Wie Sie Hilfe Bekommen - Dell Studio 1440 Handbuch

Wie Sie Hilfe bekommen

Wenn am Computer eine Störung auftritt, führen
Sie folgende Schritte durch, um das Problem zu
diagnostizieren und zu beheben:
1. Suchen Sie im Abschnitt „Störungen
beheben" auf Seite 31 nach Informationen
und Vorgehensweisen, die auf Ihr Computer-
Problem zutreffen.
2. Weitere Informationen finden Sie im
Technologiehandbuch .
Unter „Dell Diagnostics" auf Seite
3.
finden Sie Anleitungen zum Ausführen des
Programms Dell Diagnostics.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste" auf
4.
Seite 58 aus.
52
5. Falls Sie Fragen zu Installation und
Fehlerbehebung haben, nutzen Sie die
umfangreichen Onlinedienste auf der
Support-Webseite von Dell unter support.
dell.com. Eine weiterführende Liste der
Online-Support-Dienste von Dell finden Sie
unter „Online-Dienste" auf Seite 54.
6. Falls das Problem mit den genannten
Dell-
Schritten nicht behoben werden konnte,
setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe
42
„Vor Ihrem Anruf" auf Seite 57).
ANMERKUNG: Rufen Sie den Support von
Dell von einem Telefon in der Nähe des
Computers aus an, damit Sie der Support-
Mitarbeiter bei den erforderlichen Schritten
unterstützen kann.