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Betriebssystem-Probleme
1
Allgemeine Probleme unter Windows
Zustand
Während der Installation wird
die Meldung „Datei wird
verwendet" angezeigt.
Die Meldung „Allgemeine
Schutzverletzung", „BU
Ausnahmebedingung",
„Spool 32" oder „Der
Vorgang ist nicht gestattet"
erscheint.
Die Meldungen
„Druckvorgang
fehlgeschlagen" und „Beim
Drucken trat ein
Zeitüberschreitungsfehler
auf" werden angezeigt.
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden Sie im Handbuch für Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista, das mit Ihrem Computer
geliefert wurde.
Betriebssystem-Probleme
2
Allgemeine Probleme unter Macintosh
Zustand
Das Gerät druckt PDF-Dateien nicht
richtig. Bei Grafiken, Text oder
Illustrationen fehlen einige Teile.
Einige Buchstaben werden beim
Drucken eines Deckblatts nicht
normal gezeigt.
Beim Drucken eines Dokuments auf
einem Macintosh mit Acrobat
Reader 6.0 oder höher werden die
Farben falsch gedruckt.
Weitere Informationen zu Macintosh-Fehlermeldungen finden Sie im Macintosh-Benutzerhandbuch, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist.
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie sämtliche Software aus dem Startup-Ordner, und starten Sie Windows erneut.
Installieren Sie den Druckertreiber neu.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten Sie Windows neu und versuchen Sie erneut zu drucken.
Diese Meldungen werden u. U. während des Druckens angezeigt. Warten Sie, bis das Gerät den Druckvorgang
abgeschlossen hat. Wenn die Meldung im Bereitschaftsmodus oder nach Abschluss des Druckvorgangs angezeigt wird,
überprüfen Sie die Verbindung und/oder ob ein Fehler aufgetreten ist.
Speichern Sie die PDF-Datei als Bild und versuchen Sie es erneut. Aktivieren Sie Als Bild ducken in den Acrobat-
Druckfunktionen.
Wenn Sie eine PDF-Datei als Bild drucken, verlängert sich dadurch die Druckzeit.
Mac OS kann die Schrift während des Drucks des Deckblatts nicht erstellen. Englische Buchstaben und Zahlen
werden auf dem Deckblatt normal angezeigt.
Passen Sie die Auflösung im Gerätetreiber an die Auflösung in Acrobat Reader an.
Lösungsvorschläge
Lösungsvorschläge
211
5. Problemlösung
212
5. Problemlösung
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Fehlerbehebung
