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Universal Serial Bus (USB) spezifische Probleme
Spezifische
Symptome
USB-Schnittstelle
funktioniert nicht
Der USB Typ-C
Anschluss stellt
keinen Strom bereit
Highspeed USB 3.0-
Schnittstelle ist
langsam
WLAN Maus
funktioniert nicht
oder ist langsam
Beschreibung
USB-
Peripheriegeräte
funktionieren nicht
USB
Peripheriegeräte
können nicht
aufgeladen werden
Highspeed USB 3.0-
Peripheriegeräte
sind zu langsam
oder funktionieren
überhaupt nicht
Reagiert nicht oder
reagiert langsam
Mögliche Lösungen
• Vergewissern Sie sich, dass der Monitor
EINGESCHALTET ist.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab,
schließen Sie es anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-
Anschluss) ab, schließen Sie diese anschließend
wieder an.
• Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Manche USB-Geräte wie externe Festplatten
benötigen eine kräftigere Stromversorgung;
schließen Sie das entsprechende Gerät direkt an den
Computer an.
• Trennen Sie ein Upstream USB Kabel ab, wenn Sie
zwei Upstream Verbindungen verwenden.
• Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät mit
der USB-C Spezifikation kompatibel ist. Der USB
Typ-C Anschluss unterstützt USB 3.1. mit
Geschwindigkeiten bis zu 10 Gbps und einer
Leistung von 95 W.
• Überprüfen Sie, ob Sie das mit Ihrem Monitor
mitgelieferte USB Typ-C Kabel verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB 3.0-
kompatibel ist.
• Manche Computer verfügen sowohl über USB 3.0-,
USB 2.0- als auch über USB 1.1-Ports. Überzeugen
Sie sich davon, dass der richtige USB-Port genutzt
wird.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab,
schließen Sie es anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-
Anschluss) ab, schließen Sie diese anschließend
wieder an.
• Starten Sie den Computer neu.
• Vergrößern Sie den Abstand zwischen den USB 3.0
Peripheriegeräten und dem WLAN USB Empfänger.
• Stellen Sie Ihren WLAN USB Empfänger so nah wie
möglich an der WLAN Maus auf.
• Verwenden Sie ein USB-Verlängerungskabel, um den
WLAN USB Empfänger so weit wie möglich vom
USB 3.0 Port entfernt aufzustellen.
Problemlösung
57
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