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– Windows 7: Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
– Windows 10: Klicken Sie auf Adaptereigenschaften anzeigen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Monitor. Überprüfen Sie anhand der Bildschirminformationen, ob
der Bildschirmtyp richtig angegeben ist. Ist dies der Fall, klicken Sie auf OK, um das Fenster zu
schließen. Andernfalls führen Sie die folgenden Schritte aus.
5. Wenn mehr als zwei Bildschirmtypen angezeigt werden, wählen Sie Generischer PnP-Monitor oder
Anderer generischer Monitor aus.
6. Klicken Sie auf Eigenschaften. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine
Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort oder die Bestätigung ein.
7. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
8. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
9. Klicken Sie auf Meinen Computer nach Treibersoftware durchsuchen, und klicken Sie dann auf
Aus einer Liste mit Einheitentreibern auf meinem Computer auswählen.
10. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Kompatible Hardware anzeigen.
11. Wählen Sie für den externen Bildschirm den richtigen Hersteller und das richtige Modell aus. Wenn
Ihr Bildschirmmodell nicht in der Liste angezeigt wird, stoppen Sie die Installation dieses Treibers,
und verwenden Sie den Treiber, der im Lieferumfang Ihres Bildschirms enthalten ist.
12. Klicken Sie nach der Aktualisierung des Treibers auf Schließen.
• Fehler: Auf dem Bildschirm werden falsche Zeichen angezeigt.
Ursache und Fehlerbehebung: Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem und das Programm
ordnungsgemäß installiert wird. Tritt der Fehler weiterhin auf, lassen Sie den Computer vom Kundendienst
überprüfen.
• Problem: Ich versuche, meinen Computer auszuschalten, aber der Bildschirm bleibt eingeschaltet und
ich kann den Computer nicht vollständig ausschalten.
Ursache und Fehlerbehebung: Halten Sie den Netzschalter mindestens vier Sekunden lang gedrückt,
um den Computer auszuschalten.
• Fehler: Wenn Sie den Computer einschalten, fehlen Punkte oder es erscheinen verfärbte bzw. helle
Punkte auf dem Bildschirm.
Ursache und Fehlerbehebung: Hierbei handelt es sich um ein typisches Merkmal der
TFT-Technologie. Der Bildschirm Ihres Computers enthält eine Vielzahl von TFTs (Thin-Film Transistors,
Dünnfilmtransistoren). Eine sehr kleine Anzahl von fehlenden, verfärbten oder hellen Punkten in der
Anzeige kann jederzeit auftreten.
Fehler am externen Bildschirm
• Fehler: Die Anzeige auf dem externen Bildschirm ist leer.
Ursache und Fehlerbehebung: Um das Bild anzuzeigen, drücken Sie die Taste zum Wechseln zwischen
den Anzeigemodi
auftritt, gehen Sie wie folgt vor:
1. Schließen Sie den externen Bildschirm an einen anderen Computer an, um sicherzustellen, dass er
funktioniert.
2. Schließen Sie den externen Bildschirm wieder an Ihren Computer an.
3. Lesen Sie die Informationen in dem zum externen Bildschirm gelieferten Handbuch, um festzustellen,
welche Bildschirmauflösung und Bildwiederholfrequenz unterstützt werden.
– Wenn der externe Bildschirm dieselbe oder eine höhere Auflösung als der LCD-Bildschirm
unterstützt, zeigen Sie die Computerausgabe auf dem externen Bildschirm oder auf dem externen
Bildschirm und dem LCD-Bildschirm an.
und wählen Sie den gewünschten Bildschirm aus. Wenn der Fehler weiterhin
.
Kapitel 7
Computerprobleme beheben
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