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Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Problem
Die WLAN-Verbindung zwischen
dem Speedport W 721V und dem
Computer kann nicht hergestellt
werden.
Ein Computer im WLAN (Funk-
netz) kann nicht auf den
Speedport W 721V zugreifen.
Telefonieren
Problem
Sie können keine DSL-Telefonge-
spräche führen, obwohl Ihr An-
schluss erfolgreich eingerichtet
ist.
Gespräche im Ortsnetz bekom-
men die Meldung „Kein Anschluss
unter dieser Nummer".
Sie haben einen Festnetzan-
schluss. Anrufe aus dem oder ins
Festnetz funktionieren jedoch
nicht.
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Mögliche Ursache
Am Speedport W 721V ist die
WLAN -Funktion ausgeschaltet.
Die Verschlüsselung des
Speedport W 721V stimmt nicht
mit der Verschlüsselung des
WLAN-Adapters überein.
Die Netzeinstellungen des Com-
puters sind nicht korrekt.
Mögliche Ursache
Die Anschlusskennung ist kei-
nem ausgehenden Anschluss zu-
geordnet.
Das Gerät hat keine Internetver-
bindung und kann sich somit
nicht für DSL Telefonie anmelden.
Es wurde keine Ortsvorwahl ge-
wählt.
Das Telefonkabel ist nicht korrekt
angeschlossen.
Abhilfe
Schalten Sie die WLAN-Funktion des
Speedport W 721V ein.
Prüfen Sie, welche Verschlüsse-
lungsarten Ihr WLAN-Adapter unter-
stützt und stellen Sie die entspre-
chende Verschlüsselung am
Speedport W 721V und am WLAN-
Adapter ein.
Ein Computer im Funknetz, der auf
den Speedport W 721V zugreifen
will, muss die gleichen Einstellungen
wie der Speedport W 721V besit-
zen. Überprüfen Sie die Einstellun-
gen.
Abhilfe
Ordnen Sie Ihre Anschlusskennung
einem ausgehenden Anschluss zu.
Überprüfen Sie, ob die LED „Online"
leuchtet.
Stellen Sie sicher, dass bei der Konfi-
guration der Internetzugangsdaten
„Dauerverbindung" eingestellt ist.
Tragen Sie die Ortsvorwahl bei der
Konfiguration der Anschlussken-
nung ein.
Überprüfen Sie, ob der
Speedport W 721V korrekt ange-
schlossen ist. Beachten Sie die Hin-
weise im Kapitel „Montage, Installati-
on und Konfiguration" ab Seite 11.
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