Auf Den Seriellen Anschluss Kann Nicht Zugegriffen Werden; Softwarefehler; Einige Anwendungen Funktionieren Nicht Erwartungsgemäß - Lenovo 10D4 Benutzerhandbuch

2. Weisen Sie den richtigen Druckeranschluss im Betriebssystem, im Anwendungsprogramm und in den
BIOS-Einstellungen zu. Weitere Informationen zu den BIOS-Einstellungen finden Sie im Abschnitt
„Programm „Setup Utility" verwenden" auf Seite 31.
Falls der Fehler bestehen bleibt, führen Sie die in der Dokumentation zu Ihrem Drucker beschriebenen Tests
durch. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Informationen
hierzu finden Sie im Abschnitt Kapitel 10 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 79.

Auf den seriellen Anschluss kann nicht zugegriffen werden.

Lösungen:
• Verbinden Sie das serielle Kabel ordnungsgemäß mit dem seriellen Anschluss des Computers und der
seriellen Einheit. Wenn die serielle Einheit mit einem eigenen Netzkabel ausgestattet ist, stellen Sie sicher,
dass dieses an eine geerdete Netzsteckdose angeschlossen ist.
• Schalten Sie die serielle Einheit ein und lassen Sie die Einheit eingeschaltet.
• Installieren Sie alle mit der seriellen Einheit gelieferten Anwendungsprogramme. Weitere Informationen
finden Sie in der Dokumentation, die der seriellen Einheit beiliegt.
• Wenn Sie im seriellen Anschluss einen Adapter hinzugefügt haben, vergewissern Sie sich, dass der
Adapter ordnungsgemäß installiert ist

Softwarefehler

Dieser Abschnitt enthält Lösungen für Probleme im Zusammenhang mit Software.
Beim Verwenden einer Sortierfunktion können Daten nicht in der richtigen
Reihenfolge sortiert werden
Lösung: Bei manchen Programmen, die vor dem Jahr 2000 entwickelt wurden, werden nur die letzten
beiden Ziffern der Jahreszahl zum Sortieren verwendet und es wird vorausgesetzt, dass die ersten beiden
Ziffern immer 19 sind. Somit können Daten nicht in der richtigen Reihenfolge sortiert werden. Fragen
Sie Ihren örtlichen Softwarehersteller, ob Aktualisierungen erhältlich sind. Viele Softwarehersteller stellen
Aktualisierungen über das World Wide Web zur Verfügung.
Einige Anwendungen funktionieren nicht erwartungsgemäß
Lösungen:
• Wenn beim Ausführen einer bestimmten Task in einem Softwareprogramm Fehler auftreten, rufen Sie die
Hilfefunktion für dieses Programm auf.
• Wenn im Zusammenhang mit dem Windows-Betriebssystem oder mit einer Komponente des
Betriebssystems Fehler auftreten, rufen Sie die Hilfefunktion von Windows auf.
• Überprüfen Sie, ob der Fehler durch eine kürzlich installierte Anwendung hervorgerufen wird.
1. Stellen Sie sicher, dass die Software mit Ihrem Computer kompatibel ist. Weitere Informationen
finden Sie in der Dokumentation, die der Software beiliegt.
2. Überprüfen Sie, ob andere Software auf Ihrem Computer ordnungsgemäß ausgeführt wird.
3. Überprüfen Sie, ob die verwendete Software auf einem anderen Computer ausgeführt werden kann.
• Für den Fall, dass bei der Verwendung der Software Fehlernachrichten angezeigt werden, finden Sie in der
mit der Software gelieferten Dokumentation oder im Hilfesystem entsprechende Informationen.
• Stellen Sie fest, ob auf der Website des Herstellers Aktualisierungen erhältlich sind. Viele
Softwarehersteller stellen Aktualisierungen über das World Wide Web zur Verfügung.
• Gehen Sie wie folgt vor, wenn das Softwareprogramm ordnungsgemäß ausgeführt wurde, dies jetzt
aber nicht mehr der Fall ist:
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Kapitel 7 Fehlerbehebung und Diagnose
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