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1
Sichern Sie alle wichtigen Daten, die sich im internen Speicher des Geräts
befinden, auf einer Speicherkarte oder einem anderen externen Speicher. Wenn
auf der SD-Karte verschlüsselte Dateien gespeichert sind, sollten Sie diese
entschlüsseln, um sicherzustellen, dass Sie nach dem Zurücksetzen noch auf die
Dateien zugreifen können.
2
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
3
Tippen Sie auf Einstellungen > Sichern & Zurücksetzen > Auf Werkszustand
zurücksetzen.
4
Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
5
Geben Sie ggf. Ihr Entsperrmuster, Ihr Kennwort zum Entsperren des Bildschirms
oder Ihre PIN ein, um fortzufahren.
6
Tippen Sie zur Bestätigung auf Alles löschen.
Ihr Gerät wird nicht auf eine frühere Softwareversion von Android™ heruntergestuft, wenn Sie
es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
So reparieren Sie Ihre Gerätesoftware mit Xperia™ Companion:
Vergewissern Sie sich vor der Durchführung einer Softwarereparatur, dass Sie den
Benutzernamen und das Kennwort für Ihr Google™-Konto parat haben. Je nach Ihren
Sicherheitseinstellungen müssen Sie diese eingeben, wenn Sie Ihr Gerät nach einer
Softwarereparatur neu starten.
Wenn Ihr Gerät nach einer Aktualisierung der Xperia™ Software, einer Softwarereparatur
oder einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nicht mehr reagiert, permanent neu
startet oder gar nicht startet, versuchen Sie, ein Herunterfahren zu erzwingen und das
Gerät dann neu zu starten. Sollte das Problem immer noch bestehen, erzwingen Sie ein
Herunterfahren und führen Sie dann mithilfe der folgenden Schritte eine
Softwarereparatur durch:
1
Vergewissern Sie sich, dass Xperia™ Companion auf Ihrem PC oder Mac
installiert ist.
2
Öffnen Sie die Software „Xperia™ Companion" auf dem Computer und klicken Sie
auf dem Hauptbildschirm auf Softwarereparatur.
3
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software neu zu
installieren und die Reparatur abzuschließen.
Unterstützen Sie uns dabei, unsere Software zu verbessern
Sie können das Senden von Nutzungsdaten von Ihrem Gerät erlauben, sodass Sony
Mobile anonyme Bug-Bericht und Statistiken erhält, mit denen wir unsere Software
verbessern. Keine der gesammelten Informationen umfasst persönliche Daten.
So erlauben Sie das Senden von Nutzungsinfos:
1
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
2
Tippen Sie auf Einstellungen > Über das Telefon > Nutzungsinfos.
3
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nutzungsinfos senden, sofern es noch nicht
aktiviert ist.
4
Tippen Sie auf Zustimmen.
Garantie, SAR und Nutzungsrichtlinien
Weitere Informationen über Garantie, SAR (Specific Absorption Rate, Spezifische
Absorptionsrate) und Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf Ihrem Gerät in dem Abschnitt
Wichtige Informationen unter Einstellungen > Über das Telefon > Rechtliche Hinweise.
Recycling Ihres Geräts
Sie haben irgendwo noch ein altes Gerät herumliegen? Warum Ihr Telefon nicht recyceln?
Dadurch helfen Sie uns, das Material sowie einzelne Komponenten wiederzuverwenden
und gleichzeitig schützen Sie noch die Umwelt. Zusätzliche Informationen zu Ihren
Recyclingmöglichkeiten vor Ort finden Sie unter
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
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www.sonymobile.com/recycle .
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