Drucken Nicht Möglich - Develop ineo+ 200 Bedienungsanleitung

Erkennen und Beheben von Störungen
12 Erkennen und Beheben von Störungen
12.1 Drucken nicht möglich
In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen über Fehlerbehebungsmaßnahmen bei potenziellen Störungen
oder Fehlfunktionen.
Führen Sie die folgenden Fehlerbehebungsmaßnahmen durch, wenn das System nach dem Senden eines
Druckauftrags den Druckvorgang nicht startet.
Problem
Die Meldung "Es sind keine Drucker
verbunden." oder "Druckfehler" wird
angezeigt.
Ein Postscript-Fehler wird angezeigt.
Das System startet keinen Druck, ob-
wohl die Verarbeitung des Druckjobs
am Computer abgeschlossen ist.
ineo+ 200
Ursache
Der für den Druck ausgewählte Dru-
ckertreiber ist möglicherweise nicht
mit dem Druckercontroller kompati-
bel.
Das Netzwerkkabel oder das USB-
Kabel ist möglicherweise nicht an-
geschlossen.
Möglicherweise ist ein Fehler im
System aufgetreten.
Der freie Speicherplatz ist unter
Umständen nicht ausreichend.
Der freie Computerspeicher ist unter
Umständen nicht ausreichend.
Es liegt möglicherweise ein Fehler
bei den Anwendungseinstellungen
vor.
Die Dateidruckeinstellungen sind
möglicherweise fehlerhaft.
Der für den Druck ausgewählte Dru-
ckertreiber ist möglicherweise nicht
mit dem Druckercontroller kompati-
bel.
Das Netzwerkkabel oder das USB-
Kabel ist möglicherweise nicht an-
geschlossen.
Möglicherweise ist ein Fehler im
System aufgetreten.
Ein Druckauftrag steht möglicher-
weise in der Warteschlange dieses
Systems, wodurch sich der Druck
verzögert.
Bei der Ausführung des Druckauf-
trags ist möglicherweise die Option
"Sicheres Drucken" aktiv.
Bei aktivierter Volumenverfolgung
(E.K.C) wurde möglicherweise ein
nicht registrierter Abteilungsname
(oder ein nicht registriertes Kenn-
wort) eingegeben.
Der freie Computerspeicher ist unter
Umständen nicht ausreichend.
Die Netzwerkverbindung zum Dru-
ckercontroller ist nicht hergestellt
(wenn die Netzwerkverbindung an-
gegeben ist).
Maßnahme
Überprüfen Sie den ausgewählten
Druckernamen.
Überprüfen Sie den Anschluss des
Kabels.
Überprüfen Sie, ob am Bedienfeld
des Systems weitere Informationen
angezeigt werden.
Führen Sie einen Testdruck durch,
um festzustellen, ob Drucken mög-
lich ist.
Führen Sie einen Testdruck durch,
um festzustellen, ob Drucken mög-
lich ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen mit
Hilfe der Bedienungsanleitung der
Anwendungssoftware.
Ändern Sie die Einstellungen und
versuchen Sie erneut zu drucken.
Überprüfen Sie den ausgewählten
Druckernamen.
Überprüfen Sie den Anschluss des
Kabels.
Überprüfen Sie, ob am Bedienfeld
des Systems weitere Informationen
angezeigt werden.
Prüfen Sie die Jobreihenfolge in der
Liste "Aktive Jobs" am Bedienfeld
dieses Systems.
Überprüfen Sie am Bedienfeld des
Systems, ob sich der Druckauftrag
im Bereich "Sicheres Drucken" be-
findet.
Geben Sie den richtigen Abteilungs-
namen bzw. das richtige Kennwort
ein.
Führen Sie einen Testdruck durch,
um festzustellen, ob Drucken mög-
lich ist.
Wenden Sie sich an den Netzwerk-
administrator.
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