Sicherheitshinweise Allgemeines • Das Gerät ist nicht für Kinder geeignet und darf nicht als Spielzeug verwendet werden. • Verpackungsmaterialien kindersicher lagern oder entsorgen. • Das Gerät nicht zerlegen, es enthält keine vom Benutzer zu wartenden Teile. Wenn Defekte auftreten, bitte Ihren Installateur informieren.
Die heatapp! base ist die zentrale Steuer- und Regeleinheit des Systems. Die heatapp! base kann mit dem Energieerzeuger einer bestehenden Anlage kommunizieren und den Wärmebedarf an den Energieerzeuger übermitteln. Die heatapp! base kommuniziert über das Heimnetzwerk mit dem heatapp! gateway. 4 - DE...
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Das heatapp! gateway ist das zentrale Funkinterface in der Anlage. Über das heatapp! gateway werden alle Funkkomponenten zur Regelung der Heizkörper (heatapp! drive), der Fußbodenheizungen (heatapp! floor) sowie zur Raumtemperaturerfassung (heatapp! sense) mit der heatapp! base verbunden. heatapp! drive Der heatapp! drive ist ein Funk-Stellantrieb zur Regelung eines Heizkörpers.
Kurzanleitungen für die Produkte Montage und Inbetriebnahme Bitte halten Sie die vorgegebene Reihenfolge bei der Montage und Inbetriebnahme der heatapp! base und des heatapp! gateway ein. 1. Zuerst die heatapp! base vollständig einrichten, 2. dann das heatapp! gateway einrichten. Die vollständige Dokumentation des heatapp! Systems ist als Online- Dokumentation unter www.heatapp.de verfügbar.
heatapp! base 3.2.1 Öffnen des Gehäuses Abb. 2: Gehäuse öffnen DE - 7...
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A Schieben Sie die Klemmenabdeckung bis zum Anschlag ca. 1 cm nach unten. B Drücken Sie die Verriegelung der Klemmenabdeckung mit einem Schraubendreher vorsichtig auseinander. Um eine Beschädigung der Elektronik zu vermeiden, führen Sie den Schraubendreher dabei nicht zu tief ein. C Ziehen Sie die Klemmenabdeckung nach unten ab.
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Finden Sie einen geeigneten Montageort für die heatapp! base an einer Wand der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: • Am Montageort der heatapp! base muss ein 230 V Anschluss zur Verfügung stehen. • Der Montageort muss sich in der Nähe des Energieerzeugers befinden, wenn die heatapp! base eine Verbindung zum Energieerzeuger nutzen soll (z.B.
3.2.3 Anschließen Abb. 4: heatapp! base DE - 11...
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WARNUNG Gefahr durch spannungsführende Teile. Bauteile stehen unter elektrischer Spannung. Die Berührung von stromführenden Teilen kann zu elektrischem Schlag, zu Verbrennungen oder zum Tod führen. Vor Arbeiten an der elektrischen Anlage folgende Punkte beachten: • Anlage spannungsfrei schalten. • Gegen Wiedereinschalten sichern. •...
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B Schließen Sie den Wärmeerzeuger (Abb. 4, Pos. 4, optional) gemäß der Klemmenbelegung am heatapp! base an. Es gibt drei Möglichkeiten für den Anschluss der Bedarfsanforderung: • OpenTherm: Das OpenTherm-Protokoll ermöglicht heatapp! die Vorgabe von Warmwasser- und Vorlauftemperatur, wenn der Energieerzeuger über eine nach außen offene OT- Schnittstelle verfügt.
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C Schließen Sie die Spannungsversorgung gemäß der Klemmenbelegung am heatapp! base an. Beim Anschluss der Spannungsversorgung sind die VDE 0100 bzw. die entsprechenden nationalen Vorschriften zu beachten. D Setzen Sie die Klemmenabdeckung wieder auf. 14 - DE...
3.2.4 Inbetriebnahme / Ersteinrichtung Abb. 5: Ersteinrichtung heatapp! base heatapp! USB-LAN Adapter Die Ersteinrichtung der heatapp! base erfolgt menügeführt über den Einrichtungsassistenten am Browser des angeschlossenen PC / Laptops. In den Netzwerkeinstellungen des PCs / Laptops muss DHCP (automatische Adressvergabe) aktiviert sein und es darf kein Proxyserver aktiviert sein.
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„Netzwerk“ an der heatapp! base dauerhaft GRÜN leuchtet. Die Bedeutung von anderen Zuständen und Hinweise zur Fehlerbehebung entnehmen Sie bitte Kapitel 5.1 "LEDs heatapp! base". 4. Entfernen Sie den heatapp! USB-LAN-Adapter vom USB-Port der heatapp! base und installieren Sie jetzt das heatapp! gateway. 16 - DE...
3.3.1 Aufstellen Das heatapp! gateway ist zur Aufstellung als Tischgerät vorgesehen. Finden Sie einen geeigneten Aufstellort für das heatapp! gateway der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: • Am Aufstellort des heatapp! gateway muss eine 230 V Schutzkontaktsteckdose zur Verfügung stehen.
3.3.2 Anschließen Abb. 6: heatapp! gateway A Verbinden Sie das heatapp! gateway mit dem LAN-Netzwerk des Kunden: • Per Netzwerkkabel mit einem freien Ethernet Port am Internetrouter oder Switch des Kunden. Die Länge der Gesamtkabelstrecke vom heatapp! gateway bis zum nächsten Switch oder Router darf maximal 100 m betragen.
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Schlüssel etc.) die Funktion von heatapp! beeinträchtigen können und ggf. eine erneute Anpassung der heatapp! Einrichtung erfordern. B Schließen Sie das mitgelieferte Steckernetzteil am heatapp! gateway an. C Stecken Sie das Steckernetzteil in eine Steckdose der Stromversorgung. DE - 19...
3.3.3 Inbetriebnahme / Ersteinrichtung Abb. 7: Ersteinrichtung heatapp! gateway heatapp! USB-LAN Adapter Die Ersteinrichtung des heatapp! gateway erfolgt menügeführt über den Einrichtungsassistenten am Browser des angeschlossenen PC / Laptops. In den Netzwerkeinstellungen des PCs / Laptops muss DHCP (automatische Adressvergabe) aktiviert sein, und es darf kein Proxyserver aktiviert sein.
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Das heatapp! gateway ist nach der Einrichtung erfolgreich mit dem Kundennetzwerk, der heatapp! base und dem Internet verbunden, wenn die LED an der Seite des heatapp! gateway dauerhaft GRÜN leuchtet. Die Bedeutung von anderen Zuständen und Hinweise zur Fehlerbehebung entnehmen Sie bitte Kapitel 5.2 "LEDs heatapp! gateway".
Falls noch nicht geschehen, verbinden Sie den heatapp! USB-LAN- Adapter aus dem Installations-Kit mit dem heatapp! gateway und dem PC / Laptop (siehe Kapitel 3.3.3 "Inbetriebnahme / Ersteinrichtung"). Das Menü des heatapp! gateway wird kurz darauf automatisch im Browserfenster Ihres PCs angezeigt.
3.4.1 heatapp! drive für Radiatoren Abb. 8: heatapp! drive anmelden DE - 23...
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4. Das Display am heatapp! drive zeigt ein blinkendes "M". Drücken Sie nun mehrfach kurz die Lerntaste (Abb. 8, B, Pos. 1) in der Mitte unterhalb des Displays. Erkennt das heatapp! gateway den heatapp! drive, werden Sie aufgefordert, für diesen Stellantrieb einen Namen zu vergeben (z.B.
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6. Wiederholen Sie die Schritte 3. - 5. für alle Stellantriebe. In der Verbindungsliste wird für jeden heatapp! drive mit erfolgreicher Verbindung zum heatapp! gateway ein grüner Punkt angezeigt. Wenn Sie bei einem oder mehreren heatapp! drive keine erfolgreiche Verbindung haben, ist die Funkreichweite nicht ausreichend! •...
1. Nehmen Sie den heatapp! repeater aus der Verpackung und stecken den heatapp! repeater in eine freie 230V-Steckdose, die räumlich zwischen dem heatapp! gateway und einem nicht erreichbaren, montierten heatapp! drive liegt. 2. Wählen Sie im Browserfenster Ihres PC den Menüpunkt „An- / Abmelden“...
heatapp! App Sie können dem Kunden den Einstieg in das heatapp! System erleichtern, indem Sie die Installation der App auf seinem Endgerät und die ersten Schritte in der App begleiten. 1. Zeigen Sie dem Kunden an seinem Endgerät (Tablet oder Smartphone), wie er die App aus dem Store herunterlädt und installiert.
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7. Zeigen Sie dem Kunden, wie Schaltzeiten und SOLL-Temperaturen eingestellt werden. Gehen Sie dazu in den Bereich "Einstellungen / Schaltzeiten" und nehmen Sie gemeinsam eine grobe Voreinstellung vor. Rufen Sie das Tutorial mit dem (?)-Symbol auf, um sich die Bedienung erläutern zu lassen. 8.
Verwalter: • Der Verwalter kann alle Räume verwalten. Der Verwalter hat Zugriff auf alle Einstellungen, auf das Menü "heatapp! base" und das Menü "heatapp! gateway". Der Verwalter hat eingeschränkte Rechte im Bereich "Profi". • Fachmann: Der Fachmann hat dieselben Rechte wie der Verwalter. Der Fachmann hat darüber hinaus Zugriff auf alle Einstellungen im...
Benutzerrolle "Fachmann" oder "Verwalter" an. 2. Wählen Sie den Bereich "Einstellungen". 3. Tippen Sie auf das Symbol "Gateway". Melden Sie sich am heatapp! gateway mit dem Passwort "gateway" oder dem von Ihnen geänderten Passwort an. 3. Tippen Sie auf den Menüpunkt "Funkkomponenten".
Safety instructions General information • The device is not suitable for children and must not be used as a toy. • Store packaging material safely away from children or dispose of it. • Do not dismantle the device; it does not contain any user- serviceable parts.
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All radio modules used to control the radiators (heatapp! drive), underfloor heating systems (heatapp! floor) and room temperature measurement (heatapp! sense) are connected to heatapp! base via this gateway.
(number depends on the order) • heatapp! sense (number depends on the order) • Mains adapter for heatapp! gateway (1x) Network cable for heatapp! base and heatapp! gateway (2x) • • Quick start guides for the products Installation and initial operation Please adhere to the specified sequence for installation and initial operation of the heatapp! base and heatapp! gateway.
heatapp! base 3.2.1 Opening the housing Fig. 2: Opening the housing EN - 7...
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A Push the terminal cover up to the stop approximately 1 cm downwards. B Press the latch of the terminal cover carefully apart using a screwdriver. To prevent damage to the electronics, do no push the screwdriver in too far when doing so. C Take the terminal cover off in a downwards direction.
3.2.2 Installation Fig. 3: Wall installation EN - 9...
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Find a suitable installation location for the heatapp! base on a wall that fulfils the following requirements: • A 230 V outlet must be available at the installation location of the heatapp! base. • If the heatapp! base is going to be connected to the heat generator (e.g.
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WARNING Danger due to live parts. Some components are electrically live. Contact with live parts can result in an electric shock, burns or even death. Before working on the electrical system, observe the following points: • Switch the system to a zero volts state. •...
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B Connect the heat generator (Fig. 4, item. 4, optional) according to the terminal configuration on the heatapp! base. There are three options for connection of the demand request: • OpenTherm: The OpenTherm protocol allows heatapp! to specify the hot water and flow temperature, provided the heat generator has an OT interface open to external connections.
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C Connect the power supply according to the terminal configuration on the heatapp! base. When connecting the power supply, VDE 0100 or the corresponding national regulations must be observed. D Replace the terminal cover. 14 - EN...
3.2.4 Initial operation / initial configuration Fig. 5: Initial set-up heatapp! base heatapp! USB-LAN adapter The initial set-up of the heatapp! base is performed based on a menu control system via the browser-based set-up assistant of the connected PC / laptop. DHCP must be enabled in the network settings of the PC / laptop (automatic address allocation) and no proxy server must be activated.
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Please refer to section 5.1 "LEDs heatapp! base" to determine the meaning of other conditions and for troubleshooting instructions. 4. Remove the heatapp! USB-LAN adapter from the USB-Port of the heatapp! base and now install the heatapp! gateway. 16 - EN...
3.3.1 Setting up The heatapp! gateway is designed to be set up as a table-top unit. Find a suitable installation location for the heatapp! gateway that fulfils the following requirements: • A 230 V outlet must be available at the installation location of the heatapp! gateway.
Via a network cable plugged into a free Ethernet port on the customer's internet router or switch. The maximum total cable length from the heatapp! gateway to the next switch or router must not exceed 100 m. 18 - EN...
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• Alternatively via Wi-Fi connection using the Wi-Fi module integrated in the heatapp! gateway. Ask the customer for the access data for their Wi-Fi network. You will require this in the following set-up steps. Moreover, inform the customer that future changes to their Wi- Fi network (new router, changed password, etc.) can impair the...
Initial operation / initial configuration Fig. 7: Initial set-up heatapp! gateway heatapp! USB-LAN adapter The initial set-up of the heatapp! gateway is performed based on a menu control system via the set-up assistant via the browser of the connected PC / laptop.
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Internet if the LED on the side heatapp! gateway remains a steady GREEN. Please refer to section 5.2 "LEDs heatapp! gateway" to determine the meaning of other conditions and for troubleshooting instructions. 4. After initial set-up using the set-up assistant, you enter the heatapp gateway menu.
The heatapp! gateway must be fully set up in accordance with section 3.3.3 "Initial operation / initial configuration" and the LED on the side must be a steady GREEN. Please refer to section 5.2 "LEDs heatapp! gateway" to determine the meaning of other conditions and for troubleshooting instructions.
3.4.1 heatapp! drive for radiators Fig. 8: registering heatapp! drive EN - 23...
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4. The display on the heatapp! drive displays a flashing "M". Now press the learn key (Fig. 8, B, item 1) in the middle below the display. If the heatapp! gateway recognises the heatapp! drive, you are requested to enter a name for this actuator (e.g. "Window radiator") and allocate the actuator to a room that was created in...
If you do not have a working connection to one or more heatapp! drive, then the wireless range is insufficient! Relocate the heatapp! gateway at another location so that all • radio modules can be reached. Repeat the connection test.
3. Now press the learn key on the left side of the heatapp! repeater. If the heatapp! gateway recognises the heatapp! repeater, you will be requested to enter a name (e.g. "Top floor repeater").
heatapp! App You can help the customer to start using the heatapp! system by helping them to install the app on their own mobile device and guiding them through the first few steps in using the app. 1. Show the customer how to download the app from the store and install it on their mobile device (tablet or smartphone).
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7. Show the customer how switching times and TARGET temperatures are set. To do this, access the field "Settings / Cycle time" and together make a rough presetting. Call the tutorial using the (?) symbol in order to explain operation. 8.
3.5.1 User roles The following user roles are available in the heatapp! App: User: • A User can control rooms for which they are granted authorisation. A User has access to the settings "My profile", "Switching times", "Design" and "Live View". Owner: •...
1. Log in to the heatapp! App as a user with "Expert" or "Owner" rights. 2. Select the field "Settings". 3. Tap the "Gateway" symbol. Login to the heatapp! gateway using the password "gateway" or your changed password. 3. Tap on the menu item "Radio modules".
Technical data heatapp! base Wall mounting Installation Linux Operating system Connections • 2 x USB 2.0 • External • RJ45 Ethernet • Mains voltage L/N/PE • Internal (screw • Heat generator relay terminal) • Heat generator bus (OpenTherm) • 0 ... 10 V output 230 V +6 % / -10 %, 50 ...60 Hz, 5 VA Power supply User-supplied...
Table device Installation Wireless system • Z-wave Static dedicated controller • Wi-Fi Integrated Wi-Fi module 802.11b/g/n Connections • 2 x USB 2.0 • RJ45 Ethernet Euro plug power supply unit 5 V DC, Power supply 1.5 A Ambient conditions •...
Appendix LEDs heatapp! base Network Control Start sequence step 1 - Steady power supply switched on white Start sequence step 2 - Steady starting of the operating system yellow Start sequence step 3 - Flashes create network and Internet connection green Network and Internet Control ready for use...
LEDs heatapp! gateway Start sequence step 1 - Steady power supply switched on white Start sequence step 2 - Steady starting of the operating system yellow Start sequence step 3 - Flashes create network and Internet connection green Network and Internet connection created...