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Wiedergabefehler von Datenträgern, die nicht in einem
kompatiblen Format oder nicht mit geeigneter Software erstellt
worden sind.
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Alle Defekte als Folge Höherer Gewalt (z.B. Krieg, Kriegsgefahr,
Bürgerkrieg, Terrorismus, Aufruhr, Kriegseinwirkung, Brand,
Blitzeinschlag, Wasserschäden, Überschwemmung,
Arbeitsniederlegung, Betriebsbesetzung, Streik, Dienst nach
Vorschrift, Ein- und Ausfuhrbeschränkungen,
Regierungsmaßnahmen, Störungen an Maschinen, Störungen bei
der Gas, Wasser- und Stromversorgung, Transportprobleme).
Sollte sich bei der Reparatur des Gerätes herausstellen, dass es sich um
einen Fehler handelt, der von der Garantie nicht gedeckt ist, behält sich
MEDION das Recht vor, die anfallenden Kosten in Form einer
Abwicklungspauschale sowie die kostenpflichtige Reparatur für Material
und Arbeit nach einem Kostenvoranschlag dem Kunden in Rechnung zu
stellen.
4. Servicehotline
Vor Einsendung des Geräts an MEDION müssen Sie sich über unsere
Service Hotline an uns wenden. Sie erhalten insoweit weitergehende
Informationen, wie Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen können.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für
Soft- bzw. Hardware, das Nachschlagen im Handbuch oder die Betreuung
von Fremdprodukten.
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