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Bedienung
Gruppen
Sie gehören zu einer Gruppe von Teilnehmern, wenn Ihre Internrufnummer einer Gruppennummer
zugordnet ist (siehe TK-Suite Set).
Mit der Funktionstaste "Gruppentaste" können Sie sich in einer Teilnehmergruppe als anwesend
oder abwesend melden.
Die Reihenfolge in der Rufverteilung ist wichtig (z.B. zur besseren Auslastung einer Hotline) und
wird nicht verändert, wenn sich ein Gruppenmitglied der Gruppe als anwesend oder abwesend
meldet.
Es lassen sich maximal 20 Gruppen einrichten, jede Internnummer kann in jeder dieser Gruppen
als Mitglied eingetragen sein.
Teilnehmer für Gruppenzugehörigkeit
bestimmen
Für eigenen Teilnehmer:
+ P S40
Hörer abnehmen
Kennziffer für
Gruppe
Für anderen Teilnehmer:
+ P S40
Hörer abnehmen
Kennziffer für
Gruppe
78
P Z Z Q P -
Internnummer der
Gruppe eingeben
4 = ausbuchen
P Z Z Z Q P -
5 = einbuchen
6 = abwesend
7 = anwesend
Internnummer
Ziffer
der Gruppe
eingeben
eingeben
0 = ausbuchen
1 = einbuchen
2 = abwesend
3 = anwesend
Ziffer eingeben
Quittungston
Internnummer
des
schaltenden
Teilnehmers
eingeben
Hörer auflegen
Quittungston
Hörer
auflegen
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