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NewportRG.book Page 12 Wednesday, April 24, 2002 11:38 PM
Beheben von Fehlern bei der Installation
(Fortsetzung)
USB unter Windows (Fortsetzung)
Problem
Beim Anschließen eines USB-
Kabels am Drucker und
Computer wird die Meldung
„Unbekanntes Gerät" angezeigt.
Wenn Sie Windows 2000 verwenden, deutet die Meldung „Unbekanntes Gerät"
nicht auf ein Problem hin. Wenn Sie allerdings Windows 98, Me oder XP
verwenden, ist mit der Meldung „Unbekanntes Gerät" ein Problem verbunden.
Führen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Mögliche Ursachen
• Das Verbindungskabel
zwischen dem Drucker und
dem Computer ist mit
statischer Elektrizität
aufgeladen.
• Das USB-Kabel ist
möglicherweise beschädigt.
12
Vorgehensweise
Ziehen Sie das USB-Kabel vom Drucker ab.
1.
2.
Ziehen Sie das Netzkabel vom Drucker ab.
3.
Warten Sie ca. 30 Sekunden.
4.
Schließen Sie das Netzkabel am Drucker an.
Schließen Sie das USB-Kabel am Drucker an.
5.
Wechseln Sie das USB-Kabel aus, oder
6.
schließen Sie ein Kabel am Parallelanschluss
an, wenn im Dialogfeld „Neue Hardware-
komponente gefunden" weiterhin die
Meldung „Unbekanntes Gerät" angezeigt
wird und Sie nicht das Betriebssystem
Windows 2000 verwenden.
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