HP Photosmart E217 Benutzerhandbuch Seite 112

2. Besuchen Sie die HP Customer Support Website und
informieren Sie sich dort über Support-Möglichkeiten.
Wenn Sie über einen Internet-Zugang verfügen, können
Sie umfassende Informationen zu Ihrer Digitalkamera
abrufen. Besuchen Sie die HP Website für
Produktunterstützung, Treiber und Software-Updates
unter www.hp.com/support.
Diese Website steht in folgenden Sprachen zur Verfügung:
Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch,
Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch, traditionelles und
vereinfachtes Chinesisch, Japanisch und Koreanisch.
(Support-Informationen für Dänemark, Finnland und
Norwegen stehen nur in englischer Sprache zur Verfügung.)
3. Nutzen Sie den HP e-Support. Wenn Sie über einen
Internet-Zugang verfügen, können Sie unter folgender
Adresse per E-Mail Kontakt zu HP aufnehmen:
www.hp.com/support. Hier erhalten Sie eine persönliche
Antwort von einem Mitarbeiter der HP Kundenunterstützung.
E-Mail-Support ist in den auf der Website genannten
Sprachen verfügbar.
4. (Kunden in den USA und Kanada können diesen Schritt
überspringen und mit Schritt 5 fortfahren.) Wenden Sie
sich an Ihren HP Fachhändler. Liegt bei Ihrer Digitalkamera
ein Hardwarefehler vor, bringen Sie diese zu Ihrem
HP Fachhändler. Der Service ist innerhalb des
Gewährleistungszeitraums Ihrer Digitalkamera kostenlos.
5. Wenden Sie sich telefonisch an den HP Kundendienst.
Lässt sich das Problem mit den zuvor genannten Optionen
nicht beheben, wenden Sie sich an HP, um Unterstützung
zu erhalten. Kontaktinformationen erhalten Sie unter
www.hp.com/support.
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