Überpr fen Sie, ob die Treiber f r die Netzwerkkarte und die TCP/IP-Software auf dem Computer installiert und
richtig konfiguriert sind.
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adressen des Routers und des Computers richtig sind und dass die Adressen
zum selben Subnetz gehören.
Testen des Pfads vom Computer zu einem Remote-Ger t
So testen Sie den Pfad vom Computer zu einem Remote-Ger t:
1.
Klicken Sie in der Windows Symbolleiste auf Start, und anschließend auf Run (Ausf hren).
2.
Geben Sie im Windows Men Run (Ausf hren) die folgende Anweisung ein:
ping -n 10 <IP-Adresse>
Setzen Sie dabei anstelle von <IP-Adresse> die IP-Adresse eines entfernten Geräts (z. B. des DNS-Servers
des Internetdienstanbieters) ein.
Wenn der Pfad richtig funktioniert, werden Nachrichten ähnlich der unter
auf Seite 165 dargestellten angezeigt.
3.
Falls Sie keine Antworten erhalten, berpr fen Sie Folgendes:
•
Pr fen Sie, ob die IP-Adresse des Routers auf Ihrem Computer als Standard-Gateway aufgef hrt ist. Wenn
die IP-Konfiguration der Computer ber DHCP erfolgt, werden diese Informationen nicht im Bildschirm
Network Control (Netzwerksteuerung) angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des Routers
als Standardgateway eingerichtet ist.
•
Die Netzwerkadresse des Computers (der Abschnitt der IP-Adresse, der durch die Subnetzmaske festgelegt
wird) muss sich von der Netzwerkadresse des entfernten Geräts unterscheiden.
•
Pr fen Sie, ob das Kabel- oder DSL-Modem angeschlossen und in Betrieb ist.
•
Wenn der ISP dem Computer einen Hostnamen zugewiesen hat, geben Sie auf der Seite Internet Setup
(Interneteinrichtung) diesen Hostnamen als Kontonamen ein.
•
Vielleicht akzeptiert der Internet-Provider nur die MAC-Adresse eines einzigen Ihrer Computer und lehnt
alle anderen ab.
Viele Breitbandanbieter schränken den Zugang ein, indem sie nur Datenverkehr von der MAC-Adresse Ihres
Breitbandmodems zulassen. Manche Internet-Provider schränken den Zugang jedoch noch zusätzlich auf die
MAC-Adresse eines einzelnen, an dieses Modem angeschlossenen Computers ein. Wenn dies der Fall ist,
konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er die MAC-Adresse des berechtigten Computers dupliziert oder „fälscht".
Nighthawk X4S AC2600 Smart WiFi Router
Fehlerbehebung
166
Testen des LAN-Pfads zum Router