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Die Garantie erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch Wartung oder
Reparatur entstanden ist, die durch jemand anderen als durch MEDION
oder einen durch MEDION für dieses Gerät autorisierten Servicepartner
durchgeführt wurde. Die Garantie erlischt auch, wenn Aufkleber oder
Seriennummern des Gerätes oder eines Bestandteils des Gerätes verändert
oder unleserlich gemacht wurden.
4. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an MEDION müssen Sie sich über die Service
Hotline oder das MEDION Service Portal an uns wenden. Sie erhalten
insoweit weitergehende Informationen, wie Sie Ihren Garantieanspruch
geltend machen können.
Die Inanspruchnahme der Hotline ist kostenpflichtig.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für
Soft- bzw. Hardware, das Nachschlagen im Handbuch oder die Betreuung
von Fremdprodukten.
Zusätzlich bietet MEDION eine kostenpflichtige Hotline für über die
Garantie hinaus gehende Anfragen.
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