fast IR) und IrDA-Standard 1.0 (Slow IR) Docking 200-poliger Anschluss für ein Docking-Gerät von Dell Fernseh- und S-Video-Ausgang 7-poliger Mini-DIN-Anschluss (ein Misch- signaladapter für den S-Videoeingang optional im Lieferumfang des Computers) Mini-PCI Mini-PCI-Kartensteckplatz des Typs IIIA mit Wi-Fi-Funkunterstützung (802.11b)
  • Seite 104 Kommunikation Modem: V.92 56K MDC Kontroller softmodem Schnittstelle interner AC 97-Bus Netzwerkadapter 10/100 Ethernet LOM Grafik Grafiktyp 128 Bits, hardwarebeschleunigt Datenbus 4X AGP Grafikkontroller ATI Mobility RADEON oder NVidia GeForce2 Go-200 Grafikspeicher 16 MB oder 32 MB LCD-Schnittstelle LVDS Fernsehunterstützung Optional Mischsignalkabel für den S-Videoeingang Audio...
  • Seite 105 Bildschirm Typ (Aktivmatrix-TFT) XGA; SXGA+; UXGA Abmessungen: Höhe 214,3 mm Breite 285,7 mm Diagonale 357,1 mm Maximale Auflösung 1024 x 768 bei 16,8 Millionen Farben (XGA), 1400 x 1050 bei 16,8 Millionen Farben (SXGA+) Reaktionszeit (normal) maximal 20 ms Anstieg maximal 30 ms Abfall Betriebswinkel 0°...
  • Seite 106 Touch-Pad X/Y-Positionsauflösung (Grafiktabellen-Modus) 240 cpi Größe: Breite 64,88 mm; sensoraktiver Bereich Höhe 48,88 mm Rechteck Trackstick X/Y-Positionsauflösung (Grafiktabellen-Modus) 250 Zählwerte/s bei 100 gf Größe ragt 0,5 mm über die umliegenden Tasten hinaus Batterie Smart Lithium-Ionen-Batterie, 8 Zellen (59 Wh) Smart Lithium-Ionen-Batterie, 4 Zellen (26,5 Wh) Abmessungen: Tiefe...
  • Seite 107 Batterie (Fortsetzung) Lebensdauer (ca.) 500 Entladungen/Aufladungen Temperaturbereich: 0 °C bis +35 °C Betrieb –40 °C bis +65 °C Lagerung Netzadapter Eingangsspannung 90 V bis 264 V Wechselspannung Eingangsstrom (maximal) 1,7 A Eingangsfrequenz 47 Hz bis 63 Hz Ausgangsstrom 4,5 A (max. bei 4-Sekunden-Impulsen); 3,5 A (Dauerstrom) Ausgangsleistung 70 W...
  • Seite 108 Maße und Gewicht (Fortsetzung) Gewicht 2,4 kg mit Reisemodul (bei Batterie mit acht Zellen): 2,6 kg mit Diskettenlaufwerk 2,6 kg mit CD-Laufwerk Umgebungsbedingungen Temperaturbereich: 0 °C bis +35 °C Betrieb –40 °C bis +65 °C Lagerung Relative Luftfeuchtigkeit (max.): Betrieb 10% bis 90% (nicht kondensierend) Lagerung 5% bis 95% (nicht kondensierend)

  • Seite 109: Standardeinstellungen

    Das System-Setup-Programm enthält die Standardeinstellungen für den Computer. VORSICHT: Ändern Sie die Einstellungen für dieses Programm nur, wenn Sie ein erfahrener Benutzer sind oder von einem Dell-Techniker dazu aufgefordert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet.

  • Seite 110: Rücksendung Von Teilen Zur Garantiereparatur Oder Zur Gutschrift

    Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Sie sind zudem für die Versicherung der zurückgegebenen Produkte verantwortlich und übernehmen die volle Haftung, falls die Sendung auf dem Weg zu Dell verloren geht. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen. Die Annahme von unvollständigen Rücksendungen wird von unserer Annahmestelle verweigert, und die Geräte werden an Sie zurückgeschickt.

  • Seite 111: Technischer Support Von Dell (Nur Usa)

    Alle Dell-Standardkomponenten, die in einem Custom Factory Integration- (CFI-)Projekt enthalten sind, werden von der eingeschränkten Standardgarantie von Dell für Ihren Computer abgedeckt. Dell wendet jedoch außerdem für alle nicht standardmäßigen Hardwarekomponenten, die von einem Fremdhersteller stammen und von CFI eingebaut worden sind, für die Dauer des Servicevertrages zum Computer ein Teileaustauschprogramm an.

  • Seite 112: Definition Für Software Und Peripheriegeräte Von Fremdherstellern

    Spiele usw.). Support für sämtliche Software und Peripheriegeräte von Fremdherstellern bietet der Originalhersteller des Produktes. So erreichen Sie Dell Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in HINWEIS: Die gebüh- renfreien Nummern gelten der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Vorwahlnummern in den entsprechend und elektronischen Adressen verwenden.
  • Seite 113 Nationale Vorwahl: 32 Vertrieb Privatkunden/Kleinbetriebe gebührenfrei: 0800 16884 Ortsvorwahl: 2 Vertrieb Firmenkunden 02 481 91 00 02 481 92 99 Zentrale 02 481 91 00 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: tech_be@dell.com E-Mail für französischsprachige Kunden: http://support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Bermudas Support (allgemein) 1-800-342-0671 Brasilien Kundenbetreuung, technischer Support...
  • Seite 114 Dänemark (Horsholm) Technischer Support 45170182 Internationale Vorwahl: 00 Relationale Kundenbetreuung 45170184 Nationale Vorwahl: 45 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 32875505 Zentrale 45170100 Technischer Support per Fax 46 0 859005594 (Upplands Vasby, Schweden) Fax-Zentrale 45170117 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: den_support@dell.com E-Mail-Support für Server: Nordic_server_support@dell.com Anhang...
  • Seite 115 06103 766-9570 Ortsvorwahl: 6103 Kundenbetreuung Premium Accounts 06103 766-9420 Kundenbetreuung Großkunden 06103 766-9560 Kundenbetreuung Kunden der öffentlichen Hand 06103 766-9555 Zentrale 06103 766-7000 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: tech_support_central_europe@dell.com Dominikanische Republik Support (allgemein) 1-800-148-0530 El Salvador Support (allgemein) 01-899-753-0777 Finnland (Helsinki) Technischer Support...
  • Seite 116 Ortsvorwahl: (1) (4) Zentrale 01 55 94 71 00 (Fortsetzung) Vertrieb 01 55 94 71 00 01 55 94 71 01 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: http://support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Großbritannien (Bracknell) Technischer Support (Firmenkunden/Premium 0870 908 0500 Accounts/PAD [mehr als 1000 Mitarbeiter]) Internationale Vorwahl: 010...
  • Seite 117 01 204 4003 Vertrieb 01 286 0500 Vertrieb per Fax 01 204 0144 0870 907 5590 Zentrale 01 286 0500 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: dell_direct_support@dell.com Italien (Mailand) Privatkunden und Kleinbetriebe Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support 02 577 826 90 Nationale Vorwahl: 39...
  • Seite 118 (Dimension™ und Inspiron™) Ortsvorwahl: 44 Technischer Support außerhalb Japans 81-44-520-1435 (Dimension und Inspiron) Technischer Support gebührenfrei: 0120-1984-33 (Dell Precision™, OptiPlex™ und Latitude™) Technischer Support außerhalb Japans 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Automatischer Bestellservice (rund um die Uhr) 044 556-3801 Kundenbetreuung 044 556-4240 Vertrieb Geschäftskunden (bis zu 400 Mitarbeiter)
  • Seite 119 Land (Stadt) Abteilung oder Dienst, Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern Nationale Vorwahl und gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Kanada (North York, Ontario) Automatisches Auftragsauskunftssystem gebührenfrei: 1-800-433-9014 Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (Automatischer technischer Support) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Kundenbetreuung (außerhalb Torontos) gebührenfrei: 1-800-387-5759 Kundenbetreuung (innerhalb Torontos) 416 758-2400 Technische Kundenunterstützung...
  • Seite 120 02 481 91 00 Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19 Fax (Brüssel, Belgien) 02 481 92 99 Zentrale (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: tech_be@dell.com Macau Technischer Support gebührenfrei: 0800 582 Nationale Vorwahl: 853 Kundendienst (Penang, Malaysia)
  • Seite 121 Vertrieb Privatkunden/Kleinbetriebe per Fax 020 682 7171 Vertrieb Firmenkunden 020 581 8818 Vertrieb Firmenkunden per Fax 020 686 8003 020 686 8003 Zentrale 020 581 8818 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: tech_nl@dell.com Niederländische Antillen Support (allgemein) 001-800-882-1519 Nicaragua Support (allgemein) 001-800-220-1006 Norwegen (Lysaker)
  • Seite 122 Kundenbetreuung Premium 0660 8056 Accounts/Firmenkunden Technischer Support Privatkunden/Kleinbetriebe 01 795 67604 Technischer Support Premium 0660 8779 Accounts/Firmenkunden Zentrale 01 491 04 0 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: tech_support_central_europe@dell.com Panama Support (allgemein) 001-800-507-0962 Peru Support (allgemein) 0800-50-669 Polen (Warschau) Kundendienst – Telefon 57 95 700...
  • Seite 123 08 590 05 594 Vertrieb 08 590 05 185 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: swe_support@dell.com E-Mail-Support für Latitude und Inspiron: Swe-nbk_kats@dell.com E-Mail-Support für OptiPlex: Swe_kats@dell.com E-Mail-Support für Server: Nordic_server_support@dell.com Schweiz (Genf) Technischer Support (Privatkunden/Kleinbetriebe) 0844 811 411 Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (Firmenkunden)
  • Seite 124 902 100 130 Nationale Vorwahl: 34 Kundenbetreuung 902 118 540 Ortsvorwahl: 91 Vertrieb 902 118 541 Zentrale 902 118 541 902 118 539 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: http://support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Firmenkunden Technischer Support 902 100 130 Kundenbetreuung 902 118 546 Zentrale 91 722 92 00 91 722 95 83 Website: http://support.euro.dell.com...
  • Seite 125 USA (Austin, Texas) Automatisches Auftragsauskunftssystem gebührenfrei: 1-800-433-9014 Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (Laptop- und Desktop-Computer) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Nationale Vorwahl: 1 Dell-Abteilung für Privatkunden und Kleinbetriebe (Laptop- und Desktop-Computer): Technische Kundenunterstützung gebührenfrei: 1-800-624-9896 (Rücksendegenehmigungsnummern) Technische Kundenunterstützung gebührenfrei: 1-877-576-3355 (Vertrieb an Privatkunden über das Internet unter http://www.dell.com)
  • Seite 126 Nationale Vorwahl und gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl USA (Austin, Texas) Kundenkonten (Verwenden Sie diese Nummer, wenn Sie bei Dell bereits ein Kundenkonto haben [halten Sie Ihre Kundennummer bereit] bzw. wenn Sie Internationale Vorwahl: 011 im Gesundheitswesen tätig oder ein Wiederverkäufer sind.):...

  • Seite 127: Zulassungsbestimmungen

    Hilfedatei Anleitungen. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei Anleitungen finden Sie auf Seite 38. FCC-Hinweise (nur USA) Die meisten Computer von Dell sind von der Federal Communications Commission (FCC [US-Bundesbehörde für das Kommunikationswesen]) als digitale Geräte der Klasse B klassifiziert. Sehen Sie auf den FCC-Hin- weisetiketten auf der Unter- bzw.
  • Seite 128 Klasse A Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den in Abschnitt 15 der FCC- Bestimmungen für digitale Geräte der Klasse A festgelegten Grenzwerten. Diese Werte sollen einen angemessenen Schutz vor Störungen in einer gewerblichen Umgebung gewährleisten. Das Gerät erzeugt und verwendet Hochfrequenzenergie und kann diese abstrahlen.
  • Seite 129 Informationen: • Modellnummer: PP01L • Hersteller: Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, Texas 78682, USA Informationen über Bestimmungen für Modems Dieses Gerät entspricht Abschnitt 68 der FCC-Bestimmungen. Unten auf dem Computer befindet sich ein Schild, auf dem neben anderen Informati- onen die FCC-Registrierungsnummer und die Ringer Equivalence Number (REN) Ihres Gerätes angegeben werden.

  • Seite 130: Entsorgen Von Batterien

    Betrieb nicht gestört wird. Wenn Probleme mit diesem Telefongerät auftreten sollten, lesen Sie den Abschnitt „So erreichen Sie Dell“ auf Seite 112. Dort finden Sie die entsprechenden Rufnummern des Kundendienstes. Wenn das Gerät Störungen im Telefonnetz verursacht, kann die Telefongesellschaft fordern, dass das Gerät vom Netz genommen wird, bis das Problem behoben ist.

  • Seite 131: Nom-Informationen (Nur Mexiko)

    Geräte und gründen auf der mexikanischen Norm NOM: Exporteur: Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, TX 78682 Importeur: Dell Computer de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Versandadresse: Dell Computer de México,...

  • Seite 132: Eingeschränkte Garantie Und Rückgaberecht

    Eingeschränkte Garantie und Rückgaberecht Auf Hardwareprodukte der Marke Dell, die in den USA oder in Kanada gekauft worden sind, wird entweder eine eingeschränkte Einjahresgarantie, eine eingeschränkte Zweijahresgarantie oder eine eingeschränkte Drei- jahresgarantie gewährt. Welche Garantie Sie erworben haben, können Sie aus der Rechnung des Dell-Computers ersehen. In den folgenden Abschnitten werden diese eingeschränkten Garantien und die Rückgabe-...
  • Seite 133 Vereinigten Staaten (Festland). Die Kosten für Lieferungen an andere Orte sind vom Empfänger zu tragen. HINWEIS: Bevor Sie die Produkte an Dell versenden, sichern Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen Speichergeräten der Produkte. Nehmen Sie alle entfernbaren Datenträger wie Disketten, CDs oder PC-Karten aus dem System.
  • Seite 134 SCHWEIGENDEN GARANTIEN ZULÄSSIG; DESHALB IST DIE OBEN AUFGEFÜHRTE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR. DELL ÜBERNIMMT KEINERLEI HAFTUNG, DIE ÜBER DIE IN DIE- SER ERKLÄRUNG DER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ZUGE- STANDENEN ABHILFEMASSNAHMEN HINAUSGEHT, UND LEHNT AUCH JEDWEDE HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE ODER FOLGESCHÄDEN AB.

  • Seite 135: Eingeschränkte Zweijahresgarantie (Nur Usa)

    Sie auf Ihrer Rechnung oder im Servicevertrag, den Sie getrennt erhalten haben. Wenn Dell ein Produkt oder ein Teil davon ersetzt, unterliegt der Austausch den am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. In jedem Fall, in dem Dell eine Rücksendegenehmigungsnummer vergibt, muss Dell das (die) zu reparierende(n) Produkt(e) vor Ablauf des Garantie- zeitraums erhalten, damit die Reparatur(en) durch die eingeschränkte...
  • Seite 136 Vereinigten Staaten (Festland). Die Kosten für Lieferungen an andere Orte sind vom Empfänger zu tragen. HINWEIS: Bevor Sie die Produkte an Dell versenden, sichern Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen Speichergeräten der Produkte. Nehmen Sie alle entfernbaren Datenträger wie Disketten, CDs oder PC-Karten aus dem System.
  • Seite 137 Ersatzteile für die eigenen Hardwareprodukte zur Verfügung, wenn ein Teil im Rahmen dieser Garantie ersetzt werden muss. Dabei muss das zu ersetzende Teil an Dell zurückgegeben werden, und es gelten die am Tag des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. Der technische Kundendienst von Dell muss über jeden Hardwarefehler informiert werden,...
  • Seite 138 Sie auf Ihrer Rechnung oder im Servicevertrag, den Sie getrennt erhalten haben. Wenn Dell ein System oder ein Teil ersetzt, unterliegt der Austausch den am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. In jedem Fall, in dem Dell eine Rücksendegenehmigungsnummer vergibt, muss Dell das (die) zu reparierende(n) Produkt(e) vor Ablauf des Garantie- zeitraums erhalten, damit die Reparatur(en) durch die eingeschränkte...

  • Seite 139: Eingeschränkte Dreijahresgarantie (Nur Usa)

    Garantieansprüche während des ersten Jahres Während eines einjährigen Zeitraums, vom Rechnungsdatum an gerech- net, repariert oder ersetzt Dell die Produkte, für welche die vorliegende ein- geschränkte Garantie gilt, wenn sie an eine zuständige Betriebsstätte der Firma Dell zurückgegeben werden. Um die Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich innerhalb des Garantiezeitraums an die techni- sche Kundenunterstützung von Dell.
  • Seite 140 Produkten an Adressen in den Vereinigten Staaten (Festland). Die Kosten für Lieferungen an andere Orte sind vom Empfänger zu tragen. HINWEIS: Bevor Sie die Produkte an Dell versenden, sichern Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen Speichergeräten der Produkte. Nehmen Sie alle entfernbaren Datenträger wie Disketten, CDs oder PC-Karten aus dem System.
  • Seite 141 Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. Sie übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Software und Daten. Dell ist nicht verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen oder daran zu erinnern, Sicherungskopien zu erstellen und andere Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Allgemeine Bestimmungen AUS DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ERGEBEN SICH...
  • Seite 142 Sie auf Ihrer Rechnung oder im Servicevertrag, den Sie getrennt erhalten haben. Wenn Dell ein System oder ein Teil ersetzt, unterliegt der Austausch den am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. In jedem Fall, in dem Dell eine Rücksendegenehmigungsnummer vergibt, muss Dell das (die) zu reparierende(n) Produkt(e) vor Ablauf des Garantie- zeitraums erhalten, damit die Reparatur(en) durch die eingeschränkte...

  • Seite 143: Index

    Austauschen, 95 Problemlösung, 57 Vermeiden von Computer Datenverlust, 95 Absturz, 58 Fehlerbeseitigung Vermeiden von Schäden, 96 Ausschalten, 26 Abspielen eines DVD-Films Zurückschicken an Dell, 97 Technische Daten, 102 nicht möglich, 56 Blauer Bildschirm, 59 CD-RW-Laufwerk unterbricht den Schreibvorgang, 57 Index...
  • Seite 144 RAM. Siehe Speicher Garantie, 132 Mini-PCI-Karte Hinzufügen, 93 Ruhezustandsdatei Modem Unterstützung aktivieren, 81 Hinzufügen, 98 Problemlösung, 48 Herunterfahren, 26 Modulschacht Hilfedatei Austauschen von Geräten Öffnen, 38 Schutz der Stromversorgung (bei ausgeschaltetem Leitungsfilter, 33 Hilfedatei „Anleitungen“ Computer), 28 Überspannungsschalter, 32 Öffnen, 38 Austauschen von Geräten USV, 33 (Normalbetrieb), 28...
  • Seite 145 Verwenden Rücksetzfunktionen, 67 Windows 2000 Anzeigeeinstellungen, 43 Drucker, 46 Herunterfahren, 27 Hilfe, 38 Neu installieren, 79 Windows Me Anzeigeeinstellungen, 43 Drucker, 46 Herunterfahren, 27 Hilfe, 38 Neu installieren, 77 Windows XP Herunterfahren, 26 Windows XP Drucker, 46 Hilfe, 38 Zurücksetzen von Gerätetreibern, 67 Zeichen Unerwartete, 53...
  • Seite 146 Index...

Diese Anleitung auch für:

Inspiron 4100

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