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10. Hilfe
Problem
Buchstaben auf dem empfangenen
Dokument sind verzerrt.
Ich kann keine Dokumente mit dem
Mobilteil empfangen.
Wenn ein zusätzliches Telefon
angeschlossen ist, kann ich durch
Drücken von {*}{#}{9} keine
Dokumente empfangen.
Der andere Teilnehmer beschwert
sich, dass das Übertragen eines
Dokuments nicht möglich ist.
Der gewünschte Empfangsmodus
kann nicht gewählt werden.
10.3.6 Kopieren
Problem
Das Gerät erstellt keine Kopien.
Ein schwarzer Streifen, ein weißer
Streifen oder Flecken kommen auf
dem kopierten Dokument vor.
Das kopierte Bild ist verzerrt.
Die Druckqualität ist
unzureichend.
Original
A B C
Kopieren
Dokumente oder Empfangspapier
werden häufig falsch eingezogen.
74
Ursache & Lösung
L Wenn über die Telefonleitung spezielle Dienste wie z. B. Anklopfen (Gespräch im Halten)
verfügbar sind, wurde der Dienst eventuell während des Faxempfangs aktiviert.
Schließen Sie das Gerät an eine Telefonleitung an, die nicht über diese Dienste verfügt.
L Der Speicher ist voll von empfangenen Dokumenten, weil das Aufzeichnungspapier
ausgegangen ist, der Druckfilm leer ist oder ein Aufzeichnungspapierstau aufgetreten ist.
Legen Sie Papier ein (Seite 13), wechseln Sie die Druckfilmrolle aus (Seite 12) oder
beseitigen Sie den Papierstau (Seite 77).
L Sie müssen zuvor die Ferneinschaltung aktivieren (Funktion #41 auf Seite 53).
L Es kann sein, dass Sie den Fax-Fernabfragecode von {*}{#}{9} (Standardeinstellung)
geändert haben. Überprüfen Sie den Fax-Fernabfragecode (Funktion #41 auf Seite 53).
L Der Speicher ist voll von empfangenen Dokumenten, weil das Aufzeichnungspapier
ausgegangen ist, der Druckfilm leer ist oder ein Aufzeichnungspapierstau aufgetreten ist.
Legen Sie Papier ein (Seite 13), wechseln Sie die Druckfilmrolle aus (Seite 12) oder
beseitigen Sie den Papierstau (Seite 77).
L Der Empfangsmodus ist auf TEL eingestellt. Empfangen Sie das Dokument manuell
(Seite 39), oder ändern Sie den Empfangsmodus in AB/FAX (Seite 41), FAX (Seite 41)
oder AB/FAX (Seite 40).
L Der Speicher ist voll von empfangenen Dokumenten, weil das Aufzeichnungspapier
ausgegangen ist, der Druckfilm leer ist oder ein Aufzeichnungspapierstau aufgetreten ist.
Legen Sie Papier ein (Seite 13), wechseln Sie die Tintenfilmrolle aus (Seite 12) oder
beseitigen Sie den Papierstau (Seite 77).
L Wenn Sie den AB/FAX- oder FAX-Modus einstellen möchten:
–
Wählen Sie den gewünschten Modus mithilfe der Funktion #77 (Seite 56) aus, und
drücken Sie wiederholt {ABWESEND}, bis er angezeigt wird.
L Zum Einstellen des TEL-Modus oder des TEL/FAX-Modus:
–
Wählen Sie den gewünschten Modus mithilfe der Funktion #73 (Seite 55) aus, und
drücken Sie wiederholt {ABWESEND}, bis er angezeigt wird.
Ursache & Lösung
L Der Druckfilm ist leer. Tauschen Sie den Druckfilm gegen einen neuen aus (Seite 12).
L Während der Programmierung ist Kopieren nicht möglich.
L Während des Telefongesprächs ist Kopieren nicht möglich.
L Das Vorlagenglas oder die Rollen sind mit Korrekturflüssigkeit o. Ä. verschmutzt.
Reinigen Sie sie (Seite 79). Stellen Sie vor dem Einlegen eines Dokuments sicher, dass
die Korrekturflüssigkeit vollständig getrocknet ist.
L Stellen Sie die Dokumentenführungen auf die tatsächliche Breite des Dokuments ein.
Den Druckfilm nicht wieder verwenden!
Bitte verwenden Sie ausschließlich Original-Druckfilme von Panasonic. Nähere Einzelheiten
finden Sie unter Seite 7.
L Der Thermodruckkopf ist verschmutzt. Reinigen Sie ihn (Seite 80).
L Bei einigen Papiersorten ist angegeben, auf welche Seite gedruckt werden soll.
Versuchen Sie, das Empfangspapier umzudrehen.
L Möglicherweise haben Sie Papier mit einem Baumwoll- und/oder Fasergehalt von mehr
als 20% wie z. B. Briefpapier verwendet.
L Reinigen Sie die Einzugsrollen, die Zuführung des Empfangspapieres und die
Gummilasche (Seite 79).
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