Inhaltsverzeichnis
Werbung
Zurücksetzen des Geräts und Einleiten von Neustarts
Sie können den Neustart oder das Abschalten des Geräts erzwingen, wenn es nicht
mehr reagiert oder nicht normal neu startet. Es gehen dadurch keine Einstellungen oder
persönlichen Daten verloren.
Sie können das Gerät auch auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurücksetzen und
dabei persönliche Daten, z. B. Musik und Bilder, beibehalten oder auch löschen. Diese
Maßnahme ist manchmal notwendig, wenn das Gerät nicht mehr richtig funktioniert.
Sichern Sie jedoch alle wichtigen Daten auf einer Speicherkarte oder in einem anderen
nicht internen Speicher. Weitere Informationen finden Sie unter
Wiederherstellen von Inhalten auf Seite 149 .
Wenn Ihr Gerät nicht eingeschaltet werden kann oder Sie die Software Ihres Geräts
zurücksetzen möchten, können Sie PC Companion oder Bridge for Mac zur Reparatur
Ihres Geräts verwenden. Weitere Informationen zur Verwendung von PC Companion
oder Bridge for Mac finden Sie unter
Bei niedrigem Akkustand startet das Gerät möglicherweise nicht neu. Schließen Sie Ihr Gerät
an ein Ladegerät an und versuchen Sie dann erneut einen Neustart.
Wenn Sie ein Gerät mit mehreren Benutzern gemeinsam verwenden, müssen Sie sich
gegebenenfalls als Besitzer, also als Hauptbenutzer anmelden, um das Gerät auf die
Werkseinstellungen zurückzusetzen.
So erzwingen Sie den Neustart Ihres Geräts:
1
Halten Sie die Einschalttaste
2
Tippen Sie in dem sich öffnenden Menü auf Neustart. Das Gerät wird automatisch
neu gestartet.
So erzwingen Sie das Ausschalten des Geräts:
1
Entfernen Sie die Abdeckung der SIM- und die Speicherkarteneinschübe.
2
Drücken Sie mithilfe der Spitze eines Stifts oder eines ähnlichen Objekts die OFF-
Taste.
Verwenden Sie keine scharfen Gegenstände, da diese die OFF-Taste beschädigen könnten.
So setzen Sie ein Gerät auf die Werkseinstellungen zurück:
Um eine Beschädigung des Geräts zu vermeiden, starten Sie das Gerät während des
Zurücksetzens nicht neu.
1
Bevor Sie beginnen, sichern Sie alle wichtigen Daten, die sich im internen
Speicher des Geräts befinden, auf einer Speicherkarte oder in einem anderen
nicht internen Speicher.
2
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
3
Tippen Sie auf Einstellungen > Sichern & Zurücksetzen > Auf Werkszustand
zurücksetzen.
4
Aktivieren Sie zum Löschen von Daten wie beispielsweise Bilder und Musik aus
Ihrem internen Speicher das jeweilige Kontrollkästchen.
5
Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
6
Geben Sie ggf. Ihr Entsperrmuster, Ihr Kennwort zum Entsperren des Bildschirms
oder Ihre PIN ein, um fortzufahren.
7
Tippen Sie zum Bestätigen auf Alles löschen.
Ihr Gerät wird nicht auf eine frühere Softwareversion von Android™ heruntergestuft, auch
wenn Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Wenn Sie Ihr Kennwort zum Entsperren des Bildschirms, Ihre PIN oder das Muster in Schritt 6
vergessen, können Sie die Funktion zur Gerätereparatur in PC Companion oder Sony Bridge
for Mac verwenden, um diese Sicherheitsstufe zu löschen. Mit Durchführung der
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
Computertools .
gedrückt.
.
153
Sichern und
Werbung
Inhaltsverzeichnis
