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Störungsbeseitigung
Fehler beseitigen
Die nachfolgende Tabelle enthält Richtlinien für die Störungsbeseitigung.
Die nachfolgende Tabelle enthält einige allgemeine Lösungen für mögliche Probleme, die bei Einsatz des Geräts
auftreten und vom Anwender gegebenenfalls selbst behoben werden können. Wenn die Störung weiterhin besteht,
benachrichtigen Sie den Kundendienst.
HINWEIS
Zur besseren Fehlerbehebung wird die Seriennummer benötigt.
Um die Seriennummer zu prüfen, siehe
Geräteinformationen anzeigen (Seite 2-17)
Überprüfen der Geräteseriennummer (Seite 5-5)
Symptom
Eine Anwendung kann nicht
gestartet werden.
Die Berührungsanzeige reagiert
nicht, wenn der Hauptschalter
eingeschaltet wird.
Nach Drücken der Taste
[Start] werden keine Kopien
erstellt.
Leere Seiten werden
ausgeworfen.
Überprüfung
Ist die Zeitspanne zur Rückstellung des
Bedienfelds zu kurz?
Prüfen Sie das Stromkabel.
Wird auf der Berührungsanzeige eine
Meldung angezeigt?
Befindet sich das Gerät im
Ruhemodus?
Wurden die Originale richtig eingelegt?
―
Korrekturmaßnahmen
Setzen Sie die Zeit zur Rückstellung des
Bedienfelds auf 30 Sekunden oder
länger.
Kontrollieren Sie an beiden Enden den
guten Sitz der Stromstecker.
Ermitteln Sie die geeignete Reaktion auf
die Meldung und führen Sie die
entsprechende Maßnahme durch.
Drücken Sie eine beliebige Taste am
Bedienfeld, um das System in den
Bereitschaftszustand zu versetzen.
Vorlagenglas: Legen Sie Originale mit
dem Schriftbild nach unten auf und
richten Sie sie an den Originalformat-
Markierungen aus.
Vorlageneinzug: Legen Sie die Originale mit
der beschriebenen Seite nach oben ein.
Überprüfen Sie die Einstellungen der
Anwendungssoftware.
10-11
Siehe
Seite 8-39
Seite 2-9
Seite 10-18
Seite 2-27
Seite 5-2
Seite 5-3
―
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