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Auffinden von Antworten
Die nachstehende Tabelle soll Ihnen dabei behilflich sein, umgehend die
passenden Antworten auf Ihre Fragen zu finden.
Vorliegendes Problem
Die Netz-LED leuchtet, es wird jedoch
nicht gedruckt.
Die Drucker-LEDs blinken.
Das Papier wird nicht richtig
eingezogen oder ausgeworfen.
Der Ausdruck ist verzerrt oder schief.
Papierstau
•
Beseitigen Sie Papierstaus im Drucker, indem Sie den Drucker
ausschalten und die Abdeckung öffnen. Ziehen Sie das Papier in
Richtung Ihres Körpers heraus.
•
Wenn Sie das gestaute Papier nicht entfernen können, drücken Sie wie in
der Abbildung gezeigt den Ausrückhebel, und ziehen Sie das Papier in
Körperrichtung heraus.
Der Drucker reagiert nicht
Der Drucker reagiert nicht auf die Druckersoftware. Experimentieren Sie mit den
folgenden Lösungsmöglichkeiten:
•
Vergewissern Sie sich, daß der Drucker eingeschaltet ist.
•
Überprüfen Sie, ob ein Papierstau vorliegt.
•
Das Druckerkabel ist möglicherweise nicht angeschlossen oder defekt.
Stellen Sie sicher, daß das Druckerkabel fest in die Anschlüsse am
Drucker und am Computer eingesteckt ist. Wenn sich das Problem
dadurch nicht beheben läßt, wechseln Sie das Druckerkabel aus, oder
verwenden Sie das empfohlene HP Centronics Kabel.
•
Wenn Sie von einem Notebook-Computer aus drucken, wurde der
Druckeranschluß möglicherweise durch den Energiesparmodus
deaktiviert, wenn der Drucker nicht eingeschaltet war, als der Computer
eingeschaltet wurde. Schalten Sie sowohl den Drucker als auch den
Computer aus und anschließend zuerst den Drucker und dann den
Computer wieder ein. Überprüfen Sie, ob Sie jetzt drucken können.
•
Überprüfen Sie, ob die Druckkopfpatrone und das Papier korrekt
installiert bzw. eingelegt ist.
•
Vergewissern Sie sich, daß Ihr HP DeskJet Drucker als der aktuelle
Standarddrucker ausgewählt ist und daß im Menü Drucker
Drucken anhalten nicht aktiviert ist.
Drucken anhalten
Drucken anhalten
Drucken anhalten
Fehlersuche
Relevanter Abschnitt
Papierstau oder Der Drucker reagiert
nicht
Blinkende Drucker-LEDs
Probleme mit dem Papiereinzug
Probleme mit verzerrtem Papier
Drucker die Option
Drucker
Drucker
15 15 15 15
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