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Virtuelle Anrufpräsentationen; Nutzung Von Virtuellen Anrufpräsentationen - Avaya M7100N Bedienungsanleitung

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2. Tätigen von Anrufen
Falls das Telefon unbenutzt ist, muss die Rufnummer gewählt werden. Sie hören den Fortschritt des Anrufs. Nehmen Sie
zum Sprechen den Telefonhörer ab.
Falls Sie sich bereits in einem Gespräch befinden, können Sie die
Ihrem aktuellen Anruf und anderen gehaltenen oder wartenden Anrufen und dem Freizeichen hin- und herzuschalten.
2.1 Virtuelle Anrufpräsentationen
Jede Anrufpräsentationtaste, die durch den Systemadministrator für Ihr Telefon eingerichtet wurde, repräsentiert einen
Anruf, den Sie annehmen oder tätigen können. Anstatt physischer Tasten, die als Anrufpräsentationstasten eingerichtet
werden, verfügt dieses Telefon über virtuelle Anrufpräsentationen. Obwohl Sie immer nur mit einem Anruf gleichzeitig
verbunden sein können, können Sie leicht zwischen diesem Anruf und Ihren anderen virtuellen Anrufpräsentationen hin-
und herschalten.
Die maximale Anzahl erlaubter simultaner Anrufe liegt normalerweise bei 3. Dies wird durch Ihren Systemadministrator
eingestellt. Wenn alle Ihrer virtuellen Anrufpräsentationen in Gebrauch sind, hören eingehende Anrufer das
Besetztzeichen. Diese Anrufe folgen der Funktion Folgen wenn besetzt, falls diese eingerichtet wurde, oder werden direkt
an die Voicemail weitergeleitet (falls vorhanden) oder erhalten ein Besetztzeichen.
Nutzung von virtuellen Anrufpräsentationen
Wenn Sie den Hörer von der Station nehmen, nehmen Sie den Anruf an (falls vorhanden), andernfalls hören Sie ein
Freizeichen und können einen Anruf tätigen. Dies nutzt eine Ihrer virtuellen Anrufpräsentationen.
Mit einem aktiven Anruf:
· Wenn ein anderer Anruf über eine andere virtuelle Anrufpräsentation eingeht, hören Sie einen Signalton für
wartende Anrufe. Ihr Telefondisplay schaltet zwischen den Anrufdetails des aktuellen Anrufs und des wartenden
Anrufs um.
· Wenn Sie
Halten drücken, wird der aktive Anruf auf Halten gesetzt und eine der folgenden Möglichkeiten
ergibt sich in der folgenden Reihenfolge.
1. Falls Sie einen wartenden Anruf haben, wird dieser angenommen.
2. Wenn Sie virtuelle Anrufpräsentationen verfügbar haben, hören Sie ein Freizeichen. Das heißt Sie können
einen Anruf tätigen oder Kurzwahlcodes verwenden, die Ihre gehaltenen bzw. wartenden Anrufe steuern. Im
Folgenden sind einige der Standard-
· *26: Warten aufheben
Schließt das letzte Gespräch ab und beantwortet den wartenden Anruf.
· *52: Anruf aufheben
Schließt das letzte Gespräch ab
· *47: Konferenz hinzufügen
Startet eine Konferenz zwischen Ihnen und den gehaltenen Anrufen.
3. Falls Sie einen wartenden Anruf haben, wird dieser erneut verbunden.
· Sie können erneut
· Wenn Sie auf
beendet und Ihr Telefon kehrt in den Ruhezustand zurück. Wenn ein wartender Anruf vorhanden ist, geht dieser
mit einem Klingelton auf dem Gerät ein. Sie können den Anruf annehmen durch erneutes Abnehmen des Hörers
oder durch Drücken von
Mit dem Telefon im Ruhezustand:
Wenn Sie den Hörer von der Station nehmen, kann das Folgende in der dargestellten Reihenfolge geschehen:
· Die erste eingehende Anrufpräsentation wird angenommen (falls vorhanden).
· Die erste freie Anrufpräsentation wird übernommen und Sie hören ein Freizeichen und können einen Anruf
tätigen.
· Sie können erneut
schalten. Dies beantwortet oder nimmt jeden Anruf von der nächsten Anrufpräsentation an oder gibt ein
Freizeichen wieder, um einen Anruf zu tätigen.
Mit dem Telefon im Ruhezustand mit eingehendem Anruf:
· Das Abnehmen des Hörers oder das Drücken von
M7100N Telefon-Bedienungsanleitung
IP Office
Kurzwahlcodes
Halten drücken, um durch die oben genannten Optionen zu blättern.
Auflegen drücken oder während des Gesprächs den Hörer auflegen, wird das Gespräch
Halten.
Halten drücken, um zwischen den virtuellen Anrufpräsentationen hin- und her zu
Halten Taste dazu verwenden, um zwischen
, die Sie verwenden können, aufgeführt:
13
Halten beantwortet den Anruf.
Seite 18
DE Ausgabe 01b (05/03/2014)

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