Unterstützung Durch Das Service-Team - Fritz!Box Fon WLAN 7270 Bedienungsanleitung

Unterstützung durch das Service-Team
14.4 Unterstützung durch das Service-Team
FRITZ!Box
Zum Herunterladen aktueller Treibersoftware rufen Sie
bitte folgende Adresse auf:
www.avm.de/download
Erfahrene Anwender können Updates auch über den
FTP-Server von AVM herunterladen. Sie erreichen den
FTP-Server im Download-Bereich über den Link „FTP-
Server" oder unter folgender Adresse:
ftp://ftp.avm.de
Bei Problemen mit Ihrer FRITZ!Box empfehlen wir folgende
Vorgehensweise:
1. Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme Ihrer FRITZ!Box
haben, lesen Sie bitte noch einmal das Kapitel
„FRITZ!Box Fon WLAN 7270 – Anschluss" ab Seite 14.
Beachten Sie auch die Informationen im Kapitel „Pro-
duktdetails" ab Seite 141.
2.
Sollte etwas mal nicht funktionieren, finden Sie „Erste
Hilfe" im Kapitel „Problembehandlung" ab Seite 83.
Hier erhalten Sie auch nützliche Hinweise zu Proble-
men beim Verbindungsaufbau.
3. Für den nächsten Schritt empfehlen wir Ihnen die
FAQs im Internet: www.avm.de/faqs. Dort finden Sie
rund um die Uhr Antworten auf die Fragen, die unsere
Kunden häufiger an den Support stellen.
4.
Wenn Sie unter den vorhandenen Kundenanfragen
keine Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen das
AVM Support-Team in Problemsituationen mit der
FRITZ!Box mit Tipps und Lösungen unterstützend zur
Seite. Sie können den Support per E-Mail oder per Te-
lefon erreichen.
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informati-
onsquellen, bevor Sie sich an den Support wenden.
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