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Beheben von Problemen
Probleme mit Absturz und
Software
Der Computer kann nicht gestartet werden –
•
Stellen Sie sicher, dass der Netzadapter
richtig am Computer und an der Steckdose
angeschlossen ist.
Ein Programm reagiert nicht mehr –
So beenden Sie das Programm:
Drücken Sie gleichzeitig die
1.
Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc>.
2.
Klicken Sie auf
Applications
(Anwendungen).
3.
Klicken Sie auf das Programm, das nicht
mehr reagiert.
Klicken Sie auf
End Task (Task beenden).
4.
40
Ein Programm stürzt wiederholt ab –
Lesen Sie die Softwaredokumentation.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
Programm und installieren Sie es neu.
ANMERKUNG: Installationsanweisungen
für Software finden Sie im Allgemeinen
in der jeweiligen Dokumentation oder auf
einer mitgelieferten CD.
Der Computer reagiert nicht mehr oder es wird
ein blauer Bildschirm („BlueScreen") angezeigt –
WARNUNG: Es können Daten verloren
gehen, wenn das Betriebssystem nicht
heruntergefahren werden kann.
•
Wenn der Computer nicht mehr reagiert
und auch nicht durch Drücken einer Taste
auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus
aktiviert werden kann, halten Sie den
Betriebsschalter mindestens acht bis zehn
Sekunden lang gedrückt (bis der Computer
ausgeschaltet wird). Starten Sie den
Computer anschließend neu.
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