HP D7400 series Handbuch Seite 78

Capitolo 4
Il computer non è in grado di rilevare l'unità HP Photosmart
Causa: I cavi non sono collegati correttamente.
Soluzione: Controllare che i seguenti cavi siano collegati correttamente.
• Cavi tra l'unità HP Photosmart e l'hub o il router
• Cavi tra l'hub o il router e il computer
• Cavi da e verso il modem o per il collegamento dell'unità HP Photosmart a Internet (se
applicabile)
Causa: La scheda LAN (Local Area Network) del proprio computer non è configurata
correttamente.
Soluzione: Verificare che la scheda LAN (Local Area Network) sia configurata correttamente.
Per controllare la scheda LAN (Windows 2000 e XP)
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer.
2. Nella finestra di dialogo Proprietà del sistema, fare clic sulla scheda Hardware.
3. Fare clic su Gestione periferiche.
4. Accertarsi che la scheda sia presente nell'elenco delle Schede di rete.
5. Consultare la documentazione fornita con la scheda.
Per controllare la scheda LAN (Windows Vista)
1. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Computer, quindi fare clic su
Proprietà.
2. Fare clic su Gestione periferiche.
3. Accertarsi che la scheda sia presente nell'elenco delle Schede di rete.
4. Consultare la documentazione fornita con la scheda.
Causa: Non si dispone di una connessione di rete attiva.
Soluzione: Verificare di disporre di una connessione di rete attiva.
Per verificare la disponibilità di una connessione di rete attiva
▲ Controllare le due spie luminose Ethernet nella parte superiore e inferiore del connettore
Ethernet RJ-45 sul retro dell'unità HP Photosmart. Il significato delle spie è il seguente:
a. Spia superiore: se questa spia è accesa con luce verde fissa, il dispositivo è collegato
correttamente alla rete e la comunicazione è attiva. Se la spia superiore è spenta, la
connessione di rete non è disponibile.
b. Spia inferiore: la spia di colore giallo lampeggia quando i dati vengono inviati o ricevuti
dal dispositivo sulla rete.
Per stabilire una connessione di rete attiva
1. Verificare che i cavi tra l'unità HP Photosmart e il gateway, il router o l'hub siano collegati
correttamente.
2. Se i collegamenti sono protetti, premere il pulsante On sul pannello di controllo per spegnere
l'unità HP Photosmart. Quindi, spegnere l'alimentazione sul router o hub. Accendere prima
il router o hub, quindi premere il pulsante On per accendere l'unità HP Photosmart.
Causa: Prima si era in grado di collegare l'unità HP Photosmart alla rete ma ora il collegamento
non riesce.
Soluzione: Spegnere l'unità HP Photosmart, il computer ed il router. Attendere 30 secondi.
Accendere prima il router e quindi l'unità HP Photosmart e il computer.
Causa: L'unità HP Photosmart ed il computer non sono collegati alla stessa rete.
Soluzione: Provare ad accedere al server EWS (Embedded Web Server) sull'unità
HP Photosmart. Per trovare l'indirizzo IP, stampare una pagina di configurazione della rete.
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