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Zustand
Gewellte Seiten
Wenn das bedruckte Papier wellig ist oder
nicht in den Drucker eingezogen wird:
• Drehen Sie den Stapel im Papierfach
um. Drehen Sie das Papier zudem im
Papierfach um 180°.
Ihr Drucker wird wahrscheinlich auf einer
Folgeseiten enthalten
Höhe von 1.000 m oder höher benutzt.
ein unbekanntes Bild
oder es tritt Toner aus,
Die große Höhe kann sich auf die
die Seiten werden zu
Druckqualität auswirken (ausgelaufener
hell gedruckt oder
Toner oder schwacher Druck). Sie können
weisen
diese Option auf der Registerkarte
Verschmutzungen auf.
Dienstprogramm für die
Druckereinstellungen oder Drucker
unter den Eigenschaften der
Druckertreiber festlegen. (Siehe
Seite 1.5.)
Allgemeine Probleme unter Windows
Zustand
Während der
Beenden Sie alle Anwendungen.
Installation erscheint
Löschen Sie sämtliche Software aus dem
die Meldung „Datei wird
Startup-Ordner und starten Sie Windows
verwendet".
erneut. Installieren Sie den Druckertreiber
neu.
Die Meldung
Schließen Sie alle anderen
„Allgemeine
Anwendungen, starten Sie Windows neu
Schutzverletzung", „BU
und versuchen Sie erneut zu drucken.
Ausnahmebedingung",
„Spool32" oder „Der
Vorgang ist nicht
gestattet" erscheint.
Die Meldung
Diese Meldungen werden u. U. während
„Druckvorgang
des Druckens angezeigt. Warten Sie, bis
fehlgeschlagen" oder
der Drucker den Druckauftrag beendet
„Beim Drucken wurde
hat. Wenn die Meldung im Standby-
ein Zeitlimit erreicht"
Modus oder nach Abschluss des
wird angezeigt.
Druckens angezeigt wird, überprüfen Sie
die Verbindung und/oder ob ein Fehler
aufgetreten ist.
Hinweis
• Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden
Sie im Handbuch für Microsoft Windows 2000/XP/Vista und
Windows Server 2003 das mit Ihrem PC geliefert wurde.
Lösungsvorschläge
Lösungsvorschläge
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Szenarios beziehen sich auf die Sprache PostScript und
können auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet werden.
Hinweis
• Damit Sie bei einem PostScript-Fehler eine ausgedruckte oder
auf dem Bildschirm angezeigte Meldung erhalten, öffnen Sie
das Fenster „Druckoptionen" und klicken Sie auf die
gewünschte Auswahl neben dem Bereich „PostScript Fehler".
Zustand
PostScript-Datei
Der
kann nicht
PostScript-
gedruckt werden.
Treiber wurde
eventuell nicht
richtig
installiert.
Es wird eine
Der
Nachricht über
Druckauftrag
einen Fehler der
war zu
Grenzwertprüfung
komplex.
angezeigt.
Eine PostScript-
Der
Fehlerseite wird
Druckauftrag
ausgedruckt.
lag eventuell
nicht in
PostScript vor.
Beim Drucken
Die
eines Dokuments
Einstellung zur
auf einem
Auflösung im
Macintosh mit
Druckertreiber
Acrobat
stimmt
Reader 6.0 oder
eventuell nicht
höher werden die
mit der in
Farben falsch
Acrobat
gedruckt.
Reader
überein.
9.11
<Problemlösung>
Mögliche
Lösungsvorschläge
Ursache
• Drucken Sie eine
Konfigurationsseite und
überprüfen Sie, ob die
PostScript-Version zum
Drucken verfügbar ist.
• Installieren Sie den
PostScript-Treiber.
Informationen zum
Installieren des PostScript-
Druckertreibers finden Sie
in der
Softwaredokumentation.
• Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den
Kundendienst.
Möglicherweise müssen Sie
die Komplexität der Seite
verringern.
Vergewissern Sie sich, dass
es sich um einen PostScript-
Druckauftrag handelt.
Überprüfen Sie, ob die
Anwendungssoftware das
Senden einer Setup- oder
PostScript-Header-Datei an
den Drucker erfordert.
Passen Sie die Auflösung im
Druckertreiber an die in
Acrobat Reader an.
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Fehlerbehebung
