Fehlerbehebung; Fehler Bei Audioeinheiten - Lenovo 10DA Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

Suchen Sie mit Hilfe der Fehlerbehebungsinformationen nach Lösungen zum Beheben von Fehlern mit
eindeutigen Symptomen.
Wenn das Symptom direkt nach der Installation einer neuen Software oder einer neuen
Hardwarezusatzeinrichtung auftritt, führen Sie vor Verwendung der Fehlerbehebungsinformationen folgende
Schritte durch:
1. Entfernen Sie die neue Hardwarezusatzeinrichtung oder die neue Software. Wenn Sie zum Ausbauen
einer Hardwarezusatzeinrichtung die Computerabdeckung abnehmen müssen, müssen Sie die im
Lieferumfang des Computers enthaltenen Informationen zur elektrischen Sicherheit lesen und befolgen.
Betreiben Sie den Computer zur eigenen Sicherheit nicht, wenn die Abdeckung abgenommen ist.
2. Führen Sie das Diagnoseprogramm aus, um zu prüfen, ob der Computer ordnungsgemäß funktioniert.
3. Installieren Sie die neue Hardwarezusatzeinrichtung oder Software entsprechend den Anweisungen
des Herstellers erneut.

Fehler bei Audioeinheiten

Dieser Abschnitt enthält Lösungen für Audioprobleme.
Kein Ton unter Windows
Lösungen:
• Wenn Sie externe Lautsprecher mit eigener Stromversorgung und mit einem Ein/Aus-Steuerelement
verwenden, stellen Sie sicher, dass sich das Ein/Aus-Steuerelement in der Position Ein befindet und dass
das Netzkabel der Lautsprecher an einer ordnungsgemäß geerdeten und funktionierenden Netzsteckdose
angeschlossen ist.
• Wenn die externen Lautsprecher mit einem Lautstärkeregler ausgestattet sind, stellen Sie sicher, dass die
Lautstärke nicht zu leise eingestellt ist.
• Klicken Sie im Windows-Desktop-Infobereich auf das Lautsprechersymbol. Klicken Sie anschließend auf
Mixer. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für die Stummschaltung nicht aktiviert und dass keine der
Lautstärkeneinstellungen zu leise eingestellt ist.
• Bei einigen Modellen kann die Lautstärke über eine Audiokonsole auf der Computervorderseite eingestellt
werden. Wenn sich auf der Computervorderseite eine Audiokonsole befindet, stellen Sie sicher, dass die
Lautstärke nicht zu leise eingestellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die externen Lautsprecher (und Kopfhörer, sofern verwendet) am richtigen
Audioanschluss am Computer angeschlossen sind. Die meisten Lautsprecherkabel sind mit derselben
Farbe wie der entsprechende Anschluss gekennzeichnet.
Anmerkung: Wenn am Audioanschluss die Kabel externer Lautsprecher oder Kopfhörer angeschlossen
werden, werden interne Lautsprecher (sofern vorhanden) inaktiviert. In der Regel wird beim Einsetzen
eines Audioadapters in einen der Erweiterungssteckplätze die in der Systemplatine integrierte
Audiofunktion deaktiviert. Verwenden Sie in diesem Fall die Audioanschlüsse am Adapter.
• Überprüfen Sie, ob das ausgeführte Programm für das Betriebssystem Microsoft Windows bestimmt ist.
Wenn das Programm unter DOS ausgeführt werden kann, verwendet es die Audiofunktionen von Windows
nicht und muss so konfiguriert werden, dass die SoundBlaster Pro- oder die SoundBlaster-Emulation
verwendet wird.
• Stellen Sie sicher, dass die Audioeinheitentreiber ordnungsgemäß installiert sind. Weitere Informationen
finden Sie im Windows-Programm Hilfe und Support.
Nur ein externer Lautsprecher funktioniert
Lösungen:
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Kapitel 7 Fehlerbehebung und Diagnose
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