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Problembehebung
Fehler
Kein Empfang/
schlechter Empfang
über eine kabellose
Netzwerkverbin-
dung (WLAN).
WIRELESS DISPLAY
erscheint nicht im
Auswahlmenü
Keine Bluetooth-Ver-
bindung
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
Menü kann nicht ge-
öffnet werden.
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte
Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
• Welche externen Geräte sind angeschlossen?
• Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
• Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufgetreten?
• Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:
• Wie sieht Ihre Rechnerkonfi guration aus?
• Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
• Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie uns diese mit.
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Maßnahmen
• Vergewissern Sie sich, dass alle notwendigen Einstellungen vorgenommen wur-
den.
• Vergewissern Sie sich, dass alle notwendigen Einstellungen vorgenommen wur-
den.
• Lesen Sie dazu den Abschnitt „WIRELESS DISPLAY" auf Seite 25
• Stellen Sie sicher, das am Gerät alle Einstellungen korrekt vorgenommen wurden
und die Bluetooth-Funktion aktiviert ist.
• Prüfen Sie, ob das zu verbindende Gerät eingeschaltet ist und sich im Suchmodus
befi ndet.
• Stellen Sie sicher, das alle Einstellungen am zu verbindenden korrekt vorgenom-
men wurden und die Bluetooth-Funktion aktiviert ist. Nehmen Sie gegebenenfalls
die Bedienungsanleitung des entsprechenden Geräts zur Hilfe.
• Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Fernbedienung funktionstüchtig und richtig
eingelegt sind.
• Vergewissern Sie sich, dass das Sensorfenster nicht starker Lichteinstrahlung aus-
gesetzt ist.
• Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter an der Unterseite des Gerätes aus und
wieder ein.
• Prüfen Sie, ob CEC aktiviert ist. In diesem Fall kann das Menü nicht geöffnet werden,
was keinen Defekt darstellt. Gegebenenfalls öffnet sich das Menü des über HDMI1
angeschlossenen Gerätes. Dies ist abhängig vom Zuspieler und muss entsprechend
unterstützt werden. Weitere Informationen dazu fi nden Sie auf Seite 45.
• Drücken Sie für 5 Sekunden die Taste 0
nung des TV Menü und des Zuspieler Menü.
• Wechseln Sie die Eingangsquelle
39
. So wechseln Sie zwischen der Bedie-
KUNDENDIENST
0810 - 00 10 48
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