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So reinigen Sie die Walzen:
1. Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
2. Entfernen Sie die hintere Zugangsklappe, um Zugang zu den Walzen zu erhalten.
3. Feuchten Sie ein fusselfreies Tuch mit aufbereitetem oder destilliertem Wasser
an. Drücken Sie überschüssiges Wasser aus dem Tuch.
4. Reinigen Sie die Gummiwalzen, um Staub und Schmutzablagerungen zu
entfernen.
5. Bringen Sie die hintere Zugangsklappe wieder an. Drücken Sie die Klappe
vorsichtig nach vorne, bis sie einrastet.
6. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein, und schalten Sie das Produkt ein.
7. Starten Sie einen erneuten Druckversuch.
Mögliche Ursache: Die Walzen waren verschmutzt und mussten gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösungsweg 4: Kontaktaufnahme mit dem HP Support
Lösung: Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um
Unterstützung.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie
anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
technischen Support anzuzeigen.
Mögliche Ursache: Sie brauchten Unterstützung, um die ordnungsgemäße
Funktion des Geräts oder der Software herzustellen.
Text hat stufenartige Konturen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
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Lösungsweg 1: Verwenden von TrueType- oder OpenType-Schriftarten
Druckqualität ist schlecht
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