Sms-Fehlerbehebung - Siemens gigaset C345 Handbuch

SMS (Textmeldungen)

SMS-Fehlerbehebung

Fehlercodes beim Senden
Wenn eine SMS über längere Zeit nicht
versendet werden konnte, wird sie mit
dem Status Fehler XX in die Eingangsliste
verschoben.
E0 Ständige Unterdrückung der Rufnummer
eingeschaltet (CLIR) oder Rufnummern-
übermittlung nicht freigeschaltet.
FE Fehler während der Übertragung der SMS.
FD Fehler beim Verbindungsaufbau zum SMS-
Zentrum, siehe Selbsthilfe.
Selbsthilfe bei Fehlern
Die folgende Tabelle listet Fehlersituatio-
nen und mögliche Ursachen auf und gibt
Hinweise zur Fehlerbehebung.
Senden nicht möglich.
1. Das Merkmal „Rufnummernübermittlung"
(CLIP) ist nicht beauftragt.
¥
Merkmal bei Ihrem Service-Provider frei-
schalten lassen.
2. Die Übertragung der SMS wurde unterbro-
chen (z.B. von einem Anruf).
¥
SMS erneut senden.
3. Leistungsmerkmal wird nicht vom Netzan-
bieter unterstützt. Der Dienst kann z. Zt. nur
bei Anschluss über T-Com angeboten wer-
den.
4. Für das als Sendezentrum aktivierte SMS-
Zentrum ist keine oder eine falsche Ruf-
nummer eingetragen.
¥
Rufnummer eintragen (S. 24).
Sie erhalten eine SMS, deren Text unvollstän-
dig ist.
1. Der Speicherplatz Ihres Telefons ist voll.
¥
Alte SMS löschen (S. 23).
2. Der Service-Provider hat den Rest der SMS
noch nicht übertragen.
Sie erhalten keine SMS mehr.
Die Anrufweiterschaltung (Umleitung) ist
mit eingeschaltet oder für die T-Net-
Sofort
Box ist die Anrufweiterschaltung
aktiviert.
¥
Ändern Sie die Anrufweiterschaltung.
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SMS wird vorgelesen.
1. Das Merkmal „Anzeige der Rufnummer" ist
nicht gesetzt.
¥
2. Mobilfunkbetreiber und Festnetz-SMS-
Anbieter haben keine Zusammenarbeit
vereinbart.
¥
3. Das Endgerät ist bei Ihrem SMS-Anbieter als
nicht Festnetz-SMS-fähig hinterlegt, d.h.
Sie sind dort nicht mehr registriert.
¥
Empfang nur tagsüber.
1. Das Endgerät ist in der Datenbank Ihres
SMS-Anbieters als nicht Festnetz-SMS-fähig
hinterlegt, d.h. Sie sind dort nicht mehr
registriert.
¥
Sie können die SMS-Funktionen nicht an Ihrem
Mobilteil aufrufen.
Ein anderes Mobilteil, das an der gleichen
Basis angemeldet ist, nutzt gerade die SMS-
Funktionen.
¥
Sofort
Lassen Sie dieses Merkmal bei Ihrem
Service-Provider (T-Com) freischalten
(kostenpflichtig).
Informieren Sie sich beim Festnetz-SMS-
Anbieter.
Lassen Sie das Gerät (erneut) für den
SMS-Empfang registrieren.
– Beim SMS-Service-Center „Anny
Way": Leere SMS an die Rufnummer
2547 senden.
– Bei T-Com: SMS mit dem Inhalt
ANMELD an die 8888 senden.
Lassen Sie das Gerät (erneut) für den
SMS-Empfang registrieren (s.o.).
Warten Sie, bis kein anderes Mobilteil
mehr die SMS-Funktionen verwendet.