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Eingeschränkte Gewährleistung - HP Hewlett Packard 830C Benutzerhandbuch

Inhaltsverzeichnis

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B
Rechtliche Informationen
Eingeschränkte
Gewährleistung
HP Produkt
Gewährleistung
Software
Tintenpatronen
Drucker
A. Umfang der Hersteller-Garantie
1.
Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden,
daß die obengenannten HP Produkte während der
obengenannten Garantiezeit frei von Material- und
Verarbeitungsfehlern sind. Die Garantiezeit beginnt mit
dem Kaufdatum. Der Kunde ist dafür verantwortlich, den
Kaufbeleg aufzubewahren.
2. Bei Softwareprodukten gilt die Hersteller-Garantie von
HP nur, wenn es zu Fehlern bei der Ausführung der
Programmieranweisungen kommt. HP gewährleistet
weder einen unterbrechungs- noch fehlerfreien Betrieb
eines Softwareproduktes.
3. Die Hersteller-Garantie von HP gilt nur für Mängel, die
sich bei normaler Benutzung des Produktes ergeben und
erstreckt sich nicht auf:
a. Unsachgemäße oder unzureichende Wartung oder
Änderung der Produkte,
b. Software, Schnittstellen, Druckmedien, Teile oder
Verbrauchsartikel, die nicht von HP geliefert oder
unterstützt werden, oder
c. den Betrieb außerhalb der zulässigen
Produktspezifikationen/technischen Daten.
4. Für HP Drucker: Die Hersteller-Garantieansprüche des
Endkunden und evtl. bestehende Wartungsverträge
zwischen HP und dem Endkunden werden von der
Verwendung einer nicht von HP gefertigten oder einer
wiedergefüllten Tintenpatrone nicht berührt. Sollte der
Druckerfehler oder -schaden jedoch direkt auf die
Verwendung einer nicht von HP gefertigten oder einer
nachgefüllten Tintenpatrone zurückzuführen sein, stellt
HP dem Endkunden die zur Reparatur des betreffenden
Schadens angefallene Zeit sowie die erforderlichen
Ersatzteile in Rechnung. Hierbei werden die normalen
Gebührensätze erhoben.
5. Wenn HP während der jeweils zutreffenden Garantiezeit
von einem Mangel an einem unter die Hersteller-
Garantie von HP fallenden Produkt (Software,
Druckmedium oder Tintenpatronen) in Kenntnis gesetzt
wird, ersetzt HP das mangelhafte Produkt. Wenn HP
während der jeweils zutreffenden Garantiezeit von einem
Mangel an einem unter die Hersteller-Garantie von HP
fallenden Hardwareprodukt in Kenntnis gesetzt wird, wird
das mangelhafte Hardwareprodukt nach HPs Ermessen
entweder von HP repariert oder ersetzt.
6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein mangelhaftes, unter
die Hersteller-Garantie fallendes Produkt zu reparieren
oder zu ersetzen, erstattet HP den vom Endkunden
bezahlten Kaufpreis für das Produkt innerhalb eines
angemessenen Zeitraums nach Bekanntgabe des
Mangels zurück.
7.
HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu
reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis
zurückzuerstatten, wenn der Endkunde dieses an HP
zurückgesandt hat.
8. Ersatzprodukte können neu oder neuwertig sein, solange
9. Die Hersteller-Garantie von HP gilt in jedem Land, in
Garantiezeit
Eingeschränkte
90 Tage
90 Tage
1 Jahr
B. Einschränkung der Gewährleistung
1.
C. Haftungseinschränkungen
1.
2. WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER SIND, MIT
D. Geltendes Recht
1.
2. Soweit diese Hersteller-Garantie nicht dem vor Ort
sie über mindestens denselben Funktionsumfang
verfügen wie das zu ersetzende mangelhafte Produkt.
dem die obengenannten Produkte von HP vertrieben
werden, mit Ausnahme des Mittleren Ostens, Afrikas,
Argentiniens, Brasiliens, Mexikos, Venezuelas und der
überseeischen Départements Frankreichs; in diesen
Ländern gilt die Hersteller-Garantie nur, wenn das
Produkt in dem jeweiligen Land erworben wurde.
Weitergehende Garantieserviceleistungen, wie z.B. Vor-
Ort-Service, können mit dem für den Endkunden der
aufgeführten HP Produkte zuständigen HP
Kundencenter vereinbart werden.
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN
EINE GEWÄHRLEISTUNG JEDWEDER ART,
AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, FÜR DIE
TATSÄCHLICHE ODER ANGENOMMENE
VERKÄUFLICHKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT
ODER EIGNUNG DER HP PRODUKTE FÜR EINEN
BESTIMMTEN ZWECK. DAS AUSMASS DIESER
EINSCHRÄNKUNG UNTERLIEGT DEM JEWEILS
GELTENDEN RECHT.
Über die in dieser Hersteller-Garantie genannten
Ansprüche hinaus stehen dem Endkunden keine
weiteren Ansprüche gegen HP zu.
AUSNAHME DER IN DIESER HERSTELLER-GARANTIE
AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN,
UND IN DEM UNTER GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN
AUSMASS, ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE, INDIREKTE,
BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN,
UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER BASIS VON
VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER
ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT
WERDEN, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB HP ODER
DESSEN ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES
SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND
ODER NICHT.
Diese Hersteller-Garantie räumt dem Endkunden
bestimmte Rechte ein. Möglicherweise stehen dem
Endkunden noch weitere Rechte zu, die innerhalb der
USA von Staat zu Staat, in Kanada von Provinz zu Provinz
und in der restlichen Welt von Land zu Land verschieden
sein können.
geltenden Recht entspricht, soll sie so als abgeändert
gelten, daß die hierin enthaltenen Bestimmungen dem
geltenden Recht entsprechen. In einigen Rechtsgebieten
können bestimmte Erklärungen und Einschränkungen
dieser Hersteller-Garantie nicht auf den Endkunden
zutreffen. In einigen US-Staaten und Ländern außerhalb
der USA (sowie in einigen kanadischen Provinzen)
können hinsichtlich folgender Punkte abweichende
Regelungen gelten:
a. Die Rechte des Verbrauchers sind nicht immer durch
die Erklärungen und Einschränkungen dieser
Hersteller-Garantie beschränkt (z. B. in
Großbritannien).
b. Ein Hersteller ist nicht immer berechtigt, solche
Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen.
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