10 Warum kann ich nicht auf die Internetkamera von einem Webbrowser aus zugreifen?
Ein möglicher Grund könnte sein, dass die IP-Adresse für die Internetkamera bereits von einem anderen Gerät verwendet wird. Um dieses mögliche Problem zu
lösen, müssen Sie zuerst die Verbindung der Internetkamera mit dem Netzwerk aufheben. Versuchen Sie dann ein PING an die IP-Adresse zu senden, die Ihre
Internetkamera verwenden soll (Anleitungen dazu finden Sie weiter unten unter „Anleitung zum Senden eines PING-Programms an Ihre IP-Adresse"). Erhalten Sie
eine Antwort, ist das ein Hinweis darauf, dass ein anderes Gerät mit der gleichen IP-Adresse in dem Netzwerk existiert. In diesem Fall müssen Sie den
Installationsassistenten erneut ausführen und die IP-Adresse der Kamera ändern.
Wenn sonstige Probleme auftreten, könnte der Grund dafür das Netzwerkkabel sein. Versuchen Sie, ein anderes Netzwerkkabel zu verwenden. Testen Sie die
Netzwerkschnittstelle des Produkts, indem Sie mit einem Standard-Crossover-Kabel einen lokalen Computer direkt an die Einheit anschließen und das
PING-Hilfsprogramm ausführen. Wurde das Problem dadurch nicht gelöst, könnte die Internetkamera beschädigt oder fehlerhaft sein.
Installation der Internetkamera
11 Warum leuchtet die LED-Betriebsanzeige nicht auf?
Stellen Sie sicher, dass Sie für die Internetkamera das mitgelieferte Netzteil mit 5V Gleichstrom verwenden. Überprüfen Sie auch, ob das Netzteil korrekt angeschlossen ist.
12 Warum funktioniert die Kamera lokal aber nicht über Fernzugriff?
Dies könnte durch eine Firewall verursacht werden. Wenden Sie sich an Ihrem Systemadministrator. Es müssen evtl. einige Einstellungen der Firewall geändert
werden, damit auf die Internetkamera außerhalb Ihres LAN zugegriffen werden kann. Weitere Informationen zur Installation Ihrer Kamera hinter einem Router finden
Sie auf Seite 42.
Stellen Sie sicher, dass die Internetkamera nicht mit einem Webserver in Konflikt ist, den Sie möglicherweise auf Ihrem Netzwerk ausführen.
Die standardmäßige Router-Einstellung könnte ein möglicher Grund sein. Prüfen Sie, ob die Konfiguration der Router-Einstellungen den Zugriff auf die
Internetkamera von außerhalb Ihres LAN erlaubt.
14 Warum erscheinen helle vertikale weiße Linien über dem ganzen Bild?
Es könnte sein, dass der CMOS-Sensor überlastet wurde. Dies kann geschehen, wenn er hellen Lichtquellen, wie direktem Sonnenlicht oder Halogenlampen,
ausgesetzt wurde. Bringen Sie die Internetkamera sofort an einem schattigeren Ort an, da der CMOS-Sensor beschädigt wird, wenn er längere Zeit hellem Licht
ausgesetzt wird.
15 Das Videobild ist verschwommen. Wie kann ich das korrigieren?
Stellen Sie die Bildschärfe der Internetkamera, wie in diesem Handbuch unter „Bildschärfe der Kamera einstellen" beschrieben, manuell ein.
16 Das Videobild ist verrauscht (weist kleine farbige Punkte auf). Wie kann ich das Problem lösen?
Die Videobilder sind möglicherweise verrauscht, wenn die Internetkamera in einer sehr schwach ausgeleuchteten Umgebung verwendet wird.
17 Die Bilder sind von geringer Qualität oder enthalten Blockobjekte. Wie kann ich die Bildqualität verbessern?
Vergewissern Sie sich, dass die Anzeigeeigenschaften Ihres Computers auf eine Farbqualität von mindestens 6 Bit eingestellt sind. Bei 16 oder 256 Farben erzeugt
Ihr Computer Farbverlaufeffekte, sogenanntes Dithering, im Bild, was dazu führt, dass das Bild in schlechter Qualität erscheint.
Sie können Bildeinstellungen auch auf der Web-Benutzeroberfläche der Kamera ändern. Im Image Setup-Teil der Web-Benutzeroberfläche können Sie die auf das
Bild bezogenen Parameter wie unter anderem die Helligkeit, den Kontrast und die Sättigung Ihren Wünschen entsprechend einstellen. Genauere Informationen
finden Sie in Setup > Image Setup.
58