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1. Bewegen Sie den Zeiger zur rechten oberen oder rechten unteren Ecke des Bildschirms, um die
Charms anzuzeigen. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ PC-Einstellungen ändern ➙ Update und
Wiederherstellung ➙ Wiederherstellung.
2. Klicken Sie im Abschnitt Alles entfernen und Windows neu installieren auf Starten. Klicken Sie
anschließend auf Weiter, um den Vorgang zu bestätigen.
3. Gehen Sie je nach Bedarf wie folgt vor:
• Wenn Sie eine schnelle Formatierung ausführen möchten, klicken Sie auf Nur Dateien entfernen, um
den Vorgang zu starten. Der Vorgang dauert mehrere Minuten.
• Wenn Sie eine komplette Formatierung ausführen möchten, klicken Sie auf Laufwerk vollständig
bereinigen, um den Vorgang zu starten. Der Vorgang dauert mehrere Stunden.
4. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Computer auf die Werkseinstellungen
zurückzusetzen.
Erweiterte Startoptionen verwenden
Mithilfe der erweiterten Startoptionen können Sie die Firmware-Einstellungen des Computers und die
Starteinstellungen für Ihr Windows-Betriebssystem ändern, den Computer von einem externen Laufwerk
starten sowie das Windows-Betriebssystem von einem Systemabbild wiederherstellen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die erweiterten Startoptionen zu verwenden:
1. Bewegen Sie den Zeiger zur rechten oberen oder rechten unteren Ecke des Bildschirms, um die
Charms anzuzeigen. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ PC-Einstellungen ändern ➙ Update und
Wiederherstellung ➙ Wiederherstellung.
2. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterter Start auf Jetzt neu starten ➙ Problembehandlung ➙ Erweiterte
Optionen.
3. Wählen Sie die gewünschte Bluetooth-Einheit aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm.
Betriebssystem wiederherstellen, falls Windows 8.1 nicht startet
Die Windows-Wiederherstellungsumgebung auf Ihrem Computer kann unabhängig vom Windows
8.1-Betriebssystem ausgeführt werden. So können Sie das Betriebssystem wiederherstellen oder reparieren,
auch wenn Sie das Betriebsystem Windows 8.1 nicht starten können.
Nach zwei aufeinanderfolgenden fehlgeschlagenen Startversuchen startet die
Windows-Wiederherstellungsumgebung automatisch. Dann können Sie die Optionen zum
Reparieren und Wiederherstellen auswählen, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass der Computer während des Wiederherstellungsvorgangs an eine
Netzsteckdose angeschlossen ist.
Wiederherstellungsdatenträger erstellen und verwenden
Sie können Wiederherstellungsdatenträger als Sicherungskopien für die
Windows-Wiederherstellungsumgebung und für das Windows-Wiederherstellungsimage erstellen. Wenn Sie
den Computer nicht starten können, lassen sich mit den Wiederherstellungsdatenträgern Computerprobleme
ermitteln und beheben.
Es ist empfehlenswert, so früh wie möglich Wiederherstellungsdatenträger zu erstellen. Sobald Sie die
Wiederherstellungsdatenträger erstellt haben, bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf und verwenden
Sie sie nicht zum Speichern anderer Daten.
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