Fritz!Box Fon WLAN 7270 Bedienungsanleitung Seite 146

Support per E-Mail
FRITZ!Box
Support per E-Mail
Über unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns
jederzeit eine E-Mail-Anfrage schicken. Sie erreichen den
Service-Bereich unter:
www.avm.de/service
Wählen Sie dann im Support-Bereich das Produkt und den
Schwerpunkt aus, zu dem Sie Unterstützung benötigen. Sie
erhalten eine Auswahl häufig gestellter Fragen.
Benötigen Sie nun noch weitere Hilfe, dann erreichen Sie
über die Schaltfläche „weiter zum E-Mail-Support" das E-
Mail-Formular. Füllen Sie das Formular aus und schicken
Sie es über die Schaltfläche „Senden" zu AVM. Unser Sup-
port-Team wird Ihnen bald per E-Mail antworten.
Support per Telefon
Falls es Ihnen nicht möglich sein sollte, eine Anfrage per
E-Mail an uns zu schicken, können Sie unseren Support
auch telefonisch kontaktieren. Die Rufnummer des Sup-
port-Teams können Sie sich ganz einfach mit Hilfe der
Buchstaben auf Ihren Telefontasten merken:
01805 / FRITZBOX
01805 / 37 48 92 69
14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus
Mobilfunknetzen möglich (Stand 01.09.2007)
Falls Sie aus dem Ausland anrufen, geben Sie zusätzlich
die Landeskennziffer ein:
0049 1805 / FRITZBOX
0049 1805 / 37 48 92 69
Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Sup-
port-Kontakt vor:
Seriennummer der FRITZ!Box
Die Seriennummer finden Sie auf dem Aufkleber auf
der Geräteunterseite. Das Support-Team fragt diese
Nummer in jedem Fall ab.
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