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ThinkCentre E63z
Benutzerhandbuch
Maschinentypen: 10D4, 10D5, 10D6, 10D7, 10E0, 10E1, 10E2, 10E3,
10EJ, 10EK, 10EL und 10EM

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Inhaltszusammenfassung für Lenovo 10D4

  • Seite 1 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch Maschinentypen: 10D4, 10D5, 10D6, 10D7, 10E0, 10E1, 10E2, 10E3, 10EJ, 10EK, 10EL und 10EM...
  • Seite 2 Informationen lesen: „Zuerst lesen: Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite v und Anhang F „Bemerkungen“ auf Seite 97. Vierte Ausgabe (Mai 2016) © Copyright Lenovo 2014, 2016. HINWEIS ZU EINGESCHRÄNKTEN RECHTEN (LIMITED AND RESTRICTED RIGHTS NOTICE): Werden Daten oder Software gemäß einem GSA-Vertrag (General Services Administration) ausgeliefert, unterliegt die Verwendung,...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Technische Daten ....Einstellungen anzeigen und ändern ..Lenovo-Programme....BIOS-Kennwörter verwenden ..
  • Seite 4 Sicherheit und Garantie ..Bildschirmfehler ... . Lenovo Website ... . Fehler beim Netzbetrieb ..
  • Seite 5 Index....99 Indien RoHS ....Taiwan RoHS ....© Copyright Lenovo 2014, 2016...
  • Seite 6 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 7: Zuerst Lesen: Wichtige Sicherheitshinweise

    ® Version im Portable Document Format (PDF) von der Lenovo Website http://www.lenovo.com/UserManuals herunterladen. Auf der Lenovo Unterstützungswebsite finden Sie außerdem das Handbuch Sicherheit, Garantie und Setup sowie dieses Benutzerhandbuch in weiteren Sprachen. Service und Upgrades Versuchen Sie nicht, ein Produkt selbst zu warten, wenn Sie dazu nicht vom Customer Support Center angewiesen wurden oder entsprechende Anweisungen in der zugehörigen Dokumentation vorliegen.
  • Seite 8: Statische Aufladung Vermeiden

    Vorsicht: Schalten Sie den Computer aus und warten Sie einige Minuten, damit der Computer abkühlen kann, bevor Sie die Computerabdeckung öffnen. Statische Aufladung vermeiden Statische Aufladung ist harmlos für den Menschen, kann jedoch Computerkomponenten und Zusatzeinrichtungen stark beschädigen. Wenn Sie ein aufladungsempfindliches Teil nicht ordnungsgemäß handhaben, kann dadurch das Teil beschädigt werden.
  • Seite 9: Verlängerungskabel Und Verwandte Einheiten

    Stellen Sie sicher, dass über die Netzsteckdose die richtige Spannung und die richtige Stromstärke für das Produkt zur Verfügung gestellt werden, das Sie installieren. Gehen Sie sowohl beim Anschließen der Einheit an die Netzsteckdose als auch beim Trennen dieser Verbindung vorsichtig vor. © Copyright Lenovo 2014, 2016...
  • Seite 10: Externe Einheiten

    Externe Einheiten Lösen oder schließen Sie keine Kabel für externe Einheiten (außer USB-Kabeln an, während der Computer eingeschaltet ist, da sonst der Computer beschädigt werden kann. Um die mögliche Beschädigung angeschlossener Einheiten zu vermeiden, warten Sie mindestens fünf Sekunden, nachdem der Computer heruntergefahren wurde, und unterbrechen Sie erst dann die Verbindung zu den externen Einheiten.
  • Seite 11: Betriebsumgebung

    Produkt auf eine harte Oberfläche fällt oder einen massiven Schlag erhält. Wenn das Glas zerbricht, sollten Sie es weder berühren noch anfassen. Verwenden Sie das Produkt erst wieder, nachdem das Glas von geschultem Servicepersonal ausgetauscht wurde. © Copyright Lenovo 2014, 2016...
  • Seite 12: Vermeiden Sie Ein Umkippen Des Computers

    Vermeiden Sie ein Umkippen des Computers • Stellen Sie den Computer auf eine feste und möglichst niedrige Unterlage, oder befestigen Sie das Möbelstück und positionieren Sie den Computer so weit wie möglich hinten auf dem Möbelstück. • Bewahren Sie Fernbedienungen, Spielzeuge und andere Gegenstände, die die Aufmerksamkeit von Kindern auf sich ziehen könnten, nicht am Computer auf.
  • Seite 13: Kapitel 1. Produktüberblick

    Dieses Kapitel enthält folgende Informationen: • Positionen der Anschlüsse • Computerfunktionen • Von Lenovo zur Verfügung gestellte Softwareprogramme Positionen Dieser Abschnitt behandelt die folgenden Themen: • „Positionen der Anschlüsse, Steuerelemente und Anzeigen an der Vorderseite des Computers“ auf Seite 2 •...
  • Seite 14: Positionen Der Anschlüsse, Steuerelemente Und Anzeigen An Der Vorderseite Des Computers

    Positionen der Anschlüsse, Steuerelemente und Anzeigen an der Vorderseite des Computers In der folgenden Abbildung sind die Positionen der Anschlüsse, Steuerelemente und Anzeigen an der Vorderseite des Computers dargestellt. Abbildung 1. Positionen der Anschlüsse, Steuerelemente und Anzeigen an der Vorderseite Integrierte Kamerabetriebsanzeige (bei einigen Integrierte Kamera (bei einigen Modellen verfügbar) Modellen verfügbar)
  • Seite 15: Positionen Der Anschlüsse An Der Rückseite Des Computers

    Positionen der Anschlüsse an der Rückseite des Computers Die folgende Abbildung zeigt die Positionen der Anschlüsse an der Rückseite Ihres Computers. Einige Anschlüsse an der Rückseite des Computers sind farblich markiert. Diese Markierungen helfen Ihnen dabei, die Kabel den richtigen Anschlüssen am Computer zuzuordnen. Abbildung 2.
  • Seite 16: Positionen Des Etiketts Für Computertyp Und -Modell

    Positionen des Etiketts für Computertyp und -modell Das Etikett mit der Angabe von Maschinentyp und Modell identifiziert Ihren Computer. Wenn Sie sich an Lenovo wenden, um Unterstützung zu erhalten, können die Kundendienstmitarbeiter Ihren Computer über den Maschinentyp und das Modell identifizieren und Sie schneller unterstützen.
  • Seite 17: Rahmenständer Anpassen

    Rahmenständer anpassen Ihr Computer wird möglicherweise mit einem Rahmenständer geliefert, mit dem Sie den Computer auf eine für Sie bequeme Position einstellen können. Öffnen Sie den Ständer und positionieren Sie den Computer in einem Winkel zwischen 10°° und 60 ° wie in der folgenden Abbildung dargestellt. Vorsicht: Stellen Sie sicher, dass der Computer um mindestens 10°...
  • Seite 18 • In Microsoft Windows 8.1 öffnen Sie den Desktop und rufen Sie die Charms-Leiste auf, indem Sie mit dem Mauszeiger nach oben oder unten rechts im Bildschirm zeigen. Klicken Sie dann zum Anzeigen der entsprechenden Informationen auf Einstellungen ➙ PC-Informationen. •...
  • Seite 19 • Drahtloses lokales Netzwerk (LAN) • Bluetooth Funktionen zur Systemverwaltung • Speichern der Ergebnisse der POST-Hardwaretests (Power-On Self-Test, Selbsttest beim Einschalten) • Desktop Management Interface (DMI) Desktop Management Interface (DMI) bietet Benutzern einen einheitlichen Pfad für den Zugriff auf Informationen zu allen Aspekten eines Computers. Die Informationen umfassen Prozessortyp, Installationsdatum, angeschlossene Drucker und andere Peripheriegeräte, Stromquellen, Wartungsverlauf usw.
  • Seite 20 Die hier aufgeführten Betriebssysteme werden zu dem Zeitpunkt zertifiziert oder auf Kompatibilität getestet, zu dem diese Veröffentlichung gedruckt wird. Möglicherweise werden nach der Veröffentlichung dieses Handbuchs weitere Betriebssysteme von Lenovo als mit Ihrem Computer kompatibel erkannt. Diese Liste kann geändert werden. Informationen dazu, ob ein Betriebssystem auf Kompatibilität getestet oder zertifiziert wurde, finden Sie auf der Website des Betriebssystemanbieters.
  • Seite 21: Technische Daten

    • Oberer Bereich: Mindestens: 200 V Wechselstrom Maximal: 240 V Wechselstrom Eingangsfrequenz: 50/60 Hz Lenovo-Programme Auf Ihrem Computer sind Lenovo-Programme vorinstalliert, die Ihre Arbeit einfacher und sicherer machen. Die Programme können je nach vorinstalliertem Windows-Betriebssystem unterschiedlich sein. Kapitel 1 Produktüberblick...
  • Seite 22: Auf Programme Auf Dem Computer Zugreifen

    Anmerkung: Einige der Lenovo Programme können unter Windows 7 zur Installation bereitstehen und müssen von Ihnen manuell installiert werden. Anschließend können Sie auf diese Programme zugreifen und sie verwenden. Um ein Programm zu installieren, das hierfür bereitsteht, öffnen Sie das Programm „Lenovo ®...
  • Seite 23 Hilfe und Support erhalten. • Nur für Windows 10: – Lenovo ID Mit dem Programm „Lenovo ID“ können Sie Ihre Lenovo-ID erstellen und über Single Sign-on auf alle unterstützten Lenovo Programme und Webportale zugreifen. – Lenovo Settings Das Programm „Lenovo Settings“ ist ein zentraler Punkt, über den Sie Hardwarefunktionen, Sensoren und Programme auf Ihrem Computer verwalten können.
  • Seite 24 – Greifen Sie auf das Benutzerhandbuch zu, überprüfen Sie den Garantiestatus und sehen Sie sich Zubehör an, das auf Ihren Computer zugeschnitten ist. – Sie können auch Artikel mit Anleitungen lesen, die Lenovo Foren durchsuchen und mit Artikeln und Blogs aus vertrauenswürdigen Quellen hinsichtlich Technologienachrichten auf dem aktuellen Stand bleiben.
  • Seite 25 – „REACHit“ oder „Lenovo Reach“ Mit dem Programm „REACHit“ oder „Lenovo Reach“ optimieren Sie die Arbeit mit der Cloud. Mit dem jeweiligen Programm sind Sie jederzeit verbunden und können von PCs, Smartphones oder Tablets aus auf Ihre bevorzugten Elemente zugreifen. So können Sie von überall auf Ihre Dateien zugreifen und diese ändern und freigeben.
  • Seite 26 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 27: Kapitel 2. Computer Verwenden

    Sie Unterstützung bei Lenovo anfordern. Zusätzlich werden an einigen Standorten erweiterte Privilegien und Services für registrierte Benutzer angeboten. Bevor Sie Ihren Computer bei Lenovo registrieren, vergewissern Sie sich bitte, dass der Computer mit dem Internet verbunden ist. Rufen Sie dann http://www.lenovo.com/register auf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Seite 28: Wheelmaus Verwenden

    Wheelmaus verwenden Die Wheelmaus verfügt über die folgenden Steuerelemente: Primäre (linke) Maustaste: Mit dieser Taste können Sie ein Programm starten oder einen Menüeintrag auswählen. Mausrad: Mit dem Rad können Sie die Blätterfunktion der Maus steuern. Die Richtung, in die Sie das Rad drehen, bestimmt die Richtung der Blätterfunktion.
  • Seite 29: Stromverbrauch Steuern

    • Windows 7: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, um das Startmenü zu öffnen, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. Zeigen Sie die „Systemsteuerung“ unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an. Klicken Sie dann auf Infobereichsymbole ➙ Systemsymbole aktivieren oder deaktivieren. •...
  • Seite 30: Single-Touch- Oder Multi-Touch-Funktion Verwenden

    5. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Single-Touch- oder Multi-Touch-Funktion verwenden Anmerkung: Die Single-Touch- und die Multi-Touch-Funktion ist nur bei einigen Modellen verfügbar. Ihr Computermodell verfügt je nach Modell über die Single-Touch- oder die Multi-Touch-Funktion. Mit der Single-Touch-Funktion können Sie mit nur einem Finger mit Ihrem Computer interagieren. Mit der Multi-Touch-Funktion können Sie mit einem oder zwei Fingern mit Ihrem Computer interagieren.
  • Seite 31: Auf Die Systemsteuerung Unter Dem Betriebssystem Windows 8.1 Zugreifen

    • Sie können von jedem Arbeitsbereich aus (Startbildschirm, Desktop, PC-Einstellungen oder vom Startbildschirm aus geöffnete Anwendung) einen anderen, zuvor geöffneten Arbeitsbereich aufrufen, indem Sie einen der folgenden Schritte durchführen: – Um einen zuvor geöffneten Arbeitsbereich (Anwendung, Einstellung oder Desktop) zu öffnen, führen Sie einen der folgenden Schritte durch: –...
  • Seite 32: Häufig Gestellte Fragen

    Wiederherstellungsdatenträgersatz oder ein USB-Schlüssel für die Wiederherstellung enthalten. Wenn der Computer ohne diesen Datenträgersatz oder USB-Schlüssel für die Wiederherstellung geliefert wurde, wenden Sie sich für die Bestellung an das Lenovo Customer Support Center. Eine Liste der Telefonnummern für den Lenovo Support finden Sie unter http://www.lenovo.com/support/phone.
  • Seite 33: Kapitel 3. Ihr Computer Und Sie

    Stellen Sie den Bildschirm so auf, dass sich sein oberer Rand etwa in Augenhöhe oder etwas darunter befindet. Der Abstand zwischen den Augen und der Bildschirmoberfläche sollte zwischen 51 und 61 cm liegen. Außerdem sollte der Bildschirm so aufgestellt sein, dass Sie ihn ohne Verdrehung des Körpers © Copyright Lenovo 2014, 2016...
  • Seite 34: Blendung Und Beleuchtung

    Weitere Informationen zu Netzkabeln finden Sie in „Netzkabel und Netzteile“ auf Seite vi. Informationen zur Barrierefreiheit Lenovo ist bemüht, Benutzern mit Hör-, Seh- oder Bewegungsstörungen den Zugang zu Informationen und den Umgang mit Technologien zu erleichtern. Dieser Abschnitt enthält Informationen darüber, wie diese Benutzer den Computer einfacher verwenden können.
  • Seite 35 Website: http://www.lenovo.com/accessibility Tastenkombinationen Die folgende Tabelle enthält die Tastenkombinationen, die bei der einfacheren Benutzung des Computers helfen können. Anmerkung: Je nach Tastatur stehen möglicherweise nicht alle der folgenden Tastenkombinationen zur Verfügung. Tastenkombination Funktion Taste mit dem Windows-Logo + U Center für erleichterte Bedienung öffnen...
  • Seite 36 Wenn Sie Eingaben lieber mit der Maus, einem Joystick oder einem anderen Zeigegerät vornehmen möchten, können Sie anstelle einer klassischen Tastatur die Bildschirmtastatur verwenden. Bei der Bildschirmtastatur sehen Sie eine Standardtastatur auf dem Bildschirm. • Hoher Kontrast Mit der Funktion des hohen Kontrasts wird der Farbkontrast einiger Texte und Bilder auf dem Bildschirm erhöht.
  • Seite 37 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich auf dem Desktop. 2. Führen Sie je nach Windows-Version eine der folgenden Aktionen aus: • Windows 7 oder Windows 8.1: Klicken Sie auf Bildschirmauflösung. • Windows 10: Klicken Sie auf Anzeigeeinstellungen. Klicken Sie auf der Registerkarte Anzeige auf Erweiterte Anzeigeeinstellungen.
  • Seite 38: Den Computer In Einem Anderen Land Oder Einer Anderen Region Betreiben

    Dokumentation in den zugänglichen Formaten Lenovo stellt seine Dokumentation in elektronischer und leicht zugänglicher Form zur Verfügung, z. B. mit den korrekten Tags versehene PDF-Dateien oder Dateien im HTML(Hypertext Markup Language)-Format. Die elektronische Dokumentation von Lenovo wurde entwickelt, um sehbehinderten Benutzern das Lesen der Dokumentation mithilfe eines Screenreaders zu ermöglichen.
  • Seite 39: Kapitel 4. Sicherheit

    B. an der Hardware, Software oder dem Call-In-Standort des Computers. Anmerkung: Für die Aktivierung der Computrace Agent-Software ist ein Abonnement erforderlich. • Einheiten und USB-Anschlüsse können aktiviert oder inaktiviert werden Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Einheit aktivieren oder inaktivieren“ auf Seite 33. © Copyright Lenovo 2014, 2016...
  • Seite 40: Kabelverriegelung (Kensington-Schloss) Anbringen

    Öffnen der Computerabdeckung dienen. Es handelt sich um die gleiche Art von Verriegelung, die bei vielen Notebook-Computern Verwendung findet. Eine Verriegelung dieser Art können Sie direkt bei Lenovo bestellen. Suchen Sie auf der folgenden Website nach dem Begriff Kensington: http://www.lenovo.com/support...
  • Seite 41: Windows-Kennwörter

    Auf Ihrem Computer ist eine Antivirensoftware vorinstalliert, die Sie vor Viren schützt und deren Erkennung und Entfernung unterstützt. Lenovo stellt eine Vollversion der Antivirensoftware auf dem Computer mit einem kostenfreien 30-Tage-Abonnement zur Verfügung. Nach 30 Tagen müssen Sie die Lizenz erneuern, um weiterhin die Aktualisierungen der Antivirensoftware zu erhalten.
  • Seite 42 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 43: Kapitel 5. Erweiterte Konfiguration

    Das Menü des Programms „Setup Utility“ enthält verschiedene Einträge für die Systemkonfiguration. Starten Sie zum Anzeigen oder Ändern von Einstellungen das Programm „Setup Utility“. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Programm „Setup Utility“ starten“ auf Seite 31. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. © Copyright Lenovo 2014, 2016...
  • Seite 44: Bios-Kennwörter Verwenden

    • Nachdem Sie ein Festplattenkennwort festgelegt haben, sind Ihre Daten auf der Festplatte auch dann geschützt, wenn das Laufwerk aus dem Computer entfernt und in einem anderen Computer installiert wird. • Wenn Sie Ihr Hard Disk Password vergessen, kann Lenovo das Kennwort nicht zurücksetzen und keine Daten vom Festplattenlaufwerk wiederherstellen.
  • Seite 45: Kennwort Definieren, Ändern Und Löschen

    Kennwort definieren, ändern und löschen Gehen Sie wie folgt vor, um ein Kennwort festzulegen, zu ändern oder zu löschen: 1. Starten Sie das Programm „Setup Utility“. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Programm „Setup Utility“ starten“ auf Seite 31. 2. Wählen Sie im Hauptmenü des Programms „Setup Utility“ Security aus. 3.
  • Seite 46: Startreihenfolge Festlegen Oder Ändern

    Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Programm „Setup Utility“ verlassen“ auf Seite 35. ErP LPS-Compliance-Modus aktivieren Die Computer von Lenovo erfüllen die Ökodesignrichtlinien gemäß den Bestimmungen aus ErP Lot 3. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.lenovo.com/ecodeclaration Sie können den ErP LPS-Compliance-Modus (ErP = Energy related Products-Directive, LPS = Lowest Power State) im Setup Utility-Programm aktivieren, um so den Stromverbrauch zu reduzieren, wenn sich Ihr Computer im Standby-Modus befindet oder ausgeschaltet ist.
  • Seite 47: Programm „Setup Utility" Verlassen

    BIOS aktualisieren oder wiederherstellen Lenovo nimmt möglicherweise Änderungen und Erweiterungen am BIOS vor. Freigegebene Aktualisierungen können aus dem World Wide Web von der Lenovo Website unter http://www.lenovo.com/drivers heruntergeladen werden. Anweisungen zur Verwendung der BIOS-Aktualisierungen sind in einer TXT-Datei enthalten, die mit den Aktualisierungsdateien bereitgestellt wird. Für die meisten Modelle können Sie entweder ein Aktualisierungsprogramm herunterladen, mit dem Sie eine Aktualisierungs-CD/DVD für die...
  • Seite 48: Systemprogramme Verwenden

    Lenovo nimmt möglicherweise Änderungen und Erweiterungen an POST und BIOS vor. Freigegebene Aktualisierungen können aus dem World Wide Web von der Lenovo Website unter http://www.lenovo.com heruntergeladen werden. Anweisungen zur Verwendung der POST- und BIOS-Aktualisierungen sind in einer TXT-Datei enthalten, die mit den Aktualisierungsdateien bereitgestellt wird. Für die meisten Modelle können Sie entweder ein Aktualisierungsprogramm herunterladen, mit dem Sie eine Aktualisierungs-CD/DVD...
  • Seite 49: Bios Wird Aktualisiert

    Betriebssystem oder von einem Datenträger zur Flashaktualisierung aktualisieren (nur für einige Modelle unterstützt). Gehen Sie wie folgt vor, um das BIOS zu aktualisieren: 1. Wechseln Sie zu http://www.lenovo.com/drivers. 2. Laden Sie den BIOS-Flashaktualisierungstreiber für die Betriebssystemversion oder die ISO-Imageversion herunter (wird verwendet, um einen Datenträger zur Flashaktualisierung zu erstellen).
  • Seite 50 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 51: Kapitel 6. Fehlervermeidung

    • Laden Sie die Einheitentreiber herunter, die auf Ihrem Computer vorinstalliert sind. Wechseln Sie zu http://www.lenovo.com/drivers. • Verwenden Sie das Lenovo Programm oder Windows Update. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Aktuelle Systemaktualisierungen abrufen“ auf Seite 39. Anmerkung: Über Windows Update bereitgestellte Einheitentreiber wurden möglicherweise nicht von Lenovo getestet.
  • Seite 52: Reinigung Und Wartung

    Reinigung und Wartung Bei angemessener Pflege und Wartung wird Ihr Computer zuverlässig arbeiten. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie dazu beitragen können, einen reibungslosen Computerbetrieb aufrechtzuerhalten. Grundsätzliche Regeln Nachfolgend sind einige grundsätzliche Punkte aufgeführt, die Sie beachten müssen, wenn Ihr Computer auf Dauer störungsfrei arbeiten soll: •...
  • Seite 53: Wartungsempfehlungen

    Aktualisierungen der Einheitentreiber, sporadisch auftretende Fehler und andere Fehler enthalten, die möglicherweise aufgetreten sind. Probleme können durch Änderungen bei Hardware, Software oder anderen Maßnahmen verursacht werden, die möglicherweise durchgeführt wurden. Ein Protokoll kann Ihnen oder einem Lenovo Kundendienstmitarbeiter bei der Bestimmung einer Fehlerursache helfen. Kapitel 6 Fehlervermeidung...
  • Seite 54: Computer Transportieren

    1. Sichern Sie alle Dateien und Daten, die sich auf dem Festplattenlaufwerk befinden. Der Handel bietet eine Vielzahl von Sicherungsprogrammen an. Wenn Sie Windows 7 verwenden, stellt Lenovo das Programm „Rescue and Recovery“ zum Sichern und Wiederherstellen von Daten zur Verfügung.
  • Seite 55 Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Sicherungs- und Wiederherstellungsoperationen durchführen“ auf Seite 60. 2. Entfernen Sie alle Datenträger wie Medien, USB-Speichereinheiten, Speicherkarten usw. aus dem Computer. 3. Schalten Sie den Computer und alle angeschlossenen Einheiten aus. Das Festplattenlaufwerk Ihres Computers stoppt die Lese-/Schreibköpfe automatisch in einem Bereich ohne Daten. Dadurch wird eine Beschädigung des Festplattenlaufwerks vermieden.
  • Seite 56 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 57: Kapitel 7. Fehlerbehebung Und Diagnose

    Anmerkung: Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Telefonnummern für Service und Unterstützung finden Sie im Handbuch Sicherheit, Garantie und Einrichtung, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist, oder auf der Lenovo Unterstützungswebsite unter der Adresse http://www.lenovo.com/support/phone.
  • Seite 58: Fehlerbehebungsprozedur

    Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Falls das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 6. Führen Sie das Diagnoseprogramm aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center“ auf Seite 57. • Wenn das Diagnoseprogramm einen Hardwarefehler feststellt oder wenn das Diagnoseprogramm nicht ausgeführt werden kann, wenden Sie sich an das Lenovo Customer Support Center.
  • Seite 59: Fehlerbehebung

    8. Lässt sich der Fehler durch keine dieser Maßnahmen beheben, wenden Sie sich an den zuständigen technischen Dienst. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Kapitel 10 „Informationen, Hilfe und Service anfordern“ auf Seite 79. Fehlerbehebung Suchen Sie mit Hilfe der Fehlerbehebungsinformationen nach Lösungen zum Beheben von Fehlern mit eindeutigen Symptomen.
  • Seite 60: Nur Ein Externer Lautsprecher Funktioniert

    • Stellen Sie sicher, dass die Audioeinheitentreiber ordnungsgemäß installiert sind. Weitere Informationen finden Sie in der Windows-Hilfe. Nur ein externer Lautsprecher funktioniert Lösungen: • Stellen Sie sicher, dass das Lautsprecherkabel fest im Anschluss am Computer sitzt. • Vergewissern Sie sich, dass das Kabel, das den linken Lautsprecher mit dem rechten verbindet, ordnungsgemäß...
  • Seite 61: Probleme Mit Der Tastatur Oder Der Maus

    Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie das Diagnoseprogramm Lenovo Solution Center aus. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center“ auf Seite 57. Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 10 „Informationen, Hilfe und Service anfordern“ auf Seite 79.
  • Seite 62: Die Drahtlose Tastatur Funktioniert Nicht

    Der Mauszeiger bewegt sich nicht fehlerfrei entsprechend der Mausbewegung über den Bildschirm Lösung: Reinigen Sie die Maus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Optische Maus“ auf Seite 40. Die drahtlose Tastatur funktioniert nicht Lösungen: • Wenn die Anzeige für Transceiverübertragung nicht leuchtet, schließen Sie den Transceiver und die Tastatur erneut an.
  • Seite 63: Fehler Beim Netzbetrieb

    – Windows 7 oder Windows 8.1: Klicken Sie auf Bildschirmauflösung ➙ Erweiterte Einstellungen. – Windows 10: Klicken Sie auf Anzeigeeinstellungen. Klicken Sie auf der Registerkarte Anzeige auf Erweiterte Anzeigeeinstellungen ➙ Eigenschaften der Grafikkarte. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Monitor und setzen Sie anschließend die Aktualisierungsrate auf die höchste zeilensprungfreie Rate zurück.
  • Seite 64 • Überprüfen Sie den Netzwerknamen (SSID) und Ihr Kennwort. – Unter Windows 7: 1. Klicken Sie auf Start ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Access Connections. 2. Wechseln Sie zur Ansicht „Erweitert“ und klicken Sie auf die Registerkarte Mobiler Hotspot, um Ihre SSID und Ihr Kennwort zu überprüfen.
  • Seite 65: Ich Habe Eine Zusatzeinrichtung An Meinem Computer Angeschlossen, Sie Funktioniert Jedoch Nicht

    Das Bluetooth-Headset oder der Kopfhörer funktioniert nicht. Stattdessen wird das Audiosignal über den integrierten Lautsprecher wiedergegeben, obwohl das Headset oder der Kopfhörer angeschlossen ist und das entsprechende Profil ausgewählt wurde Ursache und Fehlerbehebung: 1. Beenden Sie die Anwendung, die auf die Audioeinheit zugreift (wie z. B. den Windows Media Player). 2.
  • Seite 66: Der Drucker Funktioniert Nicht

    – Windows 8.1: Lesen Sie die Informationen unter „Auf die Systemsteuerung unter dem Betriebssystem Windows 8.1 zugreifen“ auf Seite 19. – Windows 10: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, um das Start-Kontextmenü zu öffnen, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 2.
  • Seite 67: Auf Den Seriellen Anschluss Kann Nicht Zugegriffen Werden

    2. Weisen Sie den richtigen Druckeranschluss im Betriebssystem, im Anwendungsprogramm und in den BIOS-Einstellungen zu. Weitere Informationen zu den BIOS-Einstellungen finden Sie im Abschnitt „Programm „Setup Utility“ verwenden“ auf Seite 31. Falls der Fehler bestehen bleibt, führen Sie die in der Dokumentation zu Ihrem Drucker beschriebenen Tests durch.
  • Seite 68: Probleme Mit Usb-Einheit

    Diagnoseprogramm zum Diagnostizieren von Computerproblemen verwenden, wenn auf dem Computer das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird. Anmerkungen: 1. Auf Ihrem Computer ist für Diagnosezwecke das Programm „Lenovo Solution Center“ vorinstalliert. Weitere Informationen zum Programm „Lenovo Solution Center“ finden Sie unter „Lenovo Solution Center“ auf Seite 57.
  • Seite 69: Lenovo Solution Center

    Lenovo Solution Center Mithilfe des Programms „Lenovo Solution Center“ können Sie Computerprobleme ermitteln und beheben. Es ermöglicht Diagnosetests, die Sammlung von Systeminformationen, die Anzeige des Sicherheitsstatus und bietet Informationen zur technischen Unterstützung. Zudem erhalten Sie Hinweisen und Tipps zur Optimierung der Systemleistung.
  • Seite 70 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 71: Kapitel 8. Informationen Zur Wiederherstellung

    Aktivieren der Funktionen das Programm „Rescue and Recovery“ manuell installieren. Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm „Rescue and Recovery“ zu installieren: 1. Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools und doppelklicken Sie auf Enhanced Backup and Restore.
  • Seite 72: Wiederherstellungsdatenträger Erstellen

    Anmerkung: Unter Windows 7 können Sie Wiederherstellungsdatenträger mithilfe von CDs, DVDs oder externen USB-Speichereinheiten erstellen. Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Factory Recovery Disks, um Wiederherstellungsdatenträger unter Windows 7 zu erstellen. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
  • Seite 73: Sicherungsoperation Durchführen

    Gehen Sie wie folgt vor, um unter Windows 7 eine Sicherungsoperation mithilfe des Programms „Rescue and Recovery“ durchzuführen: 1. Klicken Sie vom Windows-Desktop ausgehend auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Das Programm „Rescue and Recovery“ wird geöffnet.
  • Seite 74: Wiederherstellungsdatenträger Erstellen Und Verwenden

    Gehen Sie wie folgt vor, um einen Wiederherstellungsdatenträger für Rescue and Recovery unter Windows 7 zu erstellen: 1. Klicken Sie vom Windows-Desktop ausgehend auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Das Programm „Rescue and Recovery“ wird geöffnet.
  • Seite 75: Verwenden Eines Wiederherstellungsdatenträgers

    Vorinstallierte Programme und Einheitentreiber erneut installieren Der Computer bietet Ihnen die Möglichkeit, vorinstallierte Programme und Einheitentreiber erneut zu installieren. Vorinstallierte Programme neu installieren Gehen Sie wie folgt vor, um die vorinstallierten Programme auf Ihrem Lenovo Computer erneut zu installieren: Kapitel 8 Informationen zur Wiederherstellung...
  • Seite 76: Nicht Vorinstallierte Programme Und Einheitentreiber Erneut Installieren

    1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wechseln Sie zu C:\SWTOOLS. 3. Öffnen Sie den Ordner „apps“ und suchen Sie den Unterordner, der nach dem auf dem Computer vorinstallierten Programm benannt ist. 4. Öffnen Sie den Unterordner und suchen Sie die EXE-Datei. 5.
  • Seite 77: Fehler Bei Der Wiederherstellung Beheben

    Nicht vorinstallierte Einheitentreiber erneut installieren Informationen zum erneuten Installieren eines Einheitentreibers für eine von Ihnen installierte Zusatzeinrichtung finden Sie in der Dokumentation zu der entsprechenden Zusatzeinrichtung. Anmerkung: Mit dem erneuten Installieren von Einheitentreibern ändern Sie die aktuelle Konfiguration Ihres Computers. Installieren Sie Einheitentreiber nur dann erneut, wenn dies erforderlich ist, um ein Problem beim Computer zu beheben.
  • Seite 78: Zurücksetzen Des Computers Auf Die Standardmäßigen Werkseinstellungen

    Sie können Ihr Betriebssystem mithilfe einer der folgenden Wiederherstellungslösungen wiederherstellen: • „Vom Betriebssystem Windows 8.1 bereitgestellte Wiederherstellungslösungen“ auf Seite 66 • „Vom Lenovo Programm bereitgestellte Wiederherstellungslösungen“ auf Seite 67 Vom Betriebssystem Windows 8.1 bereitgestellte Wiederherstellungslösungen Nach zwei aufeinanderfolgenden fehlgeschlagenen Startversuchen startet die Windows-Wiederherstellungsumgebung automatisch.
  • Seite 79: Vom Lenovo Programm Bereitgestellte Wiederherstellungslösungen

    „Setup Utility“ starten“ auf Seite 31. Gehen Sie je nach Computermodell nach einer der folgenden Methoden vor: • Bei dem Modell 10D4, 10D5, 10D6, 10D7, 10EJ oder 10EK: Tippen Sie auf oder wählen Sie Exit ➙ OS Optimized Defaults ➙ Disabled und Advanced ➙ OS Selection ➙ Windwos 8.x aus.
  • Seite 80: Informationen Zur Wiederherstellung Unter Dem Betriebssystem Windows 10

    „Setup Utility“ starten“ auf Seite 31. Gehen Sie je nach Computermodell nach einer der folgenden Methoden vor: • Bei dem Modell 10D4, 10D5, 10D6, 10D7, 10EJ oder 10EK: Tippen Sie auf oder wählen Sie Exit ➙ OS Optimized Defaults ➙ Enabled und Advanced ➙ OS Selection ➙ Windwos 8.x aus.
  • Seite 81 Anmerkung: Informationen zum Erstellen eines Wiederherstellungsdatenträgers finden Sie unter „Wartungsempfehlungen“ auf Seite 41. • Verwenden Sie den von Lenovo zur Verfügung gestellten USB-Wiederherstellungsschlüssel, um die Werkseinstellungen für das gesamte Speicherlaufwerk wiederherzustellen. – Wenn der USB-Wiederherstellungsschlüssel im Lieferumfang des Computers enthalten ist, folgen Sie den Anleitungen, die zusammen mit dem USB-Schlüssel geliefert wurden.
  • Seite 82 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 83: Kapitel 9. Hardware Installieren Oder Austauschen

    Sie den Abschnitt „Zuerst lesen: Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite v. Anmerkungen: • Verwenden Sie nur Computerteile von Lenovo. • Gehen Sie beim Installieren oder Austauschen von Zusatzeinrichtungen gemäß den geeigneten Anweisungen in diesem Abschnitt und den zur Zusatzeinrichtung gelieferten Anweisungen vor.
  • Seite 84: Netzteil Anschließen Oder Entfernen

    Anschlüsse, Steuerelemente und Anzeigen an der Vorderseite des Computers“ auf Seite 2 und „Positionen der Anschlüsse an der Rückseite des Computers“ auf Seite 3, um den erforderlichen Anschluss zu bestimmen. Stellen Sie dann mithilfe der Anweisungen zur Zusatzeinrichtung die Verbindung her und installieren Sie ggf.
  • Seite 85: Tastatur Oder Maus Austauschen

    2. Ziehen Sie das Kabel des Netzteils vom Computer ab. Abbildung 7. Wechselstromnetzteil abziehen Tastatur oder Maus austauschen Achtung: Öffnen Sie den Computer erst dann und versuchen Sie erst dann, Reparaturen durchzuführen, wenn Sie den Abschnitt „Zuerst lesen: Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite v. Gehen Sie wie folgt vor, um die Tastatur oder die Maus auszutauschen: 1.
  • Seite 86: Kabellose Tastatur Oder Kabellose Maus Austauschen

    2. Schließen Sie eine neue Tastatur oder eine neue Maus an einen der USB-Anschlüsse am Computer an. Je nachdem, wo Sie die neue Tastatur oder die neue Maus anschließen möchten, finden Sie Informationen im Abschnitt „Positionen der Anschlüsse, Steuerelemente und Anzeigen an der Vorderseite des Computers“...
  • Seite 87: Die Drahtlose Maus Austauschen

    Die drahtlose Maus austauschen Gehen Sie wie folgt vor, um die drahtlose Maus auszutauschen: 1. Entfernen Sie den USB-Dongle von Ihrem Computer. Entfernen Sie dann die alte drahtlose Maus. 2. Nehmen Sie die neue drahtlose Maus aus der Verpackung. 3. Drücken Sie auf den Entriegelungsknopf für das Batteriefach, um das Batteriefach zu öffnen. Abbildung 10.
  • Seite 88 Abbildung 13. Einlegen der Batterien in die Maus 7. Schließen Sie die Abdeckung des Batteriefachs und schieben Sie sie nach vorne, bis sie einrastet. Abbildung 14. Schließen der Abdeckung des Batteriefachs 8. Drücken Sie den Betriebsspannungsschalter an der Unterseite der kabellosen Maus in die Einschaltposition (d.h.
  • Seite 89: Einheitentreiber Herunterladen

    • Bewahren Sie den USB-Dongle im Batteriefach der kabellosen Maus oder der kabellosen Tastatur auf nachdem Sie ihn vom Computer abgezogen haben. Einheitentreiber herunterladen Einheitentreiber, die im Betriebssystem nicht vorinstalliert sind, können Sie von der folgenden Webseite herunterladen: http://www.lenovo.com/support. Installationsanweisungen finden Sie in den Readme-Dateien zu den Einheitentreiberdateien. Kapitel 9 Hardware installieren oder austauschen...
  • Seite 90 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 91: Kapitel 10. Informationen, Hilfe Und Service Anfordern

    Sie an diesem Produkt Bauteile entnehmen oder neue einbauen. Lenovo Website Die Lenovo Website (http://www.lenovo.com) bietet aktuelle Informationen und Services, die Ihnen beim Erwerb, beim Durchführen von Upgrades und bei der Wartung des Computers helfen. Außerdem stehen Ihnen dort die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:...
  • Seite 92: Lenovo Unterstützungswebsite

    • Service- und Unterstützungstelefonnummern für Ihr Land oder Ihre Region. • Hier finden Sie einen Service-Provider in Ihrer Nähe. Lenovo Unterstützungswebsite Informationen zu technischer Unterstützung finden Sie auf der Lenovo Unterstützungswebsite unter: http://www.lenovo.com/support Diese Website enthält die aktuellsten Informationen zur Unterstützung, z. B.: •...
  • Seite 93: Andere Services Verwenden

    Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist. Anmerkung: Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wenn die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht angegeben ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller oder Lenovo Vertriebsbeauftragten. Wenn Sie anrufen, sollten Sie sich nach Möglichkeit am Computer aufhalten. Halten Sie folgende Informationen bereit: •...
  • Seite 94: Zusätzliche Services Anfordern

    Wenn Sie technische Unterstützung bei der Installation der Service Packs für das vorinstallierte Microsoft Windows-Produkt benötigen oder Fragen diesbezüglich haben, besuchen Sie die Microsoft-Webseite zu Produktunterstützungsservices unter http://support.microsoft.com. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich auch an das Lenovo Customer Support Center wenden. Hierfür fallen möglicherweise Gebühren an. Zusätzliche Services anfordern Während des Garantiezeitraums und danach können Sie zusätzliche Services anfordern.
  • Seite 95: Anhang A. Hinweise Zur Verwendung Von Einheiten

    • Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
  • Seite 96 Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
  • Seite 97: Erklärung Zur Erfüllung Der Richtlinie Für Europa Und Asien

    The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac power cord for other devices. Informationen zum Lenovo Produktservice in Taiwan Hinweis bezüglich der Bestimmung zur Tastatur- und -Mausverwendung für Taiwan Erklärung zur Erfüllung der Richtlinie für Europa und Asien...
  • Seite 98 Computer erworben wurde, haben Sie möglicherweise weitere schriftliche Hinweise erhalten. Sämtliche Hinweise zur Verwendung von Einheiten finden Sie in elektronischer Form auf der Lenovo Unterstützungswebsite. Um elektronische Kopien der Dokumentation anzuzeigen, rufen Sie http://www.lenovo.com/UserManuals auf. ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 99: Anhang B. Informationen Zur Entsorgung Und Wiederverwertung Von Elektro- Und Elektronikaltgeräten

    Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources.
  • Seite 100: Informationen Zur Wiederverwertung/Entsorgung Für Brasilien

    If you need to replace it with a new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal operator, and follow their instructions.
  • Seite 101: Batterie-Recycling-Informationen Für Die Europäische Union

    Auswirkungen auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit durch das Vorhandensein gefährlicher Stoffe in Batterien und Akkumulatoren minimiert werden. Informationen zur ordnungsgemäßen Sammlung und Verwertung erhalten Sie unter: http://www.lenovo.com/recycling Anhang B. Informationen zur Entsorgung und Wiederverwertung von Elektro- und Elektronikaltgeräten...
  • Seite 102 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 103: Anhang C. Richtlinie Zur Beschränkung Der Verwendung

    Substances Directive) Europäischen Union RoHS Lenovo products sold in the European Union, on or after 3 January 2013 meet the requirements of Directive 2011/65/EU on the restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment (“RoHS recast” or “RoHS 2”).
  • Seite 104: Ukraine Rohs

    Ukraine RoHS Indien RoHS RoHS compliant as per E-Waste (Management & Handling) Rules, 2011. Taiwan RoHS ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 105: Anhang D. Energie-Kennzeichnung China

    Anhang D. Energie-Kennzeichnung China © Copyright Lenovo 2014, 2016...
  • Seite 106 ThinkCentre E63z Benutzerhandbuch...
  • Seite 107: Anhang E. Informationen Zum Energy Star-Modell

    Herstellung für das Programm ENERGY STAR und entsprechend den hierfür notwendigen Anforderungen konzipiert und getestet: 10D4, 10D5, 10D6, 10D7, 10E0, 10E1, 10E2, 10E3, 10EJ, 10EK, 10EL und 10EM. Weitere Informationen zu ENERGY STAR-Klassifizierungen für Lenovo Computer finden Sie unter der Adresse http://www.lenovo.com.
  • Seite 108 • Windows 8.1: Lesen Sie die Informationen unter „Auf die Systemsteuerung unter dem Betriebssystem Windows 8.1 zugreifen“ auf Seite 19. • Windows 10: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, um das Start-Kontextmenü zu öffnen, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 2.
  • Seite 109: Anhang F. Bemerkungen

    Funktionen in anderen Ländern nicht an. Informationen über die gegenwärtig im jeweiligen Land verfügbaren Produkte und Services sind beim Lenovo Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf Lenovo Lizenzprogramme oder andere Lenovo Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Services von Lenovo verwendet werden können. Anstelle der Lenovo Produkte, Programme oder Services können auch andere ihnen äquivalente Produkte, Programme oder Services verwendet werden, solange diese keine gewerblichen...
  • Seite 110: Marken

    Extrapolation berechnet. Die tatsächlichen Ergebnisse können abweichen. Benutzer dieses Dokuments sollten die entsprechenden Daten in ihrer spezifischen Umgebung prüfen. Marken Die folgenden Ausdrücke sind Marken der Lenovo Group Limited in den USA und/oder anderen Ländern: Lenovo Rescue and Recovery Das Lenovo-Logo...
  • Seite 111: Index

    Interne Laufwerke Diagnoseprogramm, verwenden Diagnoseprogramme, Fehlerbehebung Dokumentation verwenden Drahtlose Funktionen Funktionen Kabelverriegelung, Sicherheit Kennwort Administrator Festlegen, ändern, löschen E/A-Funktionen (Ein-/Ausgabe) Hinweise Einheiten, Umgang mit aufladungsempfindlichen Einheiten Power-On Password Einheitentreiber Kensington-Schloss Einstellungen Kabelverriegelung Ändern Konfiguration verbessern © Copyright Lenovo 2014, 2016...
  • Seite 112 Stromversorgung Funktionen Lenovo Solution Center System Löschen eines Kennworts Programme Verwaltung Marken Maus austauschen 73–74 Tastatur austauschen 73–74 Technische Daten Temporäre Starteinheit Treiber, Einheiten Operationen, Sicherung und Wiederherstellung Optische Maus reinigen Umgebung, Betrieb USB 2.0-Anschluss Programm „Setup Utility“ starten Programm „Setup Utility“, Verlassen Programme, System aktualisieren Verlassen, Programm „Setup Utility“...

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