Fehlerbehebung: Benachrichtigungen Und Klingeltöne; Mailbox - Blackberry Str100-1 / Rhd131Lw Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung: Benachrichtigungen und Klingeltöne
Wenn die Benachrichtigungen und Klingeltöne auf dem BlackBerry-Gerät nicht erwartungsgemäß funktionieren, erhalten
Sie weitere Informationen in den folgenden Themen zur Fehlerbehebung.
Mein Gerät klingelt oder vibriert nicht, wenn ich einen Anruf oder eine
Nachricht erhalte
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Streichen Sie auf dem Startbildschirm mit dem Finger vom oberen Bildschirmbereich aus nach unten. Vergewissern
Sie sich, dass das Profil Nicht stören nicht das aktive Profil ist.
• Wenn Sie eine benutzerdefinierte Benachrichtigung für einen Kontakt erstellt haben, stellen Sie sicher, dass die
Einstellungen Audio und Vibration für den Kontakt aktiviert sind.
• Wenn Sie App-spezifische Benachrichtigungen erstellt haben, stellen Sie im aktiven Profil sicher, dass die
Einstellungen Audio und Vibration aktiviert sind.
Mein Gerät zeigt keine Sofortvorschau an
Wenn BlackBerry Balance auf Ihrem BlackBerry-Gerät eingerichtet ist, werden Nachrichten an Konten, die mit Ihrem
geschäftlichen Bereich verknüpft sind, nicht als Sofortvorschau angezeigt.
Mein Gerät zeigt keine Benachrichtigungen zum Sperrbildschirm an
Ist BlackBerry Balance auf Ihrem BlackBerry-Gerät eingerichtet, werden Nachrichten an Konten, die mit Ihrem
geschäftlichen Bereich verknüpft sind, nicht als Benachrichtigungen zum Sperrbildschirm angezeigt, wenn der
geschäftliche Bereich gesperrt ist.

Mailbox

Je nach Dienstanbieter sind zwei verschiedene Mailbox-Typen auf Ihrem BlackBerry-Gerät verfügbar: standardmäßige
Mailbox und visuelle Mailbox.
Bei der standardmäßigen Mailbox können Sie die Zugriffsnummer und das Kennwort für Ihre Mailbox einrichten, um über
den Bildschirm "Anrufe" der Telefon-App schnell Ihre Mailbox anzurufen.
Wenn Sie einen visuellen Mailbox-Dienst abonnieren, können Sie eine Liste Ihrer Mailbox-Nachrichten anzeigen, Ihre
Mailbox-Nachrichten wiedergeben und verschiedene Mailbox-Einstellungen über Ihr BlackBerry-Gerät ändern, ohne Ihren
Mailbox-Dienst anzurufen. Je nach den von Ihrem Dienstanbieter unterstützten Funktionen werden die Mailbox-
Nachrichten automatisch auf Ihr Gerät heruntergeladen und Sie können die Mailbox-Nachrichten anhalten, vorspulen oder
Telefon und Sprache
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