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Problem? - Hier ist die Lösung
Schlägt der Versuch wieder fehl, gehen Sie wie folgt vor:
1
Wenn möglich sollten Sie nicht gespeicherte Daten speichern.
2
Drücken Sie <Alt>+<F4>.
Das Dialogfeld Computer ausschalten wird eingeblendet.
3
Wählen Sie Neu starten.
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Software mit Ihrer EDV-Ausstattung und dem
Betriebssystem kompatibel ist. Wenn alle diese Möglichkeiten fehlschlagen, installieren Sie die Software
erneut.
✍
Wenn sich das Problem durch keine dieser Vorgehensweisen lösen lässt, können Sie den Computer ausschalten, indem Sie den Netzschalter länger
als 4 Sekunden gedrückt halten. Dabei gehen alle nicht gespeicherten Daten verloren.
Wenn dieselbe Anwendung wiederholt blockiert, setzen Sie sich mit dem Softwarehersteller oder dem angegebenen technischen Kundendienst in
Verbindung.
Windows® stürzt beim Herunterfahren ab
Es gibt verschiedene Ursachen, warum das Windows
u.a. Inkompatibilität oder Konflikte bei Treibern, beschädigte Dateien oder nicht reagierende
Hardwarekomponenten.
So suchen Sie in der Windows
1
Wählen Sie im Menü Start die Option Hilfe und Support.
2
Klicken Sie auf Fixing a problem.
3
Verwenden Sie zur Lösungssuche die Suchfunktionen.
®
-Betriebssystem nicht ordnungsgemäß beendet wird,
®
-Hilfe nach Informationen zur Fehlerbehebung:
n N
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