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NewportRG.book Page 10 Wednesday, April 24, 2002 11:38 PM
Beheben von Fehlern bei der Installation
(Fortsetzung)
Windows (Fortsetzung)
Problem
Die Druckersoftware wurde
nicht ordnungsgemäß installiert.
Mögliche Ursachen
• Möglicherweise ist ein
Konflikt mit einem Antivirus-
programm oder mit anderen
Anwendungen aufgetreten.
• Unter Umständen ist ein
Konflikt mit einem am
Drucker angeschlossenen
Peripheriegerät aufgetreten.
10
Vorgehensweise
Deinstallieren Sie die Druckersoftware, und
installieren Sie sie anschließend erneut.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
1.
•Legen Sie die CD-ROM in das CD-ROM-
Laufwerk ein, und wählen Sie
Druckersoftware entfernen
aus. Befolgen Sie
die eingeblendeten Anweisungen.
•Öffnen Sie den
Druckerassistenten
wählen Sie
Hilfsmittel und Aktualisierungen
aus.
Software deinstallieren
•Klicken Sie auf
>
Start
Programme
Hewlett-Packard
>
[hp deskjet-Drucker]
.
Software deinstallieren
Schließen Sie alle Antivirusprogramme oder
2.
alle anderen Anwendungen, die auf dem
Computer ausgeführt werden.
3.
Legen Sie zum erneuten Installieren der
Druckersoftware die CD-ROM in das
CD-ROM-Laufwerk ein, und befolgen Sie die
eingeblendeten Anweisungen.
Wenn die Anwendung nicht automatisch
gestartet wird, finden Sie weitere Hinweise
unter „Vorgehensweise" auf Seite 9.
, und
>
>
>
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