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Arbeitsspeichermerkmale
In diesem Laptop ist der Arbeitsspeichers (RAM) ein Teil der Systemplatine. Dieses Laptop unterstützt
4-16 GB-LPDDR3-Speicher mit bis zu 1600 MHz.
ANMERKUNG: Da der Arbeitsspeicher Teil der Systemplatine ist, kann dieser nicht als separates
Modul aufgerüstet werden. Wenn der Mitarbeiter des technischen Supports feststellt, dass der
Arbeitsspeicher die Ursache des Problems ist, muss die Systemplatine ersetzt werden.
Überprüfen des Systemspeichers bei Windows 10
1.
Tippen Sie auf die Windows-Taste und wählen Sie Alle Einstellungen
2.
Tippen Sie unter System auf Info.
Überprüfen des Systemspeichers bei Windows 8
1.
Starten Sie die Charms-Randleiste auf dem Desktop.
2.
Wählen Sie Systemsteuerung und wählen Sie dann System.
Überprüfen der Systemspeicher im Setup
1.
Schalten Sie das Laptop ein oder starten Sie es neu.
2.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen durch, nachdem das Dell Logo angezeigt wird:
•
Mit Tastatur – Tippen Sie auf F2 bis, bis die Meldung „Aufrufen des BIOS-Setup" angezeigt wird.
Um das Boot-Manager-Auswahlmenü aufzurufen, tippen Sie auf F12.
•
Ohne Tastatur – Wenn das F12-Startauswahlmenü angezeigt wird, drücken Sie die Leiser-Taste,
um das BIOS-Setup aufzurufen. Um das Boot-Manager-Auswahlmenü aufzurufen, drücken Sie
die Lauter-Taste.
3.
Wählen Sie im linken Fenster Einstellungen → Allgemeine → Systeminformationen,
Die Informationen zum Arbeitsspeicher werden im rechten Fenster angezeigt.
Testen des Arbeitsspeicher über ePSA
1.
Schalten Sie das Laptop ein oder starten Sie es neu.
2.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen durch, nachdem das Dell Logo angezeigt wird:
•
Mit Tastatur – Drücken Sie F2.
•
Ohne Tastatur – Drücken und halten Sie die Lauter-Taste, wenn das Dell Logo auf dem
Bildschirm angezeigt wird. Sobald das F12-Startauswahlmenü angezeigt wird, wählen Sie
Diagnose aus dem Startmenü und drücken Sie die Eingabetaste.
Das Preboot System Assessment (PSA) startet auf Ihrem Laptop.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird,
warten Sie weiter, bis der Desktop angezeigt wird. Schalten Sie das Laptop aus und versuchen
Sie es erneut.
→ System .
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