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Rückerstattung beantragen
Falls Sie mit einer Anwendung nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb der ersten
15 Minuten nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Ihre Kreditkarte wird
nicht belastet und die Anwendung entfernt. Falls Sie Ihre Meinung ändern, können
Sie die Anwendung erneut installieren, die Rückerstattung kann allerdings nur
einmal beantragt werden.
•
Berühren Sie das Symbol Menü
Bildschirm die Option Meine Apps.
•
Berühren Sie die Anwendung, die Sie deinstallieren und für die Sie eine
Rückerstattung erhalten möchten.
•
Berühren Sie Erstattung, um die Anwendung zu deinstallieren und eine
Rückerstattung zu erhalten. Wenn die Schaltfläche zu Deinstallieren wechselt,
ist Ihr Probezeitraum abgelaufen.
•
Wählen Sie im Umfrageformular die entsprechende Antwort aus und berühren
Sie OK.
7.3
Downloads verwalten
Nachdem Sie eine Anwendung heruntergeladen und installiert haben, können Sie
die folgenden Aktionen ausführen.
Anzeigen
Berühren Sie auf dem Google Play Store-Bildschirm das Symbol Menü
Meine Apps.
Deinstallieren
Berühren Sie auf dem Google Play Store-Bildschirm das Symbol Menü
Meine Apps. Berühren Sie die Anwendung, die deinstalliert werden soll, um
den Infobildschirm zu öffnen, berühren Sie Deinstallieren und bestätigen Sie
abschließend mit OK.
und anschließend auf dem Google Play Store-
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Zurückerstatten
Berühren Sie auf dem Google Play Store-Bildschirm das Symbol Menü
und Meine Apps. Berühren Sie die Anwendung, die für eine Rückerstattung
deinstalliert werden soll, berühren Sie Erstattung und bestätigen Sie abschließend
mit OK.
Benachrichtigung über Aktualisierungen
Berühren Sie auf dem Google Play Store-Bildschirm das Symbol Menü
und Meine Apps. Berühren Sie das Symbol Menü
Benachrichtigungen, um die Updatebenachrichtigungen zu aktivieren.
Automatische Aktualisierung
Berühren Sie zum automatischen Aktualisieren aller installierten Anwendungen
auf dem Google Play Store-Bildschirm das Symbol Menü
Apps. Berühren Sie zum Aktivieren dieser Funktion das Symbol Menü
Einstellungen\Apps automatisch aktualisieren.
Aktivieren Sie zum automatischen Aktualisieren einer bestimmten Anwendung
auf dem Infobildschirm das Kontrollkästchen Automatische Aktualisierung
zulassen.
Bewertungen und Rezensionen
Öffnen Sie den Infobildschirm für eine Anwendung, berühren Sie die Sternsymbole
und
eine Bewertung abzugeben und Kommentare einzugeben, und berühren Sie zum
Bestätigen OK.
und
Kennzeichnen
Sie können Google Play Store unangemessene Anwendungen durch Kennzeichnen
melden. Öffnen Sie den Infobildschirm für eine Anwendung, blättern Sie zum Ende,
berühren Sie Als unangemessen kennzeichnen, geben Sie den Grund ein und
berühren Sie dann Senden.
unter BEWERTUNGEN UND REZENSIONEN, um
91
und Einstellungen\
und Meine
und
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