Verwandte Anleitungen für AGFEO AC 14 pro
Inhaltszusammenfassung für AGFEO AC 14 pro
- Seite 1 ISDN TK-Anlage Bedienungsanleitung AC 14 pro, AC 14 pro web telefonieren surfen und mehr Bedienung...
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Seite 2: Einleitung
Einleitung Sicherheitshinweise Die TK-Anlage ist für den Anschluss an einen ISDN-Basisanschluss (DSS 1- Mehrgeräteanschluss) bestimmt. An die analogen Teilnehmeranschlüsse der TK-Anlage dürfen Sie alle analogen Endge- räte anschließen, die Sie auch am analogen Telekommunikationsnetz betreiben dürfen. Jeder an- dere Gebrauch der TK-Anlage ist nicht bestimmungsgemäß und daher unzulässig. Die TK-Anlage besitzt die Allgemeine Anschalteerlaubnis (AAE). -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Einleitung Inhaltsübersicht Sicherheitshinweise........................2 Inhaltsübersicht........................... 3 Wichtiges.zur.Nutzung.von.analogen.Endgeräten..............5 Piktogramme.und.Tasten......................6 Die.Leuchtdioden.(LED).der.Phonie-Serie.................. 7 Anschlüsse.der.AC.14.pro,.AC.14.pro.web................10 Softwareübersicht........................14 Systemvoraussetzungen......................14 Konfigurations-.und.CTI-Software.installieren................. 17 AC.14.pro./.AC.14.pro.web.konfigurieren................... 22 Externbelegung.......................... 23 Telefonieren..........................24 Externbelegung.mit.bestimmter.Amtsleitung.oder.MSN............25 Eine.Wählleitung.reservieren..................... 26 Anrufe.entgegennehmen...................... - Seite 4 Einleitung Inhaltsübersicht Verbindungskosten.ausdrucken....................75 Weckanruf........................... 76 Gruppen............................78 Projektkennziffern........................79 Anruffilter........................... 79 CLIP.-.Anzeige.der.Rufnummer.des.Anrufers................80 Keypad-Funktion........................80 Schaltbox............................ 81 Sparwahl.(Callthrough)......................82 Wenn.mal.was.nicht.funktioniert....................85 Verhalten.bei.Störungen......................86 Anhang............................88 Rufe............................. 88 Töne............................89 Konformitätserklärung......................
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Seite 5: Wichtiges.zur.nutzung.von.analogen.endgeräten
Einleitung Wichtiges zur Nutzung von analogen Endgeräten An die Endgeräteanschlüsse Ihrer TK-Anlage können Sie analoge Endgeräte wie z.B., nor- male Telefone (a/b-Telefone), Anrufbeantworter, Telefax der Gruppe 2 und 3 und analoge Mo- dems anschließen. Das Wahlverfahren der analogen Endgeräte kann das Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV) oder das Impulswahlverfahren (IWV) sein. -
Seite 6: Piktogramme.und.tasten
Einleitung Piktogramme und Tasten Die Bedienung jeder Funktion der TK-Anlage wird durch die Darstellung mit Piktogrammen anschaulich und einprägsam erläutert. Piktogramme Akustisches Anrufsignal (Tonruf) Gespräch führen Hörer abnehmen Hörer auflegen Rufnummern, Codenummern ein- Konferenz geben Töne, die Sie im Hörer hören, z.B. Raumüberwachung per Telefon ®... -
Seite 7: Die.leuchtdioden.(Led).Der.phonie-Serie
Einleitung Die Leuchtdioden (LED) der AC 14 pro / AC 14 pro web Grüne LED - Die Funktions-LED - leuchtet ständig, wenn die TK-Anlage in Betrieb ist, - blinkt langsam, wenn eine Umleitung zu einem Externteilnehmer in der ISDN-Vermitt- lungsstelle (Vst) eingerichtet ist,... - Seite 8 Einleitung...
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Seite 9: Installation & Konfiguration
Installation & Konfiguration Lieferumfang - 1 ISDN-TK-Anlage - 1 PC-Anschlusskabel USB, Länge 3 m - 2 Dübel und Schrauben - 1 230 V-Steckernetzgerät - 2 Schraubklemmen 4polig - 1 Quickstart-Anleitung - 1 ISDN-Anschlusskabel, Länge 1,5 m - 1 CD-ROM mit TK-Suite Steckernetzteil TAE-Buchsen schlussfeld... -
Seite 10: Anschlüsse.der.ac.14.Pro,.Ac.14.Pro.web
Installation & Konfi guration Anschlüsse der AC 14 pro, AC 14 pro web Serielle Schnittstelle Ungenutzt Nicht AC 14 pro... - Seite 11 Installation & Konfiguration Standort wählen Die TK-Anlage ist für den Betrieb auf dem Tisch oder für die Montage an der Wand geeignet. Stellen Sie die TK-Anlage nur in einem trockenen und nicht explosionsgefährdeten Raum auf. - Umgebungstemperatur: 5°C bis 40°C - Luftfeuchte: max.
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Seite 12: Startklar In Sekunden
Installation & Konfiguration Startklar in Sekunden - Stecken Sie den Westernstecker des Steckernetzteils in die mit "Power" bezeichnete Buchse, bis er hörbar einrastet. - Stecken Sie einen Westernstecker des ISDN-Anschlusskabels in die mit "S0" bezeichnete Buch- se, bis er hörbar einrastet. - Stecken Sie den anderen Westernstecker des ISDN-Anschlusskabels in den NTBA (NT) oder eine installierte ISDN-Dose. -
Seite 13: Wandmontage
Installation & Konfiguration Wandmontage - Markieren Sie an der Wand zwei vertikale Bohrlöcher im Abstand von 125 mm. - Achten Sie beim Anzeichnen der Bohrlöcher, dass sich an diesen Stellen keine verdeckt ge- führten Leitungen (Gas-, Wasser-, Stromleitungen, o.ä.) befinden - Bohren Sie die zwei Bohrlöcher. -
Seite 14: Softwareübersicht
Treibersoftware für AC 14 pro web installieren - Legen Sie die mitgelieferte CD ROM ins Laufwerk Ihres Computers ein. - Startet die AGFEO Software nicht automatisch, öffnen Sie die Datei „start.exe“ auf der CD. - Klicken Sie auf „Go“. - Klicken Sie auf „Zubehör“. -
Seite 15: Treibersoftware Für Ac 14 Pro Web Installieren
Downloadbereich auf www.agfeo.de AC 14 pro web mit dem Computer verbinden - Verbinden Sie die AC 14 pro und Ihren Computer mit dem beiliegenden USB-Kabel. - Wird der Treiber nicht automatisch installiert, müssen Sie vorgeben, wo der USB-Treiber hinter- legt ist: - Wählen Sie „Software von einer Liste oder bestimmten Quelle installieren“... - Seite 16 Installation & Konfiguration AC 14 pro mit dem Computer verbinden - Verbinden Sie Ihre AC 14 pro mit dem mitgelieferten RS 232 Kabel mit Ihrem PC. Sie müssen keine Treiber installieren, um die Verbindung mit TK-Suite zu nutzen.
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Seite 17: Konfigurations-.Und.cti-Software.installieren
Installation & Konfi guration Konfi gurations- und CTI-Software installieren - Klicken Sie im Menü der CD auf „TK-Suite Windows Version“. - Bestätigen Sie mit „Fortfahren“. - Folgen Sie den Installationsanweisungen auf dem Monitor. - Wenn Ihnen die Komponenten der Software zur Auswahl angeboten werden, wählen Sie sowohl den TK-Suite Server als auch den TK-Suite Client aus. - Seite 18 Installation & Konfi guration Konfi gurations- und CTI-Software installieren - Wählen Sie aus, ob Sie eine dauerhafte, aktive Verbindung zur TK-Anlage nutzen wollen (um CTI zu nutzen) oder eine passive Verbindung, die nur im Bedarfsfall aufgebaut wird. - Wählen Sie die USB-Schnittstelle aus. Folgen Sie den Anweisungen der Software, bis die Installation abgeschlossen ist.
- Seite 19 Installation & Konfi guration Konfi gurations- und CTI-Software installieren - Bei der Ersteinrichtung der Software TK-Suite können Sie zwischen verschiedenen Arten von Be- nutzerkonten wählen. - Wählen Sie die gewünschte Art des Benutzerkontos aus. - Wenn Sie nach dem Installationsort des TK-Suite Servers gefragt werden, wählen Sie „Auf diesem Rechner“...
- Seite 20 Installation & Konfi guration Konfi gurations- und CTI-Software installieren - Haben Sie als Kontotyp "Konfi guration ausgewählt, geben Sie als Passwort "admin" ein und klicken auf "Weiter". - Haben Sie sich für einen anderen Kontotyp entschieden, klicken Sie auf "zur TK-Suite Benutzerverwaltung".
- Seite 21 Installation & Konfi guration Konfi gurations- und CTI-Software installieren - Geben Sie die gewünschten Benutzerdaten ein und markieren Sie die Berechtigungen, die der neue Benutzer erhalten soll - Klicken Sie auf Änderungen übernehmen, der neue Benutzer ist angelegt. - Klicken Sie zurück auf das Anemdelde-Bild des TK-Suite Clients und geben Sie die zuvor im TK- Suite-Server hinterlegten Benutzerdaten ein und klicken Sie auf "Weiter".
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Seite 22: Ac.14.Pro./.Ac.14.Pro.web.konfigurieren
Installation & Konfi guration AC 14 pro / AC 14 pro web konfi gurieren - Starten Sie den Konfi gurator, indem Sie im TK-Suite Client auf "Anwendungen/TK-Suite Set" klicken. - Klicken Sie auf „Konfi guration auslesen und bearbeiten“ - Es wird eine Verbindung mit der Anlage aufgebaut, die Konfi guration wird ausgelesen: - Klicken Sie nun auf „Einrichtungs-Assistenten starten...“... -
Seite 23: Externbelegung
Bedienung Externbelegung Sie können für Ihr Telefon zwischen zwei Einstellungen für die Externbelegung (Belegen einer Wählleitung) wählen. Variante Externbelegung direkt aktiviert Nach Abheben des Hörers oder Drücken der Lautsprechertaste hören Sie den Externwählton (Dau- erton). Einen Externteilnehmer erreichen Sie einfach durch Wahl der entsprechenden Rufnummer. Die TK-Anlage belegt automatisch eine Wählleitung. -
Seite 24: Telefonieren
Bedienung Telefonieren Internteilnehmer anrufen: Jedem Internteilnehmer Ihrer TK-Anlage kann eine Internrufnummer durch die Programmierung zugeordnet werden. Diese bis zu vierstelligen Internnummern werden von TK-Suite in einem Pool verwaltet. Erfragen Sie ggf. beim Administrator Ihrer TK-Anlage, wel- che Internrufnummer welchem Teilnehmer zugeordnet wurde. Beim Belegen der Wählleitung wird die Ihnen zugeordnete Externrufnummer der TK-Anlage (An- lagenrufnummer plus Durchwahl bzw. -
Seite 25: Externbelegung.mit.bestimmter.amtsleitung.oder.msn
Bedienung Externbelegung mit bestimm- ter Amtsleitung oder MSN Sie können bei der Externwahl zwecks Gebührentrennung gezielt eine andere Rufnummer übermitteln. Externbelegung mit bestimmter Amtsleitung oder MSN + P S 0 0 P Z P R P Z P T Hörer abnehmen Externwahl vorbereiten bestimmte MSN... -
Seite 26: Eine.wählleitung.reservieren
Bedienung Eine Wählleitung reservieren Hören Sie nach der Externbelegung den Besetztton, dann sind alle Wählleitungen besetzt. Reservieren Sie sich eine Wählleitung. Sobald eine Wählleitung frei ist, ruft Sie die TK-Anla- ge an. Nach Abnehmen des Hörers hören Sie den Externwählton und können die Externruf- nummer eingeben. - Seite 27 Bedienung Eine Wählleitung reservieren + P 0 Q P r S 2 9 Q P - Hörer abnehmen Wählleitung reser- Quittungston Hörer auflegen. vieren Hinweise Externberechtigung - Hören Sie bei der Externbelegung statt des Externwähltons den Feh- lerton, ist Ihr Telefon nicht berechtigt eine Externrufnummer zuwählen.
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Seite 28: Anrufe.entgegennehmen
Bedienung Anrufe entgegennehmen Anhand der unterschiedlichen Rufrhythmen hören Sie, ob es ein Internruf, ein Externruf oder ein Türruf ist. Sie werden angerufen A P + P A Ihr Telefon klingelt Hörer abnehmen Gespräch führen Bei Ihnen wird angeklopft ST 40 Während Sie Telefonieren kommt ein zweiter Anruf. -
Seite 29: Weitergabe.eines.gespräches
Bedienung Weitergabe eines Gespräches Ein Externgespräch können Sie an einen Internteilnehmer oder einen anderen Externteilnehmer weitergeben. Bei der Weitergabe intern können Sie nach dem Anwählen das Externgespräch erst ankündigen (Weitergabe mit Ankündigung) oder sofort auflegen (Weitergabe ohne Ankündigung). Weitergabe intern mit Ankündigung A P r P Z P A P - Externgespräch Rückfrage, Ex-... -
Seite 30: Weitergabe.einer.wählleitung
Bedienung Weitergabe einer Wählleitung Sie können eine Wählleitung an einen Internteilnehmer weitergeben. Ein Internteilnehmer, der sonst nicht extern telefonieren kann, kann jetzt eine Externrufnummer mit Ihrer Extern- gesprächsberechtigung wählen. Anklopfen / Rückruf Durch Anklopfen können Sie sich bei einem besetzten Internteilnehmer bemerkbar ma- chen. -
Seite 31: Anrufliste
Bedienung Hinweise Beachten Sie die Meldungen im Display Ihres Systemtelefons. Die jeweilige Funktion - An- klopfen, Rückruf, Anrufliste - wird angezeigt. Anklopfen Sie können nicht anklopfen bei einem Internteilnehmer, - dessen Anschluß auf den Endgerätetyp Anrufbeantworter, Telefax, Modem oder Kombige- rät eingestellt ist, - der an seinem Telefon den Anklopfen ausgeschaltet hat. -
Seite 32: Anklopfen
Bedienung Anklopfen Sie können mit der Funktion "Anklopfen" schalten, ob - der Anrufer einen Besetztton erhält (aus). - das Anklopfen an Ihrem Telefon nur optisch signalisiert werden soll (optisch). - Sie einen Anklopfton signalisiert bekommen möchten (mit Ton). Anklopfen ein-/ausschalten 0= aus + P S 55 P Z Q P - 1= optisch... -
Seite 33: Anrufe
Bedienung Anrufe heranholen Ein anderes Telefon ruft mit dem Externruf oder Internruf. Sie können sich den Anruf an Ihrem Telefon heranholen. Hat der Anrufbeantworter einen Externruf angenommen, können Sie das Externgespräch an Ihrem Telefon übernehmen. Externruf heranholen A P + P S260P A Sie wollen einen Hörer an Ihrem Gespräch füh-... -
Seite 34: Anrufschutz
Bedienung Anrufschutz Sie können Ihr Telefon für eingehende Anrufe sperren. Den Anrufschutz können Sie für interne, externe oder für alle Anrufe aktivieren. Ruft Sie ein Internteilnehmer an, hört er den Besetztton. Externe Anrufer hören den Besetztton, wenn keine weiteren Telefone in der Rufverteilung der externen Rufnummer stehen. -
Seite 35: Anrufvariante.umschalten
Bedienung Anrufvariante umschalten Bei einem Externanruf klingelt ein Telefon oder es klingeln mehrere Telefone gleichzeitig. Der gerufene Internteilnehmer, der als erster den Hörer abnimmt, ist mit dem Anrufer verbunden. Welche Telefone klingeln, ist in der Rufverteilung durch die Programmierung festgelegt. Durch zwei Anrufvarianten (AVA 1 und AVA 2) sind für den Tag und die Nacht unterschiedliche Rufverteilungen möglich. -
Seite 36: Anrufvariante 2 (Nachtschaltung) Von Extern Ein-/Ausschalten
Bedienung Anrufvariante 2 (Nachtschaltung) von extern ein-/ausschalten + P Z Q Q P Z Hörer abnehmen Durchwahlrufnummer 5 s interne Music- Freiton Codenummer der Schalt- oder Mehrfachrufnum- on-Hold (MoH) 2 bis 3 Rufe box innerhalb 15 s als mer der Schaltbox abwarten! -
Seite 37: Anrufvariante 3 (Rufweiterschaltung Intern) Ein- Oder Ausschalten
Bedienung Anrufvariante 3 (Rufweiterschaltung intern) ein- oder ausschalten Wenn Sie die Anrufvariante 3 (Rufweiterschaltung intern) einschalten, schaltet die TK-Anla- ge einen Externanruf an andere interne Endgeräte weiter. Die Rufweiterschaltung erfolgt: - nach einer festgelegten Anzahl von Rufen, wenn sich niemand meldet, - sofort, wenn besetzt ist und nicht angeklopft werden kann. -
Seite 38: Anrufvariante 3 (Rufweiterschaltung Intern) Von Extern Ein-/Ausschalten
Bedienung Anrufvariante 3 (Rufweiterschaltung intern) von extern ein-/ausschalten + P Z Q Q P Z Hörer abnehmen Durchwahlrufnummer Freiton 5 s interne Music- Codenummer der Schalt- oder Mehrfachrufnum- 2 bis 3 Rufe on-Hold (MoH) box innerhalb 15 s als mer der Schaltbox abwarten! -
Seite 39: Automatische.wahl.-.Verbindung.ohne.wahl
Bedienung Automatische Wahl - Verbin- dung ohne Wahl Für einen Notfall können Sie an Ihrem Telefon die "Automatische Wahl" einschalten. Wenn Sie den Hörer abnehmen und danach keine Taste drücken, wählt die TK-Anlage nach 10 Sekunden automatisch eine gespeicherte Externrufnummer, und trennt dazu eine bestehende Verbindung falls nötig. -
Seite 40: Automatische Wahl Ein-/Ausschalten
Bedienung Hinweise Überprüfen Sie nach dem Programmieren der Externrufnummer die automatische Wahl. Automatische Wahl einschalten, Hörer abnehmen, Wahl der Externrufnummer abwarten und richtige Verbindung kontrollieren. Automatische Wahl ein-/ausschalten + P S 5 0 P Z Q P - 1 = ein 0 = aus Hörer abnehmen... -
Seite 41: Besetztton.bei.besetzt
Bedienung Besetztton bei Besetzt Ein Externteilnehmer ruft unter Ihrer Rufnummer an, für die eine Rufverteilung auf mehrere Endgeräte programmiert ist. Es klingeln die Endgeräte, die frei sind. Sie sind besetzt, es ist niemand da, der den Anruf annehmen kann. Der Anrufer hört den Freiton. Damit für ihn nicht der Eindruck entsteht, es ist niemand anwesend, können Sie für Ihre Rufnummer das Leistungsmerkmal "Besetzt bei Besetzt"... -
Seite 42: Halten.einer.verbindung
Bedienung Halten einer Verbindung Nur am Mehrgeräteanschluß - Sie können Ihr Externgespräch durch die ISDN - Vermitt- lungsstelle halten lassen, um auf der gleichen Wählleitung ein Rückfragegespräch mit ei- nem zweiten Externteilnehmer zu führen. Während Sie mit einem Externteilnehmer telefonieren, wollen Sie z.B. bei einem zweiten Externteilnehmer Informationen einholen, obwohl keine weitere Wählleitung frei ist. -
Seite 43: Fremdbelegung
Bedienung Fremdbelegung Mit der Fremdwahl können Sie von einem Telefon für ein anderes wählen (z. B. das Sekre- tariat für den Chef). Sie schalten diese Möglichkeit an dem Telefon frei, für das gewählt werden soll. Derzeit bieten nur Systemtelefone die Möglichkeit, für andere analoge oder Systemtelefone eine Wahl abzusetzen. -
Seite 44: Identifizieren.böswilliger.anrufer.(Fangen)
Bedienung Identifizieren böswilliger Anrufer (Fangen) Das Leistungsmerkmal "Identifizieren böswilliger Anrufer" können Sie nur im ISDN-Netz und nach besonderem Auftrag bei Ihrem Netzbetreiber nutzen. Die ISDN-Vermittlungsstelle speichert die Rufnummer des Anrufers, Ihre Rufnummer, das Datum und die Uhrzeit des Anrufs. Sie können den Anrufer während eines Gesprächs feststellen lassen oder nachdem der An- rufer aufgelegt hat, aber noch bevor Sie den Hörer aufgelegt haben. -
Seite 45: Konferenz
Bedienung Konferenz Konferenzschaltung in der TK-Anlage Sie können als Konferenzleiter: - eine Dreierkonferenz mit analogen Internteilnehmern oder Internteilnehmern des inter- nen S0-Anschlusses führen oder - eine Dreierkonferenz mit einem Externteilnehmer und einem Internteilnehmer führen oder - eine Dreierkonferenz mit zwei Externteilnehmern führen. Dabei werden zwei Wählleitun- gen belegt. - Seite 46 Bedienung ISDN - Dreierkonferenz A P r P S 60 Q P Z P Externgespräch Rückfrage 1. Externgespräch Externwählton Externrufnummer führen halten in der Vst eingeben A P r P S 61 Q K Rückfragege- Rückfrage Kennziffer für ISDN-...
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Seite 47: Least.cost.routing.(Lcr).-.Kostenoptimiertes.telefonieren
Bedienung Least Cost Routing (LCR) - Kosten- optimiertes Telefonieren Seit Öffnung des Telekommunikationsmarktes können Sie zwischen verschiedenen Netzanbietern wählen und dank der Vorteile des Wettbewerbs Ihre Telefonkosten senken. Der Least Cost Router der TK-Anlage entscheidet anhand Ihrer gewählten Ortsnetzkennzahl (Ta- rifbereich), der Tageszeit und dem Wochentag, welcher Netzanbieter für Ihre Externverbindung am preiswertesten ist. -
Seite 48: Netzvorwahl.-.Call.by.call
Bedienung Netzvorwahl - Call by Call Mit einer Funktionstaste "Call by Call" können Sie für ein Ferngespräch den gewünschten Netzanbieter per Tastendruck auswählen (z.B. Mobilcom 01019). Anschließend wählen Sie die Vorwahlnummer und die Teilnehmerrufnummer nach. Zur Nachwahl können Sie die Zielwahl oder die Wahlwiederholung nutzen. -
Seite 49: Parken.eines.externgesprächs
Bedienung Parken eines Externgesprächs Sie können ein Externgespräch kurzzeitig unterbrechen, in der TK-Anlage parken, weil Sie z.B. - Ihren Platz kurz verlassen müssen, - das Gespräch an einem anderen Telefon der TK-Anlage wiederaufnehmen wollen. Während des Parkens in der TK-Anlage bleibt die Wählleitung (B-Kanal) belegt. Der Extern- teilnehmer hört die Wartemusik. -
Seite 50: Raumüberwachung
Bedienung Raumüberwachung Jedes analoge Telefon (System- oder Standardtelefon) der TK-Anlage können Sie zur akustischen Überwachung des Raumes nutzen, in dem es steht. Zum Beispiel zur Baby- überwachung. Sie rufen das wachende Telefon von einem anderen internen oder externen Telefon an und hören in den Raum hinein. Das Mikrofon eines Systemtelefons schaltet sich automatisch ein. -
Seite 51: Raumüberwachung Aufheben
Bedienung Raumüberwachung aufheben Hörer im überwachten Raum auflegen Hinweise Als wachendes Telefon können Sie auch ein Telefon im Freisprechmodus verwenden. Ein ISDN-Telefon am internen S0-Bus können Sie nicht als wachendes Telefon nutzen. Die Internrufnummer der Schaltbox darf nur als einzige Internrufnummer in den Anrufvari- anten (Rufverteilungen) einer Mehrfachrufnummer eingetragen sein. -
Seite 52: Rückfrage
Bedienung Rückfrage Während Sie telefonieren, können Sie Ihr Gespräch unterbrechen und zwischendurch mit jemand anderem sprechen. Das 1. Gespräch wird durch die TK-Anlage gehalten. Der war- tende Teilnehmer kann nicht mithören. Ein Externteilnehmer hört ggf. eine Wartemusik. In Rückfrage können Sie alle Funktionen Ihres Telefons nutzen, z.B. Telefonbuch, Zielwahl, Durchsage. -
Seite 53: Rückruf.bei.besetzt
Bedienung Rückruf bei Besetzt Wenn ein Externteilnehmer besetzt ist, können Sie einen automatischen Rückruf von die- sem Teilnehmer einleiten. Sobald Ihr gewünschter Teilnehmer den Hörer auflegt, klingelt Ihr Telefon. Sie erhalten den Rückruf. Nehmen Sie den Hörer ab, wird der Teilnehmer auto- matisch gerufen. -
Seite 54: Telefonbuch.-.Rufnummern.speichern
Bedienung Telefonbuch - Rufnummern speichern Sie können bis zu 1000 wichtige Externrufnummern und die dazugehörigen Namen zentral in der TK-Anlage speichern. Diese Nummern können dann von jedem Systemtelefon mit der "Telefonbuch"-Taste, entweder über ein numerisches oder über ein alphabetisches Register ausgewählt werden. Neben normalen Rufnummern können Sie auch Kennziffernprozeduren mit * und # im Telefonbuch speichern. -
Seite 55: Notruf- Und Direktrufnummern
Bedienung Telefonbuch - Rufnummer löschen Programmiermodus starten: S705 + P S710 P 000 999 Hörer abnehmen Kennziffer zum Löschen Ziel des Telefonbuchs eingeben, z.B. 123, das eines Eintrags eingeben Sie löschen wollen Q P - Quittungston Hörer auflegen Programmieren fortsetzen oder Programmiermodus beenden: S700 Notruf- und Direktrufnummern... - Seite 56 Bedienung Notrufnummer * löschen Programmiermodus starten: S705 + P S72910 P Q P Hörer abnehmen Notrufnummer * Quittungston Hörer löschen auflegen Programmieren fortsetzen oder Programmiermodus beenden: S700 Notrufnummer # löschen Programmiermodus starten: S705 + P S72920 P Q P Hörer abnehmen Notrufnummer # Quittungston...
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Seite 57: Direktrufnummer Eingeben
Bedienung Direktrufnummer eingeben Programmiermodus starten: S705 + P S7031 P Z P R Q P - Hörer abnehmen Direktrufnummer Direktrufnummer Eingabe ab- Hörer eingeben ohne "0" (Externbe- schließen auflegen legung) Quittungston Programmieren fortsetzen oder Programmiermodus beenden: S700 Direktrufnummer löschen Programmiermodus starten: S705 + P S7030 Q P -... -
Seite 58: Telefonbuch.-.Rufnummern.wählen
Bedienung Telefonbuch - Rufnummern wählen Zur Auswahl der Rufnummern steht Ihnen das Telefonbuch als alphabetisch sortiertes oder numerisch sortiertes Register oder als Vanity Telefonbuch zur Verfügung. Vanity-Wahl: Mit der Vanity-Wahl müssen Sie sich den Kurzwahlindex eines Ziels im Telefonbuch nicht merken. Geben Sie einfach den Namen ein. Sobald die TK-Anlage einen Eintrag eindeutig identifiziert hat, hören Sie den Wählton extern. - Seite 59 Bedienung Hinweise Per Konfigurator lässt sich einstellen, ob alle Teilnehmer unabhängig von der festgelegten Externberechtigung die Telefonbucheinträge wählen können. Ist für Ihr Telefon der Sperrbereich der TK-Anlage programmiert, können Sie die Telefonbuch - Rufnummern nicht wählen, die im Sperrbereich liegen. Sie hören den Feh- lerton.
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Seite 60: Telefonschloß.-.Notruf./.Direktruf.(Babyruf)
Bedienung Telefonschloß - Notruf / Di- rektruf (Babyruf) Sie können Ihr Telefon vor unbefugter Benutzung sichern, indem Sie Ihr Telefon abschließen. Ist Ihr Telefon abgeschlossen, können Sie: - nur intern telefonieren - alle ankommende Gespräche annehmen und ggf. intern weitervermitteln - extern nur die gespeicherte Direktrufnummer (Babyrufnummer) und die gespeicherte Rufnummer der automatischen Wahl wählen. -
Seite 61: Terminanruf.-.Einmaliger.termin
Bedienung Telefoncode programmieren + P S661 P Z P Z Q P - Hörer abnehmen Telefoncode programmieren alten Telefoncode neuen Telefoncode Hörer eingeben 4stellig (0000 bis 9999) auflegen eingeben, Quittungston Telefoncode löschen + P S660 P Z Q P - Hörer abnehmen Telefoncode löschen Telefoncode... -
Seite 62: Zeitsteuerung
Bedienung Zeitsteuerung Über die Zeitsteuerung schaltet die TK-Anlage zu bestimmten Zeiten und Wochentagen Funktionen ein oder aus. Folgende Funktionen sind über die Zeitsteuerung steuerbar: - AIS Ansagetext - Anrufbeantworter - Anrufschutz - Anrufvariante 1/2/3 - Anrufvariante Tür - Besetzt bei besetzt - Gruppenrufmodus - Makros aus dem Telefonbuch - Relais... -
Seite 63: Türrufvariante.umschalten
Bedienung Türrufvariante umschalten In der Türrufvariante 1 (Tagschaltung) und der Türrufvariante 2 (Nachtschaltung) ist festge- legt, welche Internteilnehmer gleichzeitig gerufen werden, wenn der Klingel- taster gedrückt wird. Die Türrufvariante können Sie jederzeit, von jedem internen oder externen Telefon aus um- schalten. -
Seite 64: Türruf.zu.einem.externteilnehmer.umleiten
Bedienung Türruf zu einem Externteilneh- mer umleiten Wenn Sie ein Besucher auch dann erreichen soll, wenn Sie außer Haus sind, können Sie den Türruf auf eine Externrufnummer umleiten, z.B. Funktelefon. Trotz Türrufumleitung klingelt es auch beim Internteilnehmer. Der Türruf kann weiterhin intern angenommen werden. -
Seite 65: Türrufumleitung Von Extern Einrichten (Beispiel: Umleitung Einschalten)
Bedienung Türrufumleitung von extern einrichten (Beispiel: Umleitung einschalten) + P Z Q Q P Z Hörer abnehmen Durchwahlrufnummer 5 s interne Music- Freiton Codenummer der oder Mehrfachrufnum- on-Hold (MoH) 2 bis 3 Rufe Schaltbox innerhalb mer der Schaltbox abwarten! -
Seite 66: Türsprechanlage.und.türöffner.betätigen
Bedienung Türsprechanlage und Türöffner betätigen Wenn Sie eine Türfreisprecheinrichtung (TFE) an Ihre TK-Anlage angeschlossen haben, können Sie mit einem Besucher sprechen, der vor Ihrer Tür steht. Ihr Telefon ruft mit dem Türruf, wenn der Besucher den Klingelknopf drückt. Nach dem letzten Rufzeichen haben Sie noch 30 Sekunden Zeit (solange die rote LED blinkt), den Tür- ruf durch Abnehmen des Hörers entgegenzunehmen. -
Seite 67: Übermittlung.der.rufnummer.eines.anrufers.am.internen.s0-Bus
Bedienung Türöffner direkt betätigen + P S12 P Z Q P - Quittungston Internrufnummer Hörer auflegen Hörer abnehmen Türöffner betätigen, er der Tür ist für 3 Sekunden an Hinweise Einen Türruf können Sie an Ihrem Systemtelefon nur mit der Funktionstaste "Tür" heranho- len. -
Seite 68: Übermittlung Ihrer Rufnummer Zum Angerufenen Ein-/Ausschalten
Bedienung Übermittlung Ihrer Rufnummer zum Angerufenen ein-/ausschalten + P S68 P Z Q P - 1 = ein 0 = aus Hörer abnehmen Übermittlung zum ein-/ausschalten Quittungston Hörer auflegen Angerufenen Übermittlung Ihrer Rufnummer für einen Anruf unterdrücken Sie können die Rufnummern für den nächsten Anruf unterdrücken. -
Seite 69: Umleitung.von.-.Anrufe.anderer.telefone.umleiten
Bedienung Hinweise Am Mehrgeräteanschluß wird Ihre Ortsnetzkennzahl und Ihre Rufnummer übermittelt (z.B. 0521 447090), die Ihnen durch Programmierung zugeordnet wurde. Sie können bei der Externwahl zwecks Gebührentrennung gezielt eine andere Rufnummer übermitteln. Zur Amtsholung drücken Sie die entsprechende MSN / Extern-Taste. Umleitung von - Anrufe anderer Te- lefone umleiten Sie können alle Anrufe anderer Telefone, die vielleicht nicht besetzt sind, einzeln zu Ihrem... -
Seite 70: Umleitung.zu.-.Anrufe.zu.einem.anderen.telefon.umleiten
Bedienung Umleitung zu - Anrufe zu einem anderen Telefon umleiten Umleitungen durch die TK-Anlage: Sie können alle Anrufe für ein beliebiges Telefon (Quelle) zu einem anderen Internteilnehmer oder über den 2. B-Kanal zu einem Externteilnehmer umleiten. Dabei können Sie wählen, ob - Anrufe ständig umgeleitet werden sollen, - ein Anruf nur bei besetztem Telefon umgeleitet werden soll, - ein Anruf nur umgeleitet werden soll, wenn er innerhalb einer in TK-Suite Set... - Seite 71 Bedienung Umleitung zu - von extern einrichten (Beispiel: Umleitung zu - einschalten) + P Z Q Q P Z Hörer abnehmen Durchwahlrufnummer Freiton 5 s interne Music- Codenummer der oder Mehrfachrufnum- 2 bis 3 Rufe on-Hold (MoH) Schaltbox innerhalb mer der Schaltbox...
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Seite 72: Isdn-Anrufweiterschaltung
Bedienung ISDN-Anrufweiterschaltung Umleitungen durch die ISDN-Vermittlungsstelle: Das Leistungsmerkmal "Anrufweiterschal- tung" können Sie nur nach besonderem Auftrag beim Netzbetreiber nutzen. Bei der Anrufweiterschaltung eines Anlagenanschlusses schalten Sie immer den gesamten An- schluß weiter. Bei einem Mehrgeräteanschluß können Sie jede Mehrfachrufnummer (MSN) einzeln zu einem jeweils anderen Ziel umleiten. -
Seite 73: Anrufweiterschaltung Von Extern Einrichten
Bedienung Alle ISDN-Rufweiterschaltungen für eine MSN deaktivieren und löschen + P S639 PZR Q P - Hörer abnehmen ISDN Rufwei- MSN eingeben Quittungston Hörer auflegen terschaltungen löschen Anrufweiterschaltung von extern einrichten + P Z Q Q P Z Hörer abnehmen Durchwahlrufnummer Freiton... -
Seite 74: Verbindungskosten.anzeigen
Bedienung Verbindungskosten anzeigen Sie können am Systemtelefon mit einer Funktionstaste "Einheiten" die Summenzähler für die Ver- bindungskosten jedes Teilnehmers einzeln anzeigen. Der Einzelzähler registriert die Kosten für das letzte Gespräch. An einem analogen Telefon können die Verbindungskosten angezeigt werden, wenn das Telefon einen Einheitenzähler hat. -
Seite 75: Verbindungskosten.ausdrucken
Bedienung Verbindungskosten ausdrucken Sie können die Summen der Verbindungskosten jedes Teilnehmers einzeln ausdrucken. Dazu müssen Sie im TK-Suite unter "Verbindungsdaten/ Verbindungsdaten-Einstellungen, CTI" die Ausgabe auf die Serielle Schnittstelle aktivieren. Wenn nun der entsprechende Teilnehmer mit der Funktionstaste "Check In/Out" ausge- checkt wird, wird der Ausdruck automatisch gestartet. -
Seite 76: Weckanruf
Bedienung Weckanruf Sie können sich von Ihrem Telefon wecken lassen.Der Weckruf ertönt eine Minute lang mit steigender Lautstärke. Während des Weckrufs können Sie durch einen Tastendruck am Sy- stemtelefon die "Sleep" Funktion aktivieren, der Weckruf wird gestoppt und nach 10 Minuten wiederholt. Wenn Sie keine Taste drücken, wird der Ruf alle 10 Minuten über ei- nen Zeitraum von maximal einer Stunde wiederholt. - Seite 77 Bedienung Weckzeit löschen + P S169 P z P Q P - Hörer ab- Kennziffer für Weckzeit Internnummer Hörer Quittungston nehmen löschen eingeben auflegen Weckruf stoppen + A Ansage: "Es ist ..Uhr..." Hörer auflegen Hörer abnehmen Weckruf fortsetzen + P S162 P Q P - Hörer ab- Kennziffer für Weckruf Quittungston...
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Seite 78: Gruppen
Bedienung Gruppen Sie gehören zu einer Gruppe von Teilnehmern, wenn Ihre Internrufnummer einer Gruppennummer zugordnet ist (siehe TK-Suite Set). Mit der Funktionstaste "Gruppentaste" können Sie sich in einer Teilnehmergruppe als anwesend oder abwesend melden. Die Reihenfolge in der Rufverteilung ist wichtig (z.B. zur besseren Auslastung einer Hotline) und wird nicht verändert, wenn sich ein Gruppenmitglied der Gruppe als anwesend oder abwesend meldet. -
Seite 79: Projektkennziffern
Bedienung Projektkennziffern Mit Hilfe der Projektkennziffern können Sie Telefongespräche einem Projekt zuordnen. Die Auswertung erfolgt in TK-Suite Bill. Projektkennziffer zuordnen vom a/b Telefon Sie können die Projektkennziffer am a/b Telefon vor dem Gespräch mit folgender Prozedur eingeben: + P S 23 Z # Hörer abneh- Projektkennziffer eingeben... -
Seite 80: Clip.-.Anzeige.der.rufnummer.des.anrufers
Bedienung CLIP - Anzeige der Rufnum- mer des Anrufers An analogen Telefonen, die das Leistungsmerkmerkmal CLIP unterstützen, sehen Sie, wer Sie anruft, bevor Sie den Hörer abnehmen. Bei externen Anrufen wird auf dem Display die Rufnummer des Anrufers und Datum/Uhrzeit angezeigt. Bei internen Anrufen wird zusätz- lich der Name angezeigt. -
Seite 81: Schaltbox
Bedienung Schaltbox Einige Funktionen der TK-Anlage können Sie von unterwegs fernsteuern. Durch ei nen Telefonanruf von extern an eine von Ihnen dafür vorgesehene MSN oder Durch- wahl Ihrer TK-Anlage ereichen Sie die Schaltbox, die dann nach ca. 15 sekunden den Ruf automatisch annimmt. -
Seite 82: Sparwahl.(Callthrough)
Bedienung PIN-Code freie Rufnummern eingeben / löschen4 Um die PIN-Code Abfrage Ihrer Schaltbox zu umgehen, können Sie bis zu vier externe Rufnummern eingeben, die von der Anlage erkannt und dann ohne Abfrage des PIN-Codes direkt zur Schaltbox durchgestellt werden. Die PIN-Code freien Rufnummern 1 und 2 kön- nen mit folgender Prozedur eingegeben werden. - Seite 83 Bedienung Durchrufen von unterwegs (Callthrough) Rufnummer direkt wählen: + P Z Q P 0 z A Hörer Rufnummer der Schaltbox (Ihre Vor- Eine Wählleitung Rufnummer wählen Gespräch abnehmen zugsnummer) eingeben.
- Seite 84 Bedienung CALL-Back-Funktion der Schaltbox Wird die anlageninterne Schaltbox von einer berechtigten Rufnummer angerufen, ruft die Anlage automatisch zurück und kann ein Amt zur Verfügung stellen. Mit HomeZonen-Tarifen ist je nach Handytarif innerhalb der HomeZone sogar kostenfreies Telefonieren vom Handy möglich. Auch bei nahezu abtelefonierten Prepaid-Handy-Tarifen kann CallBack sinnvoll genutzt werden.
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Seite 85: Wenn.mal.was.nicht.funktioniert
Wenn mal was nicht funktioniert Kontrollen - Bei Fehlfunktionen der TK-Anlage überprüfen Sie bitte Ihre Bedienung anhand der Bedie- nungsanleitung. - Kontrollieren Sie, ob die Anschlüsse der Endgeräte und der TK-Anlage richtig gesteckt sind. - Sollten Sie eine Störung nicht beheben können, so steht Ihnen Ihr Fachhändler gerne zur Verfügung. -
Seite 86: Verhalten.bei.störungen
Wenn mal was nicht funktioniert Verhalten bei Störungen Störung Mögliche Ursachen Abhilfe Programmierung der Reset der TK-Anlage TK-Anlage unklar Rücksetzen der TK-Anlage in den Auslie- ferungszustand und neu programmieren Netzanschluß/Sicherungen überprüfen Nach Abnehmen des Stromausfall Hörers kein Wählton Endgerät an einem anderen Anschluß Endgerät defekt überprüfen Anschlüsse an der Anschlußdose und an... - Seite 87 Wenn mal was nicht funktioniert Reset der TK-Anlage Durch einen Reset (Rücksetzen) können Sie die Programmierung der TK-Anlage wieder in einen definierten Zustand versetzen. Das kann notwendig sein, wenn unklare Einstellungen zurückgesetzt werden sollen oder die TK-Anlage neu programmiert werden soll. Nach dem Reset funktioniert die TK-Anlage wieder nach dem vorher eingerichteten Pro- gramm.
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Seite 88: Anhang
Anhang Rufe Alle Rufrhythmen für kommende Externrufe beginnen mit einem Auftaktruf von 500 ms. Dann folgt eine Pause von 2 s. Dies ist technisch bedingt zur Übermittlung der Rufnummer des Anrufers (CLIP). Danach ist eine Unterscheidung von Anrufen auf verschiedenen Rufnummern der TK-Anla- ge möglich (siehe Grafik). -
Seite 89: Töne
Anhang Hinweis Je nach verwendetem Endgerät können die Rufe abweichen. An Ports, die als Endgerätetyp "Funkzelle" eingerichtet sind, werden die Rufrhythmen 3 und 4 nicht signalisiert. Töne Wählton - intern Signalisiert Ihnen, nach Abheben des Hörers, daß Sie wählen können Signalisiert Ihnen, nach Abheben des Hörers, daß... - Seite 90 Technische Änderungen Die.AGFEO.GmbH.&.Co..KG.behält.sich.vor,.Änderungen.zu.Darstellungen.und.Angaben.in.dieser. Dokumentation,.die.dem.technischen.Fortschritt.dienen,.ohne.vorherige.Ankündigung.vorzuneh- men..Diese.Dokumentation.wurde.mit.größter.Sorgfalt.erstellt.und.wird.regelmäßig.überarbeitet.. Trotz.aller.Kontrollen.ist.es.jedoch.nicht.auszuschließen,.dass.technische.Ungenauigkeiten.und. typografische.Fehler.übersehen.wurden..Alle.uns.bekannten.Fehler.werden.bei.neuen.Auflagen.be- seitigt..Für.Hinweise.auf.Fehler.in.dieser.Dokumentation.sind.wir.jederzeit.dankbar. Technische Hotline Sollten.Sie.Fragen.zum.Betrieb.Ihres.Kommunikationssystem.haben,.die.Ihnen.die.Bedienungs- anleitung.nicht.beantworten.kann,.wenden.Sie.sich.bitte.an.Ihren.Fachhändler..Im.Ausnahmefall. steht.Ihnen.die.AGFEO-Hotline.zur.Verfügung. AGFEO-Hotline:.. 0900/.10.AGFEO.(0,62.E./min.a..d..Festnetz,.andere.Mobilfunkpreise.möglich), 0900/.10.24336 Montag.-.Donnerstag.8:30..-.17:30.Uhr,.Freitag.8:30.-.14:30.Uhr Bevor.Sie.Ihren.Fachhändler.oder.die.AGFEO-Hotline.anrufen,.sollten.Sie.für.eine.schnelle.Bear- beitung.einige.Angaben.bereit.halten: -. Welches.Kommunikationssystem.haben.Sie?. . Z.B.,.AGFEO.AC.14.pro.(steht.auf.dem.Typenschild.der.Anlage) -. Welchen.Anschlusstyp.(Anlagenanschluss.und/oder.Mehrgeräteanschluss).und.welche.Ruf- nummern.haben.Sie?.(steht.auf.der.Anmeldung.bzw..Bestätigung.des.Netzbetreibers) -. Welchen.Stand.hat.Ihre.AGFEO-CD?.(steht.auf.der.CD) -. Welche.Softwareversion.hat.Ihr.Kommunikationssystem?.(kann.am.PC.oder.Systemtelefon. ausgelesen.werden) -. Welche.Endgeräte.haben.Sie.an.Ihrem.Kommunikationssystem.angeschlossen?.(analoge.End- geräte.mit.und.ohne.MFV-Wahl,.ISDN-Telefone,.Faxgeräte.etc.) -. Halten.Sie.die.Bedienungsanleitungen.der.angeschlossenen.Endgeräte.und.dieses.Handbuch.
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Seite 91: Konformitätserklärung
Stichwortverzeichnis Konformitätserklärung Die.Konformitätserklärungen.der.AC.14.pro.und.der.AC.14.pro..web..finden.Sie.auf.unserer.. Homepage:. www.agfeo.de. - Seite 92 - den örtlich Ihnen zur Verfügung gestellten Sammelstellen (Wertstoffhof, Sortierte Sammlung usw.) zuzuführen. So beteiligen Sie sich an der Wiederverwendung und der Valorisierung von Elektrik- und Elektronik-Altgeräten, die andernfalls negative Auswirkungen auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit haben könnten. AGFEO.GmbH.&.Co..KG Gaswerkstr..8 Änderung.und.Irrtum.vorbehalten. D-33647.Bielefeld Printed.in.Germany Internet:.http://www.agfeo.de...